2018年責(zé)任制整體護(hù)理計(jì)劃

1、大方縣人民醫(yī)院大方縣人民醫(yī)院呼吸內(nèi)科呼吸內(nèi)科20182018年責(zé)任制整體護(hù)理工作計(jì)劃年責(zé)任制整體護(hù)理工作計(jì)劃今年的我科繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理工作，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，充分調(diào)動(dòng)全員護(hù)理人員的工作積極性，最大限度的為病員提供全程、全面、全優(yōu)的護(hù)理服務(wù)，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，促進(jìn)醫(yī)患和諧。本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，我科討論并制定了責(zé)任制整體護(hù)理工作計(jì)劃如下：一、總目標(biāo)：強(qiáng)化內(nèi)涵，促進(jìn)

2、整體護(hù)理持續(xù)健康發(fā)展。二、組織領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)：胡菊副組長(zhǎng)：劉梅成員：陳曉梅、黃瑾、王莎莎、秦貞鳳、吳巧、張碧銀三、工作任務(wù)：以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提高病人滿意度為目標(biāo)，落實(shí)護(hù)士分層管理，落實(shí)護(hù)理人力的合理安排，落實(shí)護(hù)士文明語(yǔ)言行為規(guī)范、落實(shí)病情變化和病人心理狀態(tài)的觀察、落實(shí)手術(shù)前后、特殊檢查治療用藥前后、病人出入院時(shí)的健康教育咨詢和指導(dǎo)，確保整體護(hù)理持續(xù)健康發(fā)展，并使之變?yōu)樽o(hù)理工作一種長(zhǎng)效機(jī)制。四、具體措施：并對(duì)科室檢查及護(hù)理部檢查結(jié)果護(hù)士會(huì)議

3、上反饋，提出整改意見(jiàn)，要求限期整改。5、參加科教部及院感辦組織的院感知識(shí)培訓(xùn)，切實(shí)落實(shí)院感的各項(xiàng)制度，保證醫(yī)務(wù)人員安全防范，保障患者安全。改進(jìn)護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量（三）繼續(xù)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”活動(dòng)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)而提高患者滿意度。1、在科室繼續(xù)開(kāi)展特色服務(wù)，如：①在護(hù)士站備針線盒；②科室提供便民措施；③進(jìn)病房對(duì)患者一聲問(wèn)候，給患者一個(gè)真誠(chéng)的微笑；④送開(kāi)水到床旁等。2、對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，如“電話禮