旅游體驗(yàn)視角下農(nóng)家樂游客忠誠研究.pdf

1、農(nóng)家樂作為我國鄉(xiāng)村旅游業(yè)中一個新的領(lǐng)域，在經(jīng)歷了二十多年的蓬勃發(fā)展之后，已經(jīng)成為我國鄉(xiāng)村旅游中的最受歡迎的項(xiàng)目之一。為了迎合市場需求的增長，大部分地方政府在引導(dǎo)農(nóng)家樂發(fā)展的過程中，都強(qiáng)調(diào)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，農(nóng)家樂越做越大，星級越評越高，項(xiàng)目越來越全；但是農(nóng)味逐漸喪失，旅游飛地現(xiàn)象普遍存在，社區(qū)矛盾日益激烈；這也導(dǎo)致游客在農(nóng)家樂旅游過程中很難獲得原汁原味的“農(nóng)家”體驗(yàn)，許多地方原本紅火的農(nóng)家樂旅游逐漸步入低谷。
　　 旅游體驗(yàn)理論認(rèn)為“旅游

2、的本質(zhì)在于體驗(yàn)”，游客外出旅游的目的就是為了獲得愉悅的體驗(yàn)。對于農(nóng)家樂游客而言，他們前往農(nóng)家樂從事旅游活動的目的就是為了獲得異質(zhì)性體驗(yàn)。能否賦予游客滿意的體驗(yàn)是農(nóng)家樂能否健康、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵和前提條件；具體來講，游客的旅游體驗(yàn)包括感官體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、知識體驗(yàn)以及行動體驗(yàn)，本文以此為基礎(chǔ)構(gòu)建了“(動機(jī))體驗(yàn)-滿意-忠誠”模型。
　　 通過收集量表數(shù)據(jù)，利用SPSS16.0、Lisre18.7及Amos17.0數(shù)據(jù)分析軟件對理論模