2018年某某縣人民醫(yī)院進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)工作總結(jié)范文稿

1、2018年某某縣人民醫(yī)院進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)工年某某縣人民醫(yī)院進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)工作總結(jié)范文稿作總結(jié)范文稿根據(jù)縣衛(wèi)計(jì)委印發(fā)的《xx縣20182020年進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案的通知》（xx衛(wèi)計(jì)〔2018〕號(hào)文件）要求，為完善院醫(yī)療糾紛預(yù)防、處理制度和機(jī)制，結(jié)合我院實(shí)際，現(xiàn)將我院具體工作匯報(bào)如下：一、健全五項(xiàng)制度，鞏固有效舉措（一）預(yù)約診療制度擴(kuò)大預(yù)約掛號(hào)比例，通過(guò)預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、窗口等多種渠道，為患者提供預(yù)約診

2、療服務(wù)，逐步增加預(yù)約門(mén)診號(hào)源。（二）遠(yuǎn)程醫(yī)療制度我院被xx省立醫(yī)院托管，成立了xx縣遠(yuǎn)程會(huì)診轉(zhuǎn)診中心，開(kāi)通遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)，盡最大能力在縣級(jí)留住病人，減少因病致貧的因素，切實(shí)解決百姓看病難、看病貴的問(wèn)題。通過(guò)物流運(yùn)輸收集標(biāo)本，經(jīng)過(guò)我院檢驗(yàn)中心出具報(bào)告，一是節(jié)約了開(kāi)支（質(zhì)控）、二是提高了診療水平、三是推進(jìn)了醫(yī)共體內(nèi)檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、四是解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員不足（資質(zhì)不夠）的問(wèn)題。2.xx縣遠(yuǎn)程心電會(huì)診中心我院在衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，于2017年4月安裝

3、遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診系統(tǒng)，開(kāi)展心電圖遠(yuǎn)程會(huì)診至今，共接收心電圖申請(qǐng)3971人次，診斷3568人次，退回402人次，未診斷1人次，陽(yáng)性診斷1766人次。通過(guò)遠(yuǎn)程心電會(huì)診，解決了基層衛(wèi)生院醫(yī)生因疑難心電圖看不了，讓病人轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院，通過(guò)遠(yuǎn)程心電圖會(huì)診，把部分病人留在當(dāng)?shù)兀档筒∪说尼t(yī)療費(fèi)用，減輕病人去上級(jí)醫(yī)院帶來(lái)的人力、物力負(fù)擔(dān)。提高了基層醫(yī)生心電圖診斷水平，提升我院在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聲望，使部分心血管病人通過(guò)遠(yuǎn)程心電圖會(huì)診，轉(zhuǎn)入我科治療，取得社會(huì)效益和