aaaa級物流企業(yè)評估指標(biāo)

1、AAAAAAAAAA級物流企業(yè)評估指標(biāo)級物流企業(yè)評估指標(biāo)類型評估指標(biāo)評估指標(biāo)運(yùn)輸型運(yùn)輸型倉儲型倉儲型綜合服務(wù)型綜合服務(wù)型1.1.年倉儲營業(yè)收入年倉儲營業(yè)收入元1515億以上億以上6億以上億以上1515億以上億以上經(jīng)營狀況2.2.營業(yè)時間營業(yè)時間3年以上年以上3.3.資產(chǎn)總額資產(chǎn)總額元1010億以上億以上5億以上億以上資產(chǎn)4.4.資產(chǎn)負(fù)債率資產(chǎn)負(fù)債率不高于不高于70%70%不高于不高于75%75%自有自有自有自有租用租用5.5.倉儲面積倉

2、儲面積m2020萬以上萬以上1010萬以上萬以上自有自有自有自有租用租用自有自有租用租用6.6.貨運(yùn)車輛貨運(yùn)車輛輛(或總載或總載重量重量t)t)15001500以上（以上（75007500以上）上）500500以上以上15001500以上以上7.7.運(yùn)營網(wǎng)點運(yùn)營網(wǎng)點個5050以上以上100100以上以上設(shè)備設(shè)施8.8.配送客戶點配送客戶點個400400以上以上9.9.管理制度管理制度有健全的經(jīng)營有健全的經(jīng)營、財務(wù)財務(wù)、統(tǒng)計統(tǒng)計、安全安全

3、、技術(shù)等機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的管理制度技術(shù)等機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的管理制度10.10.質(zhì)量管理質(zhì)量管理通過通過ISOISO9001200090012000質(zhì)量管理體系認(rèn)證質(zhì)量管理體系認(rèn)證11.11.業(yè)務(wù)輻射面業(yè)務(wù)輻射面國際范圍國際范圍國際范圍國際范圍12.12.物流服務(wù)方案與實物流服務(wù)方案與實施提供物流規(guī)劃提供物流規(guī)劃、資源整合資源整合、方案設(shè)方案設(shè)計、業(yè)務(wù)流程重組業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈優(yōu)化供應(yīng)鏈優(yōu)化、物流信息化等方面服務(wù)物流信息化等方面服務(wù)管理及服務(wù)13.

4、13.顧客投訴率顧客投訴率(或顧客滿意度或顧客滿意度)≤0.05%≤0.05%(≥98%)(≥98%)14.14.中高層管理人員中高層管理人員80%80%以上具有大專以上學(xué)歷以上具有大專以上學(xué)歷或行業(yè)組織物流師認(rèn)證或行業(yè)組織物流師認(rèn)證人員素質(zhì)15.15.業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員60%60%以上具有中等以上學(xué)歷或?qū)I(yè)資格以上具有中等以上學(xué)歷或?qū)I(yè)資格16.16.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)貨運(yùn)經(jīng)營業(yè)務(wù)信息全貨運(yùn)經(jīng)營業(yè)務(wù)信息全部網(wǎng)絡(luò)化管理部網(wǎng)絡(luò)化管理倉儲經(jīng)營業(yè)

5、務(wù)信息全倉儲經(jīng)營業(yè)務(wù)信息全部網(wǎng)絡(luò)化管理部網(wǎng)絡(luò)化管理物流經(jīng)營業(yè)務(wù)信息全部網(wǎng)絡(luò)化管理物流經(jīng)營業(yè)務(wù)信息全部網(wǎng)絡(luò)化管理17.17.電子單證管理電子單證管理90%90%以上以上100%100%18.18.貨物跟蹤貨物跟蹤90%90%以上以上信息化水平19.19.客戶查詢客戶查詢建立自動查詢和人工查詢系統(tǒng)建立自動查詢和人工查詢系統(tǒng)AAAAAA級物流企業(yè)評估指標(biāo)級物流企業(yè)評估指標(biāo)19.19.客戶查詢客戶查詢建立自動查詢和人工查詢系統(tǒng)建立自動查詢和人工