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文檔簡介
1、精益營銷管理淺談精益營銷管理淺談進(jìn)入精益圈子也有一段時日了,或多或少的了解了一些精益的理念:消除浪費(fèi),縮短制造周期,提高生產(chǎn)效率,降低成本等等。無一例外,這當(dāng)中談?wù)摳嗟倪€是生產(chǎn)因素。也就是說,精益離不開生產(chǎn)。精益的確離不開生產(chǎn)。只是這兒的生產(chǎn)應(yīng)該是一個大概念。如果企業(yè)生產(chǎn)出來的是服務(wù)性產(chǎn)品,那么我們認(rèn)為這個時候的精益便是精益服務(wù)。而且達(dá)到的目的都是為了減少環(huán)節(jié)中的各種浪費(fèi)。但是針對精益營銷,我認(rèn)為除了一些本質(zhì)的概念一致以外,還是有很多
2、不同于傳統(tǒng)精益思想的。首先,營銷也是一個過程。在這個活動過程中,通過結(jié)合營銷理論中的4C、4P和4R等理論,進(jìn)一步實現(xiàn)目標(biāo)明確化、成本最優(yōu)化。然而,在這個過程中,營銷所具備的分析模式就挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)精益理論。例如:傳統(tǒng)營銷當(dāng)中要對市場進(jìn)行細(xì)分,在細(xì)分環(huán)節(jié),要分析客戶的剛性和柔性需求,然后結(jié)合產(chǎn)品生命周期以及企業(yè)內(nèi)外部優(yōu)劣勢分析結(jié)論從而制定有效的市場戰(zhàn)略。在這個過程中,我們更多傾向于推。即獲得信息以后結(jié)合企業(yè)自身情況去推出一系列組合拳,從而贏
3、得客戶和市場。很多企業(yè)無非是在用不同的組合拳打在不同的客戶身上,誰的效果好,誰就能贏得客戶,贏得訂單。這種推的方式,還有很多驗證,比如很多公司大范圍的做廣告,做市場推廣活動,這也是一種推的效應(yīng)。這種模式所帶來的成本投入必然會要求企業(yè)做成本投入分析,一般都會發(fā)現(xiàn)廣告支出會是一個燙手的山芋,拿也不是,放也不是。最后形成一種依耐性。雖然很多大師指出精益營銷是以客戶為中心,拉動式的營銷模式,但是即使到現(xiàn)在,也沒有很優(yōu)秀的案例可以證明精益營銷的價
4、值。很多研究者認(rèn)為精益營銷也是精細(xì)營銷。是對傳統(tǒng)營銷的進(jìn)一步細(xì)化的過程。比如說目標(biāo)市場更明確,快速響應(yīng),信息化平臺等等。其實這些都是對傳統(tǒng)營銷的一種邊緣化。實際上,精益營銷真正的價值在于更加明確自己的銷售對象。從而減少過程環(huán)節(jié)中的浪費(fèi)。換句話說,如果需要贏得一個客戶的信任,從而成就一筆買賣的話,以往的銷售模式是講求關(guān)系遞進(jìn)式營銷。而精益則理解為只抓住關(guān)鍵人,做關(guān)鍵人客戶關(guān)系,然后一招制勝。顯然,這樣風(fēng)險會更大,難度也會大很多?;蛘呶覀冞€
5、有一種理解方式認(rèn)為,精益營銷其實就是市場細(xì)分后的微觀營銷。關(guān)注細(xì)節(jié)、關(guān)注客戶感受、關(guān)注成本效益然而,其他問題接踵而至。因為,品牌營銷本身就是一種橫向推進(jìn)式營銷,即為了擴(kuò)大影響了,加深客戶對品牌的認(rèn)知,企業(yè)必須對消費(fèi)者,對客戶進(jìn)行洗腦的工作,而整個工作的過程基本上是推。如果按照精益營銷的理念,這個過程肯定是浪費(fèi)的,而且是沒有拉動意識的。所以,企業(yè)需要用有效的營銷手段將客戶拉過來。這個過程中的方式也會非常特殊。而究其根本仍然是拉推的組合!所
6、以,我們在談營銷的時候,不要隨便精益,因為精益不一定帶來的就是有效的結(jié)果。還是要根據(jù)企業(yè)實際狀況,做必要的市場策略。精益營銷管理淺談精益營銷管理淺談進(jìn)入精益圈子也有一段時日了,或多或少的了解了一些精益的理念:消除浪費(fèi),縮短制造周期,提高生產(chǎn)效率,降低成本等等。無一例外,這當(dāng)中談?wù)摳嗟倪€是生產(chǎn)因素。也就是說,精益離不開生產(chǎn)。精益的確離不開生產(chǎn)。只是這兒的生產(chǎn)應(yīng)該是一個大概念。如果企業(yè)生產(chǎn)出來的是服務(wù)性產(chǎn)品,那么我們認(rèn)為這個時候的精益便是
7、精益服務(wù)。而且達(dá)到的目的都是為了減少環(huán)節(jié)中的各種浪費(fèi)。但是針對精益營銷,我認(rèn)為除了一些本質(zhì)的概念一致以外,還是有很多不同于傳統(tǒng)精益思想的。首先,營銷也是一個過程。在這個活動過程中,通過結(jié)合營銷理論中的4C、4P和4R等理論,進(jìn)一步實現(xiàn)目標(biāo)明確化、成本最優(yōu)化。然而,在這個過程中,營銷所具備的分析模式就挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)精益理論。例如:傳統(tǒng)營銷當(dāng)中要對市場進(jìn)行細(xì)分,在細(xì)分環(huán)節(jié),要分析客戶的剛性和柔性需求,然后結(jié)合產(chǎn)品生命周期以及企業(yè)內(nèi)外部優(yōu)劣勢分析
8、結(jié)論從而制定有效的市場戰(zhàn)略。在這個過程中,我們更多傾向于推。即獲得信息以后結(jié)合企業(yè)自身情況去推出一系列組合拳,從而贏得客戶和市場。很多企業(yè)無非是在用不同的組合拳打在不同的客戶身上,誰的效果好,誰就能贏得客戶,贏得訂單。這種推的方式,還有很多驗證,比如很多公司大范圍的做廣告,做市場推廣活動,這也是一種推的效應(yīng)。這種模式所帶來的成本投入必然會要求企業(yè)做成本投入分析,一般都會發(fā)現(xiàn)廣告支出會是一個燙手的山芋,拿也不是,放也不是。最后形成一種依耐
9、性。雖然很多大師指出精益營銷是以客戶為中心,拉動式的營銷模式,但是即使到現(xiàn)在,也沒有很優(yōu)秀的案例可以證明精益營銷的價值。很多研究者認(rèn)為精益營銷也是精細(xì)營銷。是對傳統(tǒng)營銷的進(jìn)一步細(xì)化的過程。比如說目標(biāo)市場更明確,快速響應(yīng),信息化平臺等等。其實這些都是對傳統(tǒng)營銷的一種邊緣化。實際上,精益營銷真正的價值在于更加明確自己的銷售對象。從而減少過程環(huán)節(jié)中的浪費(fèi)。換句話說,如果需要贏得一個客戶的信任,從而成就一筆買賣的話,以往的銷售模式是講求關(guān)系遞進(jìn)
10、式營銷。而精益則理解為只抓住關(guān)鍵人,做關(guān)鍵人客戶關(guān)系,然后一招制勝。顯然,這樣風(fēng)險會更大,難度也會大很多?;蛘呶覀冞€有一種理解方式認(rèn)為,精益營銷其實就是市場細(xì)分后的微觀營銷。關(guān)注細(xì)節(jié)、關(guān)注客戶感受、關(guān)注成本效益然而,其他問題接踵而至。因為,品牌營銷本身就是一種橫向推進(jìn)式營銷,即為了擴(kuò)大影響了,加深客戶對品牌的認(rèn)知,企業(yè)必須對消費(fèi)者,對客戶進(jìn)行洗腦的工作,而整個工作的過程基本上是推。如果按照精益營銷的理念,這個過程肯定是浪費(fèi)的,而且是沒有
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