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1、圓通的人際關(guān)系曾仕強(qiáng)★課程意義課程意義——為什么要學(xué)習(xí)本課程?(學(xué)習(xí)本課程的必要性)為什么要學(xué)習(xí)本課程?(學(xué)習(xí)本課程的必要性)☆人際關(guān)系既復(fù)雜又很微妙,而這種復(fù)雜與微妙性,在中國(guó)文化背景下體現(xiàn)的尤為突出。對(duì)大多數(shù)人而言,人際關(guān)系無(wú)疑是件頭痛但又不得不面對(duì)的問(wèn)題。如何吃透中國(guó)特殊的人際關(guān)系文化?如何在當(dāng)今復(fù)雜的人際依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)中做到輕松自如?如何將人際關(guān)系能力演化為事業(yè)成功的法寶?對(duì)每一個(gè)人特別是職場(chǎng)人士而言,是值得思考的。中國(guó)式管理之父、中
2、國(guó)式管理研究院院長(zhǎng)曾仕強(qiáng)教授在本課程中立足于中國(guó)文化,全面解析了圓通人際關(guān)系之道,以期幫助學(xué)員走出人際關(guān)系困境,提升個(gè)人交際魅力,促成事業(yè)成功?!镎n程對(duì)象課程對(duì)象——誰(shuí)需要學(xué)習(xí)本課程誰(shuí)需要學(xué)習(xí)本課程★商務(wù)人士★企業(yè)各級(jí)管理者★政府領(lǐng)導(dǎo)、公職人員★其他職場(chǎng)人士★中國(guó)人際關(guān)系文化研究者★課程目標(biāo)課程目標(biāo)——通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變1.認(rèn)知中國(guó)特殊的人際關(guān)系文化2.掌握搞好人際關(guān)系的要領(lǐng)3.學(xué)會(huì)處理復(fù)雜
3、人際關(guān)系的技巧4.掌握人際關(guān)系中的常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法5.學(xué)會(huì)如何通過(guò)人際關(guān)系推動(dòng)事業(yè)發(fā)展★課程提綱——通過(guò)本課程,您能學(xué)到什么?第一講中西方人際關(guān)系1前言2中西方人際關(guān)系對(duì)比第二講圓通人際關(guān)系概述1引言2搞好人際關(guān)系的十大要領(lǐng)第三講人際關(guān)系起點(diǎn)之“一表人才”1.如何理解“一表人才”2.修煉“一表人才”的具體建議第四講人際關(guān)系起點(diǎn)之“兩套西裝”1.“兩套西裝”的內(nèi)涵2.“兩套西裝”應(yīng)符合社會(huì)文化背景第五講人際關(guān)系媒介之“三杯酒量”1.人際
4、關(guān)系媒介概述2.運(yùn)用“三杯酒量”交際應(yīng)注意的事項(xiàng)3.酒桌交際應(yīng)對(duì)技巧第六講人際關(guān)系媒介之“四圈麻將”1.關(guān)于輸贏的哲學(xué)1.1.伏羲氏與八卦伏羲氏與八卦伏羲氏又稱(chēng)包犧氏,是傳說(shuō)中人類(lèi)文明的始祖,被尊為“三皇”之首。根據(jù)傳說(shuō)和史籍記載,作為人類(lèi)文明的始祖,伏羲氏的許多創(chuàng)造發(fā)明都是意義重大的,而其中最為重要的就是創(chuàng)立了“八卦”?!吨芤?系辭下傳》中曾提到:“昔者包犧氏之王天下也,仰則觀象于天,俯則觀法于地,旁觀鳥(niǎo)獸之文與地之宜,近取諸身,遠(yuǎn)取
5、諸物,始畫(huà)八卦,以通神明之德,以類(lèi)萬(wàn)物之情?!痹撚涊d的意思是說(shuō)伏羲氏觀察自然界各種事物的運(yùn)動(dòng)變化,總結(jié)其規(guī)律,創(chuàng)畫(huà)了八卦?!鞍素浴笔侵浮袄ぁ?、“艮”、“坎”、“震”、“巽”、“離”、“兌”以及“乾”等八種懸卦的符號(hào),代表天地間的“天”、“地”、“雷”、“風(fēng)”、“水”、“火”、“山”、“澤”等種種事物。時(shí)光荏苒,數(shù)千年來(lái)人們交口傳頌著伏羲氏畫(huà)八卦的故事,而八卦臺(tái)(伏羲畫(huà)八卦的地方)作為歷史的見(jiàn)證,也依然屹立在黃河岸邊。八卦對(duì)后世影響極為深
6、遠(yuǎn),中國(guó)現(xiàn)代各行各業(yè)的人民工作生活的各方面都受到八卦潛移默化的影響。2.2.易經(jīng)易經(jīng)伏羲氏在依據(jù)法河圖和洛書(shū)畫(huà)成八卦的基礎(chǔ)上,隨后又按“每卦有三支,因而重之,為卦六十有四”的原理進(jìn)行了擴(kuò)展,這就是《周易》一書(shū)的基本內(nèi)容?!吨芤住放c對(duì)其進(jìn)行哲學(xué)體系性提升的《易傳十翼》一起共同構(gòu)成了集中國(guó)傳統(tǒng)文化之大成的《易經(jīng)》。在學(xué)而優(yōu)則仕的古代,它被列為群經(jīng)之首。在民國(guó)初時(shí)期,它被納入黃埔軍校的必修課,在現(xiàn)代西方它則被視為破譯東方文明的鑰匙。由此可見(jiàn),
7、《易經(jīng)》是我們的祖先留給全人類(lèi)的一筆寶貴的智慧遺產(chǎn),也是我們所努力倡導(dǎo)的“中國(guó)式管理”的理論基礎(chǔ)之所在。?基本內(nèi)容《易經(jīng)》包含著樸素的辯證法思想,是中國(guó)古代哲學(xué)思想的一個(gè)集中記錄。主要是以八卦交相配合,來(lái)說(shuō)明各種事物的變化發(fā)展規(guī)律?!吨芤?系辭上傳》中提出:“易有太極,是生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦”,即太極是世界總過(guò)程的開(kāi)始,由太極生出天地;而有天地就有四時(shí),四時(shí)運(yùn)行,就變出雷風(fēng)水火山澤來(lái)。而雷風(fēng)水火山澤則演化出萬(wàn)事萬(wàn)物。《易經(jīng)》就
8、是這樣以八卦來(lái)解釋宇宙萬(wàn)物的變化原理,說(shuō)明世界生成的整個(gè)程序。?核心思想從《易經(jīng)》的內(nèi)容進(jìn)行推演,可以發(fā)現(xiàn)它主要是闡明宇宙之間具有一定的合法性(即“易簡(jiǎn)”),但一切的事物卻又在不停地變化發(fā)展(即“變易”);而同時(shí)又有一些固定不變的東西存在(即“不易”)。具體而言,就是認(rèn)為宇宙的千變?nèi)f化受一個(gè)簡(jiǎn)單的法則支配,有一定規(guī)律可尋(易簡(jiǎn)),而社會(huì)上的一切制度、禮儀、文物、器具,都會(huì)因時(shí)而變(變易);但是君臣、父子、兄弟、夫婦、朋友間的尊卑之序、長(zhǎng)
9、幼之倫,卻永遠(yuǎn)不變(不易)。(二)中西方人際關(guān)系的比較(二)中西方人際關(guān)系的比較通過(guò)以上的分析,就很容易發(fā)現(xiàn)對(duì)于中國(guó)人的一言一行,只要以《易經(jīng)》的道理來(lái)看待和分析就可以清楚地理解其中的道理了。換言之,中國(guó)傳統(tǒng)思想和文化的觀點(diǎn)和理論,對(duì)于指導(dǎo)現(xiàn)在的很多問(wèn)題都是相當(dāng)有幫助的。然而近幾百年來(lái),中國(guó)人開(kāi)始盲目地用西方的觀點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看待和分析自身的一切,并且將自身的缺點(diǎn)與西方的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行對(duì)比,其結(jié)果必然是越比越糟糕,越比越自卑。于是,很多中國(guó)人在這
10、種思維模式下開(kāi)始逐漸地喪失民族的自信心,這是非常令人遺憾的。因此對(duì)西方科學(xué)文化的借鑒方式問(wèn)題應(yīng)該引起重視。西方的科學(xué)技術(shù)可以學(xué),因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域是不存在國(guó)界的。而在吸收與文化有關(guān)的思想時(shí),則必須謹(jǐn)慎小心,一定要避免機(jī)械和盲從,否則將會(huì)與中國(guó)的傳統(tǒng)思想產(chǎn)生越來(lái)越大的背離。正是基于這樣的原因,在闡述中國(guó)式管理中最重要的部分——人際關(guān)系時(shí),首要的一點(diǎn)就是對(duì)中西方的人際關(guān)系進(jìn)行深入的比較,具體如下表所示(詳見(jiàn)表1-1):表1-1中西方人際關(guān)系對(duì)比表
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