【mba畢業(yè)論文】汽車后市場企業(yè)“酷車庫汽車會所”服務營銷策略研究_第1頁
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1、對外經濟貿易大學碩士學位論文汽車后市場企業(yè)“酷車庫汽車會所”服務營銷策略研究姓名：趙超穎申請學位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導教師：熊偉20070401AbstractCarservicemarketprovidesalltheactivitiesconcerningCarmaintenanceandrepairing，Carrental，Carsalon，andSOforthThedemandofcarservicesisincreas

2、ingduetotheacceleratingdevelopmentofChinesecarindustryAlthoughthecal“servicemarketinChinaconcealsgreatpotential，theimmaturemarketconditions，thelackingofmodemtechnologies，theincorrectserviceconceptandthetensecompetitionst

3、hatraisingfromforei弘corporationsarechallengingChineseCarservicecompaniesHence，tolearnthetargetcustomers’buyingbehaviors，makesurewhattheyreallyneed，andthenbuildaservicebrandthroughthedifferentiatedservicemarketingstrategy

4、thatbasedonthedemandisoneofthebestwaysforaChineseCarservicecompanytodevelopthecompetitiveadvantageandheatthecompetitionsCoolchecoolCarSalon(CCS)isoneofthefamousandbiggestCarservicecompaniesinShenzhenThestudyfirstofall，an

5、alyzesCCS’opportunities，threats，strengthensandweaknesses；secondlyanalyzesCCS’businessunitsusingBCGmatrix；andthirdlyanalyzesCCS’targetconsumers’buyingbehaviorthroughcollectingthedataofquestionnaires，interviewingandsecondh

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