醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)承諾事項(xiàng)

1、醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)承諾事項(xiàng)1、醫(yī)院所有窗口、科室工作人員文明用語(yǔ)，杜絕言語(yǔ)粗暴。2、推行精細(xì)化管理，為患者提供更加整潔的環(huán)境與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3、醫(yī)療費(fèi)用每日一清單，并主動(dòng)提供(推送)給住院患者。4、免費(fèi)為患者提供紙筆、飲用水等服務(wù)，免費(fèi)為住院或特需患者提供輪椅等服務(wù)。5、醫(yī)院停車(chē)位優(yōu)先提供給就醫(yī)患者。6、醫(yī)院導(dǎo)診臺(tái)工作人員，在門(mén)診大廳為患者提供導(dǎo)診、咨詢等服務(wù)。7、實(shí)行檢查結(jié)果互認(rèn)，對(duì)上級(jí)醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像、檢驗(yàn)等資料實(shí)施信息共享8、建立多學(xué)

2、科會(huì)診制度，綜合院內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源，為疑難復(fù)雜疾病患者提供更高水平服務(wù)。9、對(duì)急診危重癥患者一律實(shí)行先診療后付費(fèi)，建立綠色通道，盡最大可能挽救患者生命.10、開(kāi)通醫(yī)院統(tǒng)一投訴接待電話(18773279839)，確保及時(shí)受理，按期回復(fù)。11、醫(yī)院所有科室及工作人員切實(shí)履行“四責(zé)四諾”公開(kāi)承諾書(shū)，自覺(jué)接受患者及社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)承諾事項(xiàng)1、醫(yī)院所有窗口、科室工作人員文明用語(yǔ)，杜絕言語(yǔ)粗暴。2、推行精細(xì)化管理，為患者提供更加整潔的環(huán)境與

3、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3、醫(yī)療費(fèi)用每日一清單，并主動(dòng)提供(推送)給住院患者。4、免費(fèi)為患者提供紙筆、飲用水等服務(wù)，免費(fèi)為住院或特需患者提供輪椅等服務(wù)。5、醫(yī)院停車(chē)位優(yōu)先提供給就醫(yī)患者。6、醫(yī)院導(dǎo)診臺(tái)工作人員，在門(mén)診大廳為患者提供導(dǎo)診、咨詢等服務(wù)。7、實(shí)行檢查結(jié)果互認(rèn)，對(duì)上級(jí)醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像、檢驗(yàn)等資料實(shí)施信息共享8、建立多學(xué)科會(huì)診制度，綜合院內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源，為疑難復(fù)雜疾病患者提供更高水平服務(wù)。9、對(duì)急診危重癥患者一律實(shí)行先診療后付費(fèi)，建立綠色通道，盡最大