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文檔簡介
1、天津農(nóng)學(xué)院人員素質(zhì)測評期末論文中文題目:天津銀行部門經(jīng)理人員測評方案的設(shè)計與實施學(xué)生姓名房丹學(xué)院人文社會科學(xué)學(xué)院專業(yè)班級2013級人力資源專業(yè)1班指導(dǎo)教師張洪霞成績評定工作內(nèi)容?確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立、實施和保持;?向最高管理者報告質(zhì)量管理體系運行情況,包括改進的需要;?確保整個組織內(nèi)提高員工質(zhì)量管理體系正常運行的意識;?就質(zhì)量管理體系的有關(guān)事宜對外進行聯(lián)絡(luò);?負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作,任命有資格的審核組長和審核員,批準(zhǔn)
2、審核計劃;?負(fù)責(zé)處理質(zhì)量管理體系運行中存在的問題,組織收集質(zhì)量管理體系運行情況和有關(guān)顧客信息,提出質(zhì)量管理體系改進需求,保證質(zhì)量管理體系有效運行和持續(xù)改進;?負(fù)責(zé)貫徹質(zhì)量方針,實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),進行管理體系的策劃,協(xié)助行長組織管理評審;?負(fù)責(zé)不同層次和職能部門之間有關(guān)質(zhì)量管理體系運行過程中的溝通;?負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的過程監(jiān)視和測量,保證體系的運行能夠使顧客滿意或超越顧客的期望。任職資格?教育背景:本科以上學(xué)歷,中級以上專業(yè)技術(shù)職稱。?培訓(xùn)經(jīng)
3、歷:受過管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、經(jīng)濟法、財務(wù)管理知識等方面的培訓(xùn)。?工作技能:具備良好的語言表達能力,良好的協(xié)調(diào)溝通能力,熟悉掌握金融業(yè)務(wù)。?個人素質(zhì):作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)健,具備極強的敬業(yè)精神和開拓意識;有用人、決策、公關(guān)的綜合素質(zhì),善于與人深入溝通;精力充沛,團隊組織能力強,能承受較大工作壓力。備注?A角:主要從事該項工作的人員。?B角:了解A角的主要工作內(nèi)容,在A角由于工作原因出現(xiàn)空崗時由B角代為履行A角職責(zé)。4測評方法體系的建構(gòu)4.1確定測評指
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