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1、_萬科物業(yè)管理檢查標(biāo)準(zhǔn)(新)萬科物業(yè)管理檢查標(biāo)準(zhǔn)(新)1、萬科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)安全管理萬科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)安全管理2、萬科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理服務(wù)類、萬科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理服務(wù)類3、萬科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境管理類、萬科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境管理類4、萬科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理類、萬科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理類萬科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)安全管理萬科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)安全管理1.1.目的目的建立萬科物業(yè)統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范衡量物業(yè)公司業(yè)務(wù)體系。2.2.范圍范圍本規(guī)定適用于集團(tuán)下屬
2、各物業(yè)公司。3.3.職責(zé)職責(zé)集團(tuán)物業(yè)管理部負(fù)責(zé)本文件的編寫、修改、發(fā)布;并在VPS活動(dòng)中作為評比依據(jù)開始運(yùn)用。各地物業(yè)公司負(fù)責(zé)本文件的具體實(shí)施,并可提出動(dòng)議修改的意見或建議。4.4.方法和過程控制方法和過程控制本標(biāo)準(zhǔn)包括四部分:《萬科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理服務(wù)類》(VKWG08161)、《萬科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境管理類》(VKWG08162)、《萬科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備物資類》(VKWG08163)、《萬科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)安全管理類》(VKWG08164
3、)。1.人員素質(zhì)人員素質(zhì)1.1安全員崗位人員按照萬科企業(yè)形象策劃手冊統(tǒng)一著裝(地方政府有明確限_外]2.5安全員宿舍應(yīng)配備有效的緊急召集設(shè)施,如電話、警鈴等。3.3.綜合安全綜合安全3.1安全崗位實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度,并有交接班記錄。3.2根據(jù)社區(qū)狀況實(shí)行至少二級監(jiān)控安全保衛(wèi)工作,整個(gè)社區(qū)安全防范有一個(gè)較封閉或有效的管理體系。3.3危險(xiǎn)作業(yè)行為應(yīng)符合相關(guān)危險(xiǎn)作業(yè)安全要求。3.4對危機(jī)人身安全處應(yīng)設(shè)有明顯標(biāo)識和具體的防范措施。3.5
4、可控事件年發(fā)生數(shù)0。4.4.治安管理治安管理4.1有效控制外來人員,確保形跡可疑人員或無明確目的的探訪人員不逗留社區(qū)。4.2對外來施工人員或供方人員需進(jìn)行登記、配戴明顯標(biāo)志,對其行為舉止進(jìn)行有效管理。4.3對大型物資搬運(yùn)要做到責(zé)任可追溯到用戶本人。4.4社區(qū)公共區(qū)域無易爆、劇毒、強(qiáng)腐蝕、放射性物品、嚴(yán)重危害生命和財(cái)產(chǎn)安全的危險(xiǎn)品存放。4.5對危險(xiǎn)物品有明確的管理辦法,并落實(shí)。4.6對突發(fā)事件如偷盜強(qiáng)、搶劫、意外傷害、非法集會、在逃通緝犯
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