供應鏈中的不確定性

1、供應鏈中的不確定性供應鏈中的不確定性從供應鏈整體的角度看，供應鏈上的庫存無非有兩種，一種是生產(chǎn)制造過程中的庫存，一種是物流過程中的庫存。庫存存在的客觀原因是為了應付各種各樣的不確定性，保持供應鏈系統(tǒng)的正常性和穩(wěn)定性，但庫存也同時產(chǎn)生和掩蓋了管理中的問題。(1)(1)供應鏈上的不確定性表現(xiàn)形式供應鏈上的不確定性表現(xiàn)形式供應鏈上的不確定性表現(xiàn)形式有兩種：①銜接不確定性(UncertaintyofInterface)。企業(yè)之間（或部門之間）不

2、確定性，可以說是供應鏈的銜接不確定性，這種銜接的不確定性主要表現(xiàn)在合作性上。為了消除銜接不確定性，需要增加企業(yè)之間或部門之間的合作性。②運作不確定性(UncertaintyofOperation)。系統(tǒng)運行不穩(wěn)定是組織內(nèi)部缺乏有效的控制機制所致，控制失效是組織管理不穩(wěn)定和不確定性的根源。為了消除運行中的不確定性需要增加組織的控制，提高系統(tǒng)的可靠性。(2)(2)供應鏈上不確定性的來源供應鏈上不確定性的來源供應鏈上的不確定性的來源主要有三個

3、方面：供應者不確定性，生產(chǎn)者不確定性，顧客不確定性。不同的原因造成的不確定性表現(xiàn)形式各不相同。供應商的不確定性主要表現(xiàn)在提前期的不確定性、訂貨量的不確定性等方面。供應者不確定的原因是多方面的，比如，供應商的生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障延遲生產(chǎn)，供應商的供應商的延遲，意外的交通事故導致的運輸延遲等等。生產(chǎn)者不確定性主要緣于制造商本身的生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性、機器的故障、計劃執(zhí)行的偏差等。造成生產(chǎn)者生產(chǎn)過程中在制品的庫存的原因也表現(xiàn)在其對需求的處理方式上。生

4、產(chǎn)計劃是一種根據(jù)當前的生產(chǎn)系統(tǒng)的狀態(tài)和未來情況做出的對生產(chǎn)過程的模擬，用計劃的形式表達模擬的結(jié)果，用計劃來驅(qū)動生產(chǎn)的管理方法。但是生產(chǎn)過程的復雜性使生產(chǎn)計劃并不能精確地反映企業(yè)的實際生產(chǎn)條件和預測生產(chǎn)環(huán)境的改變，不可避免地造成計劃與實際執(zhí)行的偏差：生產(chǎn)控制的有效措施能夠?qū)ιa(chǎn)的偏差給以一定的修補，但是生產(chǎn)控制必須建立在對生產(chǎn)信息的實時采集與處理上，使信息及時、準確、快速地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)控制的有效信息。顧客不確定性原因主要有：需求預測的偏差、

5、購買力的波動、從眾心理和個性特征等。通常的需求預測的方法都有一定的模式或假設條件，假設需求按照一定的規(guī)律運行或表現(xiàn)一定的規(guī)律特征。但是任何需求預測方法都存在這樣或那樣的缺陷而無法確切地預測需求的波動和顧客心理性反應。在供應鏈中，不同的節(jié)點企業(yè)相互之間的需求預測的偏差進一步加劇了供應鏈的放大效應及信息的扭曲。(3)(3)供應鏈上的不確定性的原因供應鏈上的不確定性的原因供應鏈上的不確定性的原因主要有以下方面：①需求預測水平造成的不確定性。預

6、測水平與預測時間的長短有關，預測時間長，預測精度則差，另外還有預測的方法對預測的影響。②決策信息的可獲得性、透明性、可靠性。信息的準確性對預測同樣造成影響，下游企業(yè)與顧客接觸的機會多，可獲的有用信息多；遠離顧客需求，信息可獲得性和準確性差，因而預測的可靠性差。③決策過程的影響，特別是決策人心理的影響。需求計劃的取舍與修訂，對信息的要求與共享，無不反映個人的心理偏好。供應鏈中的不確定性供應鏈中的不確定性從供應鏈整體的角度看，供應鏈上的庫存

7、無非有兩種，一種是生產(chǎn)制造過程中的庫存，一種是物流過程中的庫存。庫存存在的客觀原因是為了應付各種各樣的不確定性，保持供應鏈系統(tǒng)的正常性和穩(wěn)定性，但庫存也同時產(chǎn)生和掩蓋了管理中的問題。(1)(1)供應鏈上的不確定性表現(xiàn)形式供應鏈上的不確定性表現(xiàn)形式供應鏈上的不確定性表現(xiàn)形式有兩種：①銜接不確定性(UncertaintyofInterface)。企業(yè)之間（或部門之間）不確定性，可以說是供應鏈的銜接不確定性，這種銜接的不確定性主要表現(xiàn)在合作性

8、上。為了消除銜接不確定性，需要增加企業(yè)之間或部門之間的合作性。②運作不確定性(UncertaintyofOperation)。系統(tǒng)運行不穩(wěn)定是組織內(nèi)部缺乏有效的控制機制所致，控制失效是組織管理不穩(wěn)定和不確定性的根源。為了消除運行中的不確定性需要增加組織的控制，提高系統(tǒng)的可靠性。(2)(2)供應鏈上不確定性的來源供應鏈上不確定性的來源供應鏈上的不確定性的來源主要有三個方面：供應者不確定性，生產(chǎn)者不確定性，顧客不確定性。不同的原因造成的不確

9、定性表現(xiàn)形式各不相同。供應商的不確定性主要表現(xiàn)在提前期的不確定性、訂貨量的不確定性等方面。供應者不確定的原因是多方面的，比如，供應商的生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障延遲生產(chǎn)，供應商的供應商的延遲，意外的交通事故導致的運輸延遲等等。生產(chǎn)者不確定性主要緣于制造商本身的生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性、機器的故障、計劃執(zhí)行的偏差等。造成生產(chǎn)者生產(chǎn)過程中在制品的庫存的原因也表現(xiàn)在其對需求的處理方式上。生產(chǎn)計劃是一種根據(jù)當前的生產(chǎn)系統(tǒng)的狀態(tài)和未來情況做出的對生產(chǎn)過程的模擬，用

10、計劃的形式表達模擬的結(jié)果，用計劃來驅(qū)動生產(chǎn)的管理方法。但是生產(chǎn)過程的復雜性使生產(chǎn)計劃并不能精確地反映企業(yè)的實際生產(chǎn)條件和預測生產(chǎn)環(huán)境的改變，不可避免地造成計劃與實際執(zhí)行的偏差：生產(chǎn)控制的有效措施能夠?qū)ιa(chǎn)的偏差給以一定的修補，但是生產(chǎn)控制必須建立在對生產(chǎn)信息的實時采集與處理上，使信息及時、準確、快速地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)控制的有效信息。顧客不確定性原因主要有：需求預測的偏差、購買力的波動、從眾心理和個性特征等。通常的需求預測的方法都有一定的模式或

11、假設條件，假設需求按照一定的規(guī)律運行或表現(xiàn)一定的規(guī)律特征。但是任何需求預測方法都存在這樣或那樣的缺陷而無法確切地預測需求的波動和顧客心理性反應。在供應鏈中，不同的節(jié)點企業(yè)相互之間的需求預測的偏差進一步加劇了供應鏈的放大效應及信息的扭曲。(3)(3)供應鏈上的不確定性的原因供應鏈上的不確定性的原因供應鏈上的不確定性的原因主要有以下方面：①需求預測水平造成的不確定性。預測水平與預測時間的長短有關，預測時間長，預測精度則差，另外還有預測的方法