[教育]營銷人員處理人際關系的絕招_第1頁
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文檔簡介

1、營銷人員處理 人際關系的絕招,,第1招 認清人生的意義 以及畢生所全力以赴的目標,為什么要這么拼命?因為你必須對得起自己的良知。 想要成為一個人際關系高手,第一步就必須先確認你的價值觀;若是你連這個都摸不清楚,就很難去看透人生的意義,更不用說什么成就感了。,第2招 列舉出截至目前為止的 五件重大成就,知彼者,智也;知己者,大智也。1…………2…………3……

2、……4…………5…………,第3招 明白自己有哪些專長和 資源正是他人所迫切需要,天生我才必有用。無論你的專長是得自專業(yè)訓練或是業(yè)余摸索,都可轉(zhuǎn)化成一股強勁的“人際關系動能”,千萬不要妄自菲薄。,第4招 揮別獨行俠的日子,還想像小學生那樣科科爭第一?別傻了,這個世界只有團隊成績,沒有個人成績,因此也沒有所謂的“第一名”。告別獨行俠的生涯,你的人生將從黑白轉(zhuǎn)為彩色,全新出發(fā)。,第5招 為自

3、己建立自信,自助助人,人人都有改造世界的能力,你自然也不例外。多參加一些活動,幫助別人,也是幫助自己。,第6招 擬定短期與長期奮斗目標, 定期予以審視與修改,工作計劃簿有用嗎?有,至少可以讓一個人培養(yǎng)出三分鐘的熱度。擬定目標不僅可以督促自己,也能讓別人得知你有哪些需要。只要你勤于跟別人溝通,那你的朋友自然就知道你有什么困難,進而藉著人際關系這張大網(wǎng)來幫你早日實現(xiàn)自己的夢。,第7招 繪出一張人際關系

4、“網(wǎng)絡圖”,顯現(xiàn)出自己在這項資源上的多樣化與觸角縱深,人際關系網(wǎng)的特色是:每個成員都是老大。如果你能保有最新版本的人際關系圖,就不難得知在眼前這一刻該如何以自己為主角,來善用你的人際關系資源。,第8招 以一種相當專業(yè)化的方式來做自

5、 我介紹,在很多場合下,你所表現(xiàn)出的外在形象要遠比你真正的本事來得重要。,第9招 以簡潔得體又別出心裁的方式來 做自我介紹,無論是在何種社交場合,想擴展人際關系的第一課就是要學會自我介紹。要設法出奇制勝。讓對方牢牢地記得你,而且是記得正面的形象。,第10招 技巧性地打開話匣子,為什么我們經(jīng)常錯過了許多廣結人緣的機會?就是因為我們

6、常把那些黃金時段用來絞盡腦汁,卻還是擠不出一句合適的開場白。無論是主動或被動去打開話匣子都能得心應手。一旦你能達到這個境界,那無論把你丟在任何一個場合中,都能迅速進入狀況,隨心所欲地去擴展人緣,為自己在生活與事業(yè)中,營造一個又一個絕佳的發(fā)展機會。,第11招 有必要時,就主動再做一次自 我介紹,如果有人主動走過來跟你打招呼,那這一定是個大人物。多練習一下“紆尊降貴”,經(jīng)常不厭其煩地做自我介紹,你的人際關系通道將會愈走愈寬

7、,也愈走愈順。,第12招 看清他們的面目,牢記他們的 大名,人們其實不在乎你對他們的底細了解多少,但很在乎你有沒有仔細在聽。,第13招 善于在社交場合做稱職的主人,只要地球上還有人類,就不愁沒有機會去表達你的善意。,第14招 樂于站出來為自己打知名度,想為自己打知名度并不需要不擇手段;相反地,這有助于早日實現(xiàn)你的理念。適度地推薦自己,才能讓人得知在什么時候能夠向你求助或請教,不致讓你英雄無用武之地。,第15招 無論

8、與任何一個人打交道,總 是待之以禮,即使人生苦短,用來學禮數(shù)也是綽綽有余了。想出奇制勝,翻身做主人,不必舍近求遠,先把你的臺詞練好再說吧。,第16招 名片必須是經(jīng)過精心設計的作品,名片的功用是要讓別人能想起世上還有你這號人物。當別人想動用人際關系去搬救兵時,你這張名片就是一份很重要的線索,因此在設計上千萬

9、不要草率。,第17招 隨時隨地攜帶數(shù)量充足的名片,要上陣前,先檢查自己是否已“全副武裝”。,第18招 在情況適宜時,才遞上名片,當你確信和對方有話可說之后,時機成熟時就應恭謹?shù)胤钌厦?,相互約定日后聯(lián)系與合作的方式,在這種穩(wěn)固基礎上所建立起的人際關系才能經(jīng)得起考驗。,第19招 在每張所收到的名片上記載日期以及相關事項,以便于日后整理與查核,當別人還不知道你在不在乎他們的時候,自然就不可能去在乎你。,第20招 不要吝于表達

10、感激之意,成功人士有個特性,就是常懷感恩之心。以感恩的心來對待所有曾扶持過你的朋友們,主動表達你的由衷感激之意,慢慢地,你會發(fā)現(xiàn)不但自己的人際關系愈加牢固,別人也將以你為仿效的對象。,第21招 無論認識或不認識,只要是能給予你激勵或啟發(fā),就應誠摯地向他們言謝要以稱贊來取代嫉妒之心,確實需要很大的勇氣。,當你因為提出一項絕妙點子而獲得他人嘉獎時,內(nèi)心是什么滋味,將心比心,無論是認識或不認識的朋友,只要是能提供凈言或是言行足資借鏡者,

11、都不要忘了面露微笑地跟他們說聲謝謝。把這養(yǎng)成習慣后,不僅是你的事業(yè)前途,連你的人生觀都將改寫了。,第22招 適時以打電話、送小卡片,以及送小禮物的方式來向?qū)Ψ奖磉_感激之意只要肯開口贊美別人,你將會是最大的贏家。,要灌溉一株樹木需要充足的陽光、水分與養(yǎng)分,而栽培你這棵人際關系長青樹則有賴你持續(xù)性的關懷,借著打電話與送卡片、禮物等小環(huán)節(jié)來呵護這株樹。可千萬別讓它因為營養(yǎng)不良而枯死。,第23招 要有自己專用的信、卡片與便 條紙,用手

12、寫的信函比較有親切感,給人的感受也不一樣。想建立自己的金字招牌嗎?想樹立良好的專業(yè)形象嗎?做點小投資吧,去印一些專用的各式文具紙,當你要寄發(fā)給客戶、同行或朋友時,會覺得更體面。,第24招 欣然接受他人的道謝與援助,從一個人是否愿意接受他人的道謝,就可窺見其在人際關系上的功力。,第25招 建立起一套有系統(tǒng)又管用的人際關系網(wǎng),將能更有效地提高你在人際關系上的運作效率。為什么有人是事半功倍,有人卻是事倍功半?就是因為做起事來有無章

13、法。,第26招、名片上絕無過時的資料,假使你沒有時間去每天記載新資料,至少每周要登錄一次,這樣才能確保資料的正確性與完整性。,第27招 設立一套有效的時間管理系統(tǒng),歲月不饒人。我們不能要求時間暫緩來配合我們的腳步,只能盡量迎頭趕上……如果你能控制時間,你就能控制一切。提醒你一點,只要你肯尊重自己所制定的工作表,別人就不敢隨便抓你去出公差。一旦時間資源能完全掌握在你的手里,那治國平天下都綽綽有余了。,第28招 每天都詳細檢視當天的

14、工作進度表,要如何得知你是離成功之路愈來愈近,還是在原地打轉(zhuǎn)?……最好的方法就是每天都“結帳”一次,看看工作進度表的落實程度究竟如何。每天結帳一次,你的心理負擔就不會這么重,哪怕這是一項工程浩大的計劃,你也可以感受到穩(wěn)健的前進腳步。,第29招 今日事今日畢,其實時間沒什么好管理的,因為每天都是24小時,你該擔心的是要如何去擺平爭食這塊大餅的千百項計劃。絕對不要效法慢郎中那樣去“以債養(yǎng)債”,否則到最后你加班到三更半夜也還不清。不要

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