品牌運營計劃

1、天貓商城新店運營策略運營計劃方案淘寶商城是機遇，是挑戰(zhàn)，但我更認為是一種堅持，天貓雙十一的戰(zhàn)績，讓更多傳統(tǒng)企業(yè)看到電商的威力！“事實證明，中國消費者的消費力是巨大的，”天貓總裁張勇表示，“利用電子商務，就能激發(fā)巨大的內需增量，引發(fā)產業(yè)的巨大變革。”經(jīng)營理念做好產品和服務，一時的炒作會提高我們的業(yè)績，但那不是長久之道，未來比拼的絕對是產品和服務，好的產品加好的服務，我們才能夠在未來勝出。可以將商城發(fā)展分為五個階段來執(zhí)行：1、商城孕育期2、

2、商城開張期3、商城成長期4、商城成熟期5、商城穩(wěn)定期第一階段：商城孕育期（分解）1、運營團隊準備（運營、美工、客服、倉管）2、倉儲物流準備（制定好公司內部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范，選擇價格服務比較合適的快遞公司，制定好全國的物流價格表）3、經(jīng)營商品準備（考察市場，針對淘寶商城同行分析，做出熱銷款式的價格戰(zhàn)略方案，初步制定出有競爭力的主推款、活動款）4、商城上線準備（拍攝產品主圖、細節(jié)圖、美工圖片處理、產品上傳、寶貝關鍵詞優(yōu)化、產品詳細說明等）

3、1、安裝管易ERP系統(tǒng)（進銷存管理、客服績效管理、批量打印快遞單和發(fā)貨、財務報表等功能，能日處理10002000單）2、推廣以硬廣為主，主推單品，結合店鋪其他單品進行聯(lián)帶銷售3、品牌形象打造（統(tǒng)一設計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等）4、規(guī)范團隊組織結構1、店鋪品牌形象出眾–感性2、產品品質出眾–感性3、各項指標優(yōu)于行業(yè)平均水平(DSR評分、退款率、回頭率)4、產品用戶定位符合商城定位(客單價、用戶定位)5、負責人認可淘寶商城的模式、有