北大光華--b20中層主管核心管理技能訓練教程

1、★講師簡介★講師簡介狄振鵬☆注冊企業(yè)管理顧問師導師、高級企業(yè)管理顧問、資深專業(yè)行銷訓練師、工商管理博士。上海社會科學院高級顧問、上海交大管理學院培訓中心培訓師、復旦大學網絡學院泰復學習中心培訓師、新加坡中華總商會管理學院授權講師、中國人民大學MBA客座教授、江蘇省生產力培訓學院教授。歷任國際金融集團高級營銷經理、培訓經理，麥肯錫管理咨詢項目推廣經理等職。狄先生授課常輔以企業(yè)實際案例的研討和交流，并結合室內教學和戶外體驗式訓練方式，讓學員

2、缺什么補什么、學什么練什么，做到學以致用、知行合一，受到大家普遍好評?！镎n程對象★課程對象——誰需要學習本課程誰需要學習本課程★企事業(yè)單位中層管理人員★即將晉升的基層管理人員★課程目標★課程目標——通過學習本課程，您將實現(xiàn)以下轉變通過學習本課程，您將實現(xiàn)以下轉變1.明確中層管理人員的角色定位和技能要求2.掌握中層管理的核心管理技巧3.提升分析問題與解決問題的能力4.掌握企業(yè)管理的實用技能★課程提綱——通過本課程，您能學到什么？通過本課程

3、，您能學到什么？第一講第一講中層主管的角色定位中層主管的角色定位1.中層主管的價值2.管理者管理技能結構第二講第二講經理人的心智修煉經理人的心智修煉1.態(tài)度決定一切2.我是我認為的我3.每天進步一點點4.山不過來我就過去第三講第三講經理人的職業(yè)生涯規(guī)劃經理人的職業(yè)生涯規(guī)劃第十二講第十二講高效團隊建設（下）高效團隊建設（下）1.如何建設優(yōu)秀團隊2.解決團隊問題的步驟★課程意義★課程意義——為什么要學習本課程？（學習本課程的必要性）為什么要

4、學習本課程？（學習本課程的必要性）☆中層管理人員是企業(yè)的核心成員，是企業(yè)得以生生不息的源泉！中層管理人員的組成大多是沒有管理經驗的基層員工或技術人員，他們半路出家，沒有中層管理者應具備的管理能力，往往憑自己的主觀臆斷行事，造成執(zhí)行力的偏差，使企業(yè)錯失良好的發(fā)展機遇。在本課程中，狄振鵬老師將傳授此職位的管理心得，使中層管理者彌補其管理能力的不足，旨在幫助中層管理人員明確角色定位和技能要求，提高分析問題與解決問題的能力，讓他們的聰明才智在崗

5、位上得到充分的發(fā)揮，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。第一講中層主管核心管理技能導論中層主管在企業(yè)里的重要作用本次課程的主題是介紹中層主管的核心管理技能。在進入主題之前，我們首先了解中層主管在企業(yè)中的重要作用。1.1.企業(yè)的支柱企業(yè)的支柱每個企業(yè)都像一座高樓大廈，它的外觀代表著企業(yè)的形象，外部結構和樓頂好比是企業(yè)中的高層管理者。但對于整個大廈而言，最重要的是挺立在大廈四周的支柱，正是這些支柱把大廈一層一層穩(wěn)固地支起；如果支柱倒了，大廈就會搖搖

6、欲墜。這些支柱就好像是我們企業(yè)中的中層主管。2.2.落實執(zhí)行力的關鍵落實執(zhí)行力的關鍵?好企業(yè)與差企業(yè)的最大區(qū)別早在20世紀70年代末80年代初，管理學家就致力于研究造成企業(yè)好壞的原因。經過長期、大量的調查考證，管理學家發(fā)現(xiàn)好企業(yè)和差企業(yè)的最大區(qū)別就在于執(zhí)行力優(yōu)秀的企業(yè)不但有好的戰(zhàn)略規(guī)劃，而且能將好的規(guī)劃落實到位。而差企業(yè)盡管擁有同樣好的戰(zhàn)略規(guī)劃，但往往不能落實，或落實時發(fā)生了很大的偏差。?執(zhí)行偏差的根源執(zhí)行偏差可能來自于企業(yè)的各個層級，