人力資源復(fù)習(xí),人力資源考試資料

1、人力資源復(fù)習(xí)人力資源復(fù)習(xí)1.人力資源的含義與特點(diǎn)：人力資源的含義與特點(diǎn)：含義：一般意義的人力資源的含義是，在一定范圍內(nèi)能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全部勞動(dòng)人口的總和。它可分為現(xiàn)實(shí)的人力資源和潛在的人力資源兩部分。特點(diǎn)：1）人力資源生成過程的時(shí)代性與時(shí)間性2）人力資源的能動(dòng)性3）人力資源使用過程中的時(shí)效性4）人力資源開發(fā)過程的持續(xù)性5）人力資源閑置過程的消耗性6）人力資源的特殊資本性7）人力資源的高增值性2.人力資源管理與開發(fā)的理

2、論基礎(chǔ)（人力資本理論的基礎(chǔ)）：人力資源管理與開發(fā)的理論基礎(chǔ)（人力資本理論的基礎(chǔ)）：人力資本，即勞動(dòng)力身上所具有的賴以或獲得勞動(dòng)報(bào)酬或經(jīng)濟(jì)利益的專業(yè)知識(shí)、技能等綜合素質(zhì)。有組織對(duì)人力資源的開發(fā)性投資形成，是可以帶來財(cái)富增值的資本形態(tài)。其要義是：1）人力資本投資對(duì)人類社會(huì)進(jìn)步具有決定性作用；2）人力資本獲得是投資開發(fā)的結(jié)果，構(gòu)成人力的知識(shí)和技能是一種資本形態(tài)；3）人力投資的結(jié)果是將貨幣資本或財(cái)富轉(zhuǎn)化人的知識(shí)和技能形態(tài)，市人力具有了使用價(jià)值等

3、價(jià)值；4）人力投資是國(guó)家或組織為開發(fā)人力而進(jìn)行的資金和機(jī)會(huì)安排；5）人力投資的摸底時(shí)獲得投資收益。3.人事管理與人力資源的主要區(qū)別：人事管理與人力資源的主要區(qū)別：1.傳統(tǒng)人事行政管理將組織員工只視為是一種成本或生產(chǎn)、技術(shù)要素，是對(duì)組織資本資源的消耗，而人力資源管理則將人本身看作是組織的財(cái)富和資源，是組織重要的投資。2.傳統(tǒng)人事行政管理一般將組織的工作人員看成是被動(dòng)的工具，人的地位是附屬性的，而人力資源管理將組織中的人作為組織發(fā)展的主體，

4、具有廣泛的能動(dòng)性。3.傳統(tǒng)人事行政管理的內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，人力資源管理的內(nèi)容則大大地豐富了。4.傳統(tǒng)人事行政管理的著眼點(diǎn)是組織成員的現(xiàn)狀，人力資源管理的著眼點(diǎn)則是戰(zhàn)略發(fā)展的需要和戰(zhàn)略框架。4.人力資源管理的基本原理：人力資源管理的基本原理：1）要素有用原理，2）同素異構(gòu)原理，3）系統(tǒng)優(yōu)化原理，4）能級(jí)對(duì)應(yīng)原理，5）互補(bǔ)增值原理，6）激勵(lì)強(qiáng)化原理，7）反饋控制原理，8）彈性冗余原理，9）競(jìng)爭(zhēng)協(xié)作原理，10）信息催化原理，11）主觀能動(dòng)原理，1

5、2）動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理。5.試論人性假設(shè)理論與其相關(guān)的人力資源管理理念的發(fā)展：試論人性假設(shè)理論與其相關(guān)的人力資源管理理念的發(fā)展：人性假設(shè)理論是美國(guó)行為科學(xué)家道格拉斯麥克雷戈提出的，即XY理論。X理論：雇員天生懶惰、工作是為了生活，回避責(zé)任、沒有抱負(fù)等。在X理論的驅(qū)使下，領(lǐng)導(dǎo)管理人員可能是“嚴(yán)厲的”、“強(qiáng)硬的”，他們指揮人們行為的方法是強(qiáng)迫、威脅、嚴(yán)密監(jiān)視，嚴(yán)加控制，這就是所謂的控制管理。Y理論：雇員天生勤奮，能夠自我約束，勇于承擔(dān)責(zé)任，具有創(chuàng)

6、造能力，有高層次的需求。在新觀點(diǎn)Y理論的作用下，管理人員把重點(diǎn)放在創(chuàng)造機(jī)會(huì)，發(fā)掘潛力，消除障礙，鼓勵(lì)成長(zhǎng)，提供指導(dǎo)的過程等方面。6.西方公務(wù)員制度的基本精神與原則：西方公務(wù)員制度的基本精神與原則：基本精神：基本精神：1）功績(jī)主義的精神2）法治主義的精神3）人才主義的精神4）市場(chǎng)主義和競(jìng)爭(zhēng)主義的精神5）分權(quán)主義的精神原則：1）擇優(yōu)錄??；2）中立性原則；3）功績(jī)制原則。7.中國(guó)為何要建立國(guó)家公務(wù)員制度：中國(guó)為何要建立國(guó)家公務(wù)員制度：中國(guó)公務(wù)

7、員制度是在替代中國(guó)干部人事制度的基礎(chǔ)上建立的。原有干部人事制度與社會(huì)變革、發(fā)展之間的高度不適應(yīng)性，是國(guó)家人事制度進(jìn)行根本改革的最直接動(dòng)力，原有干部人事制度問題集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1）領(lǐng)導(dǎo)干部的年齡嚴(yán)重老化，整個(gè)干部隊(duì)伍的文化素質(zhì)低下，專業(yè)技術(shù)管理人員十分匱乏。2）“國(guó)家干部”概念籠統(tǒng)、寬泛，范圍不清，缺乏科學(xué)的管理分類。3）人事管理權(quán)限高度集中，管理方式陳舊單一，用人與治事嚴(yán)重脫節(jié)。4）干部人事制度中人治因素干擾過強(qiáng)，導(dǎo)致政府用人不

8、正之風(fēng)的蔓延。5）政府中的人事主管部門職能缺位，機(jī)構(gòu)設(shè)置不夠穩(wěn)定。8.影響公共部門人力資源管理的環(huán)境因素影響公共部門人力資源管理的環(huán)境因素:（1）一般環(huán)境。主要包括以下幾方面：①文化環(huán)境。包括一個(gè)國(guó)家和社會(huì)的歷史背景、意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀念和社會(huì)準(zhǔn)則等。②教育與人口環(huán)境。人口環(huán)境指出了一個(gè)國(guó)家或地區(qū)可向社會(huì)提供的人力資源的性質(zhì)、數(shù)量、質(zhì)量、分布、結(jié)構(gòu)、年齡、性別等；而教育環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的居民的普遍文化水平、教育制度的完整程度和專業(yè)化

9、程度，以及受過高等教育和專門訓(xùn)練的人所占的比例。③技術(shù)環(huán)境。包括社會(huì)上科學(xué)與技術(shù)發(fā)展水平，以及科學(xué)技術(shù)作為新的知識(shí)或技術(shù)手段被社會(huì)廣泛應(yīng)用的程度。④社會(huì)環(huán)境。包括一個(gè)國(guó)家的社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)制度、社會(huì)階層、社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)組織、社會(huì)控制、貧富差距、社區(qū)發(fā)展、社會(huì)變遷以及社會(huì)管理水平等。此外還有自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等。（2）交關(guān)環(huán)境①政治制度與行政體制②行政改革、行政發(fā)展與政府組織的目標(biāo)③組織文化與組織氣候9.兩種戰(zhàn)略層次及十種戰(zhàn)略理論的觀點(diǎn)與名