市場(chǎng)營銷學(xué)概論考試試題

1、0《市場(chǎng)營銷學(xué)概論》課程復(fù)習(xí)資料《市場(chǎng)營銷學(xué)概論》課程復(fù)習(xí)資料一、單項(xiàng)選擇題：一、單項(xiàng)選擇題：1.美國市場(chǎng)營銷學(xué)家（）把各種因素歸納為四大類：即產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、銷售促進(jìn)等4P策略。[]A.赫杰特齊B.菲利普.柯特勒C.麥卡錫D.溫德爾.斯密2“請(qǐng)你買我廠的產(chǎn)品”和“你需要什么，讓我們來為你生產(chǎn)?！边@兩句對(duì)顧客說的話反映了[]A.生產(chǎn)觀念與產(chǎn)品觀念的區(qū)別B.生產(chǎn)觀念與推銷觀念的區(qū)別C.產(chǎn)品觀念與推銷觀念的區(qū)別D.推銷觀念和市場(chǎng)營銷觀念的

2、區(qū)別34C理論與4P理論相比較，4C理論是以（）為中心。[]A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.顧客D.企業(yè)4.寶潔公司的汰漬洗衣粉的廣告突出“山野清新”的感覺，這是體驗(yàn)營銷中的[]A.感官式營銷策略B.情感式營銷策略C.思考式營銷策略D.關(guān)聯(lián)式營銷策略5.在整合營銷中，（）處于核心地位。[]A.產(chǎn)品B.消費(fèi)者C.品牌D.營銷策略6.隨著我國人口結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，企業(yè)的營銷人員要十分注意（）、兒童市場(chǎng)和女性市場(chǎng)這三大市場(chǎng)的消費(fèi)變化。[]A.日用品市

3、場(chǎng)B.家電市場(chǎng)C.“銀色市場(chǎng)”D.成年人市場(chǎng)7.消費(fèi)者購買過程是消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為（）的過程。[]A購買心理B.購買意志C.購買行動(dòng)D.購買意向8.消費(fèi)者因某種產(chǎn)品有特殊的性能，或由于其對(duì)某種牌號(hào)產(chǎn)品的特殊偏愛，愿意花時(shí)間和精力去購買的商品，通常將其稱為[]A.便利品B.選購品C.特殊品D.日用品9.在現(xiàn)代社會(huì)，決定一個(gè)人所處的社會(huì)階層的依據(jù)是[]A.所從事職業(yè)的威望B.受教育水準(zhǔn)C.收入水平或財(cái)產(chǎn)數(shù)量D.前三項(xiàng)都是10.市場(chǎng)調(diào)查是市

4、場(chǎng)營銷活動(dòng)的[]A.中點(diǎn)B.終點(diǎn)C.起點(diǎn)D.抽樣調(diào)查11（）是調(diào)查人員向被調(diào)查人員詢問，根據(jù)被調(diào)查人員的回答來搜集信息資料的方法。[]A.觀察法B.書面詢問法C.詢問法D.通知法12.一般來說，企業(yè)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)如果是中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，可優(yōu)先考慮采用[]A.移動(dòng)平均法B.指數(shù)平滑法C.回歸分析法D.季節(jié)波動(dòng)分析法13.企業(yè)為一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)即同一類的顧客群，提供多種產(chǎn)品，滿足這一類顧客對(duì)產(chǎn)品的不同需要，這是[]A.完全差異性市場(chǎng)策略B.市場(chǎng)專業(yè)化策略

5、C.產(chǎn)品專業(yè)化策略D.選擇性專業(yè)化策略14.當(dāng)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象采用無差異性營銷戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)應(yīng)實(shí)施（）營銷戰(zhàn)略。[]A.無差異性B.差異性C.集中性D.差異性或集中性15.同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用[]A.產(chǎn)品專業(yè)化B.市場(chǎng)專業(yè)化C.無差異營銷D.差異性營銷16.某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備，這是一種（）策略。[]A.市場(chǎng)集中化B.市場(chǎng)專業(yè)化C.全面市場(chǎng)覆蓋D.產(chǎn)品專業(yè)化17

6、.重新定位，是對(duì)銷路少、市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行（）定位。[]A.避強(qiáng)B.對(duì)抗性C.競(jìng)爭(zhēng)性D.二次18按照整體產(chǎn)品的概念，產(chǎn)品被看作是[]A.任何有形物品B.任何可以等價(jià)交換的服務(wù)C.任何可以等價(jià)交換的有形物品D購買者需要得到的各種有形和無形的滿足感2商品銷售的一種措施。[]A.營業(yè)推廣B.綜合性展銷會(huì)C.大型展銷會(huì)D.中型展銷會(huì)40.（）是一種既傳統(tǒng)又現(xiàn)代的促銷方式。它是指企業(yè)派出人員或委托推銷人員，親自向目標(biāo)顧客對(duì)商品或服務(wù)進(jìn)行介紹、推

7、廣宣傳和銷售。[]A.人員推銷B.營業(yè)推廣C.廣告宣傳D.大型宴會(huì)二、多項(xiàng)選擇題：二、多項(xiàng)選擇題：1.關(guān)系營銷的特征有[]A.雙向溝通B.合作C.雙贏D.親密E.控制2.與傳統(tǒng)營銷模式相比，體驗(yàn)營銷的特點(diǎn)有[]A.參與性B.互動(dòng)性C.情感性D.個(gè)性化3.營銷中介指在產(chǎn)品銷售中幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移的機(jī)構(gòu)和個(gè)人，包括[]A.中間商B.廣告公司C.儲(chǔ)運(yùn)公司D.銀行E.證券機(jī)構(gòu)4.消費(fèi)品根據(jù)其耐用性和是否有形進(jìn)行分類，大致可分為（）三大類。[]

8、A.高檔消費(fèi)品B.低檔消費(fèi)品C.耐用品D.非耐用品E.無形產(chǎn)品5.一個(gè)國家的文化包括的亞文化主要有[]A.語言亞文化B.宗教亞文化C.民族亞文化D.種族亞文化E.地理亞文化1.ABCDE1.ABCDE2.ABCD2.ABCD3.ABCD3.ABCD4.CDE4.CDE5.BCDE5.BCDE6.人們對(duì)刺激物產(chǎn)生的知覺有（）等幾種層次的理解。[]A.選擇性注意B.選擇性曲解C.選擇性保留D.選擇性淘汰E.選擇性記憶7.市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)營銷具

9、有以下作用[]A.有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)C.有利于制定市場(chǎng)營銷組合策略D.有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力E.有利于節(jié)省成本費(fèi)用8.細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有[]A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行業(yè)因素E.行為因素9.無差異性營銷策略[]A.具有成本的經(jīng)濟(jì)性B.不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分C.適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品D.只強(qiáng)調(diào)需求共性E.適用于小企業(yè)10.企業(yè)在市場(chǎng)定位過程中[]A.要了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位B.要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品各種屬性的

10、重視程度C.要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象D.要避開競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位E.要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)6.ABC6.ABC7.ABCD7.ABCD8.ABCE8.ABCE9.ABD9.ABD10.ABC10.ABC11.產(chǎn)品組合包括的變量是[]A.深度B.長(zhǎng)度C.相容度D.寬度12.包裝策略包括[]A.類似包裝策略B.配套包裝策略C.再使用包裝D.附贈(zèng)包裝策略13.影響企業(yè)定價(jià)的主要因素有（）等。[]A.定價(jià)目標(biāo)B.產(chǎn)品成本C.市場(chǎng)需