汽車制造企業(yè)物流服務(wù)指標(biāo)體系研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和人民生活水平的日益提高，汽車消費(fèi)迅速膨脹，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。目前，大多數(shù)汽車制造企業(yè)由于感覺(jué)到缺乏適宜的物流模式及物流系統(tǒng)的支持，而開(kāi)始重視對(duì)企業(yè)物流系統(tǒng)的改造。尤其是位于行業(yè)領(lǐng)先的大型汽車制造企業(yè)，由于產(chǎn)銷量較大，同時(shí)銷售網(wǎng)絡(luò)通布全國(guó)，因此選擇及構(gòu)建一個(gè)適宜的物流運(yùn)作模式及系統(tǒng)，是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必要保證。但是如何對(duì)汽車制造型企業(yè)的物流服務(wù)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，以及如何構(gòu)建適合的、高效的汽車物流服務(wù)能力評(píng)價(jià)模式，是國(guó)內(nèi)許多企

2、業(yè)和學(xué)者所共同面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。 本文運(yùn)用供應(yīng)鏈有關(guān)原理，研習(xí)物流的專著與論文，查閱國(guó)內(nèi)外有關(guān)汽車物流的文獻(xiàn)資料，以充分了解汽車生產(chǎn)型企業(yè)物流需求為出發(fā)點(diǎn)，以國(guó)內(nèi)四家大型汽車制造企業(yè)為研究對(duì)象，對(duì)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的汽車制造企業(yè)物流服務(wù)及其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系等問(wèn)題展開(kāi)研究。由于此前國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)汽車制造企業(yè)物流服務(wù)評(píng)價(jià)體系的研究并不多，也沒(méi)有較為成行的量表，因此本研究在文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上著重加入了企業(yè)訪談的內(nèi)容，以求獲得更多更新的數(shù)據(jù)來(lái)反映汽車制造

3、企業(yè)物流服務(wù)的現(xiàn)狀及各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)。第一章介紹了汽車制造企業(yè)物流服務(wù)的背景，分析了現(xiàn)存的問(wèn)題及挑戰(zhàn)，提出了本文的研究方法，研究意義和目的。第二章為相關(guān)理論綜述，主要闡述物流系統(tǒng)、制造業(yè)物流和汽車制造企業(yè)物流服務(wù)方面的相關(guān)理論，并對(duì)汽車制造企業(yè)物流服務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)。第三章分析了現(xiàn)行的汽車制造企業(yè)物流服務(wù)能力，提出了企業(yè)物流服務(wù)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。該體系包括供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流四個(gè)維度，并結(jié)合現(xiàn)代汽車制造企業(yè)物流服務(wù)的特點(diǎn)