供應(yīng)鏈成本分析

1、第23卷第3期2004年6月工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)Vo123，No3總第133期供應(yīng)鏈成本分析索晨霞鄧子瓊[摘要】成本是供應(yīng)鏈中最重要的性能之一。本文利用流程環(huán)節(jié)法，較深入地分析與探討了供應(yīng)鏈成本構(gòu)成，對供應(yīng)鏈管理者全面了解和控制供應(yīng)鏈成本具有實際意義。[關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈成本分析1引言從20世紀(jì)9o年代，供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理引起工業(yè)界及學(xué)術(shù)界的重視。今天，越來越多的公司意識到，在目前商業(yè)全球化競爭日益激烈之時，一個企業(yè)／公司要想獲得競爭優(yōu)勢僅靠個體的

2、單打獨斗是不行的，他必須依賴于完善的具有特色的供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理才能獲得競爭優(yōu)勢。世界級公司X廿弧，Dell，Nmsan，Benetton和3M通過供應(yīng)鏈管理對其供應(yīng)鏈性能不斷改進(jìn)而獲得可觀的競爭優(yōu)勢。這些企業(yè)成功的例子證明：為了公司持續(xù)繁榮，保有競爭優(yōu)勢，促進(jìn)和提高供應(yīng)鏈的性能非常重要。在鏈的組織中通過消除浪費使成本減少。增加供應(yīng)鏈成本的有效性既可導(dǎo)致更好的消費者價值實現(xiàn)，又可提升供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢使鏈中成員獲得更大利潤。許多研究供應(yīng)鏈管

3、理的學(xué)者如，日l珀In，(1993)；Bowersox＆CLOSS，(1996)；LalondePohlen(1996)；Ouistopher，(1998)；M~(2OOO)致認(rèn)為成本是供應(yīng)鏈最重要的性能，需要不斷的分析和改進(jìn)，以滿足消費者需求。改進(jìn)供應(yīng)鏈成本性能需要對成本進(jìn)行計量(Beaman，1999；Sohultz，2000；Sclvang，Deng&olstadas，2000)。因為，在大多數(shù)情況下，供應(yīng)鏈的經(jīng)理們很難全面了解整

4、個供應(yīng)鏈的成本構(gòu)成，通過成本計量可以使蘊含在供應(yīng)鏈營運活動中的復(fù)雜成本經(jīng)過分解變得容易識別，管理者因此可以了解到在供應(yīng)鏈的哪一個環(huán)節(jié)或階段成本提高了，是否可以改進(jìn)。成本計量在利潤分配和分擔(dān)費用方面也起到重要的整合作用(Lalonde&Polden，1996)。同時，成本計量為重要決策——成本削減提供了堅實的基礎(chǔ)。更進(jìn)一步說，通過供應(yīng)鏈成本項目的計量可以使鏈中成員看到競爭和獲利的機(jī)會。雖然供應(yīng)鏈成本計量越來越顯示出其重要性，但在此方面的研

5、究卻落后于實踐的發(fā)展步伐。比較流行的觀點是，將供應(yīng)鏈成本視同后勤(Logi~csc0st)成本。少量學(xué)者直接談到供應(yīng)鏈成本問題，例如Ellram(1993)，Lalonde&Pohlem(1996)，和，Coltin8&Su(2001)，但他們研究的著眼點在供應(yīng)鏈成本計量的技術(shù)上。他們中無人對“供應(yīng)鏈成本”的內(nèi)涵及外延給出確切定義，如一86一‘什么是供應(yīng)鏈成本’或‘哪些供應(yīng)鏈成本應(yīng)該計量’。在本文中，我們主要研究供應(yīng)鏈成本計量的對象問題

6、，重點在下列兩個方面：需要計量的供應(yīng)鏈成本系列／類型在此基礎(chǔ)上確立供應(yīng)鏈成本的定義2供應(yīng)鏈成本分析供應(yīng)鏈的目標(biāo)是整體價值最大化。一條供應(yīng)鏈所創(chuàng)造的整體價值就是最終產(chǎn)品對于顧客的價值與供應(yīng)鏈為滿足顧客的需求所付出的成本之間的差額。我們將這種價值定義為供應(yīng)鏈的收益。通常一條供應(yīng)鏈?zhǔn)找娴拇笮∈枪?yīng)鏈成功與否最主要的標(biāo)志之一。對于任何一個供應(yīng)鏈來說，唯一的收入來源是顧客。在一條供應(yīng)鏈中，只有顧客能帶來正的現(xiàn)金流。供應(yīng)鏈為滿足顧客的需求所付出的所

7、有費用／成本可以定義為供應(yīng)鏈的總成本，但我們認(rèn)為這一定義又過于籠統(tǒng)／簡明。因此我們需要對供應(yīng)鏈過程進(jìn)行詳細(xì)分析，了解供應(yīng)鏈成本構(gòu)成以給出更確切的供應(yīng)鏈成本定義。21文獻(xiàn)綜述在所查文獻(xiàn)中，大多簡單將供應(yīng)鏈成本等同于后勤成本，主要從后勤過程及活動角度分析后勤成本和供應(yīng)鏈成本的構(gòu)成。給出確切定義的文章極少。更多的文獻(xiàn)是涉及后勤成本和供應(yīng)鏈成本中的存貨成本和交通成本的計量方法和模型。例如，JosephScuUy和StanleyEFawcett(

8、1993)從logistics活動的角度，將l∞成本分為七項：文件匯編存貨訂貨過程包裝購買資源交通使用倉庫費用，Coilim和Su(2001)通過分析后勤過程來確定后勤成本，主要的后勤成本分類如下：存貨存儲成本采購成本訂貨過程成本交通成本倉庫成本IaIl唧(2000)給出的后勤成本定義是“后勤成本包括在供應(yīng)鏈中所有物流引起的成本，以及包括涉及物流的信息流成本。后勤成本構(gòu)成如下：維普資訊第23卷第3期2O04年6月工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)Vo123，

9、No3總第133期批量訂貨還是其它方式補(bǔ)充存貨。目的是權(quán)衡產(chǎn)品供給水平和成本，以實現(xiàn)利潤最大化。當(dāng)分銷商收到訂單時。需及時對所定購商品進(jìn)行備貨并交付零售商。成本分析：零售商在訂貨時，為了減少總成本，通常采取經(jīng)濟(jì)批量定貨。以他認(rèn)為合適的方式(通過網(wǎng)絡(luò)或直接派人)進(jìn)行訂貨時，需支付訂貨的網(wǎng)費和差旅費及與訂貨相關(guān)的費用，即產(chǎn)生了固定訂貨成本，它是每次訂購產(chǎn)生的成本，不隨訂購規(guī)模變化。收到所定產(chǎn)品，需要存儲，有存儲成本及倉庫成本發(fā)生，同時需支付

10、貨款(現(xiàn)金、支票或分期付款支付應(yīng)付貨款)給分銷商，產(chǎn)生資金轉(zhuǎn)移成本和購買成本。購買成本并不是指簡單的購買原材料或商品的價格。它應(yīng)包括購買前對所需產(chǎn)品的調(diào)查和確認(rèn)費用，購買產(chǎn)品的價格和檢查產(chǎn)品合格的費用以及殘次品退回的成本(LisaMEllram，1993)。每個環(huán)節(jié)的購買成本都應(yīng)包含上述費用。而分銷商接到訂單時，需花人力、物力整理訂單，由此發(fā)生訂單管理成本。當(dāng)交貨時，需將貨物運達(dá)零售商處或由零售商指定的倉庫。由此發(fā)生運輸成本。現(xiàn)今競爭日

11、益激烈，零售商與分銷商為了各自的最大利益都需要信息管理系統(tǒng)，信息成本的產(chǎn)生是不可避免的。(3)生產(chǎn)環(huán)節(jié)一典型的生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)生在分銷商與制造商(或零售商與制造商)之間的界面上，并包括與更新分銷商(或零售商)庫存有關(guān)的所有過程。由顧客訂單、零售商或分銷商補(bǔ)充庫存訂單引發(fā)，或者由顧客需求與廠家產(chǎn)成品倉庫中既有產(chǎn)品數(shù)量之間的差額啟動了生產(chǎn)環(huán)節(jié)。分銷商根據(jù)所設(shè)計的庫存訂貨機(jī)制。將訂單交與制造商。制造商則安排生產(chǎn)計劃并進(jìn)行生產(chǎn)。在符合質(zhì)量要求，降低成

12、本的同時，按時交貨。成本分析：分銷商將訂單交與制造商，產(chǎn)生相關(guān)訂貨成本。收到訂貨，需要存儲，更新庫存記錄。有存貨成本與倉庫成本發(fā)生。同時需支付款項，發(fā)生了資金轉(zhuǎn)移。資金轉(zhuǎn)移成本記入分銷商帳戶中。制造商收到訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排，必然花費相應(yīng)的人力物力，產(chǎn)生相應(yīng)的管理成本。進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)時，有料、工、費用支出，形成產(chǎn)品成本。通過運輸將產(chǎn)品送達(dá)分銷商手中，運輸成本記入帳中。(4)原料獲取環(huán)節(jié)一發(fā)生在制造商與供應(yīng)商之間的界面上。在這一環(huán)節(jié)中，制造商從

13、供應(yīng)商那里訂購原料，以便補(bǔ)充原料庫存。原料訂單取決于生產(chǎn)安排，原料需求量可以精確計算出來。由此，將供應(yīng)商與制造商的生產(chǎn)計劃聯(lián)系起來非常必要。首先制造商根據(jù)自己的生產(chǎn)計劃向供應(yīng)商發(fā)出訂單進(jìn)行購買。供應(yīng)商據(jù)以安排生產(chǎn)計劃，進(jìn)行原料或零部件的生產(chǎn)并按期運輸送達(dá)制造商手中。制造商收，并更新庫存記錄。成本分析：從制造商訂購原材料到按期收貨，這一過程發(fā)生了信息成本、訂貨成本、采購管理成本、存貨成本、倉庫成本。制造商收貨付款時，發(fā)生購買成本和一88一

14、資金轉(zhuǎn)移成本。而供應(yīng)商接受訂貨會產(chǎn)生勞動力成本(為企業(yè)管理的一部分，Sunil，p148)。交貨時，需運輸?shù)街圃焐烫?，產(chǎn)生運輸成本并使供應(yīng)商的庫存減少。以上分析可知，零售商和分銷商所發(fā)生的成本相似，主要為：定貨成本、購買成本、存貨存儲成本、倉儲成本、運輸成本、管理成本、交易成本、資金轉(zhuǎn)移成本和信息成本。制造商和供應(yīng)商所發(fā)生的成本除了包含上述零售商和分銷商所發(fā)生的成本外。主要有生產(chǎn)成本。財務(wù)費用和經(jīng)營成本。以前在分析供應(yīng)鏈成本時，往往強(qiáng)調(diào)

15、物流在供應(yīng)過程中產(chǎn)生的成本，如庫存成本、運輸成本等。而我們在環(huán)節(jié)法中加強(qiáng)了對信息流和資金流所產(chǎn)生成本的分析。信息對供應(yīng)鏈的運營至關(guān)重要，因為它為管理者提供了賴以決策的基礎(chǔ)。沒有信息，決策者就無法了解顧客的需要。庫存數(shù)量以及什么時候應(yīng)當(dāng)生產(chǎn)更多的產(chǎn)品并運送出去。所以構(gòu)建信息系統(tǒng)以及維護(hù)系統(tǒng)使之能夠順利運行的費用。形成了信息成本，是供應(yīng)鏈總成本中的重要部分。在供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)之間都有資金的流動，零售商拿走顧客所付款項的一部分，同時將另一部分資

16、金轉(zhuǎn)移給分銷商。分銷商留下部分資金，其余轉(zhuǎn)移給制造商。制造商留下部分資金，余額給供應(yīng)商。這種資金轉(zhuǎn)移成本將計入供應(yīng)鏈成本中。我們分析了典型供應(yīng)鏈5階段4環(huán)節(jié)中所涉及的主要成本，它包括產(chǎn)品流、信息流和資金流所引起的可見成本。在供應(yīng)鏈中還有一些不能忽視的“隱藏成本”，這些成本在以前有關(guān)的后勤成本和供應(yīng)鏈成本分析中很少提到。如在供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)上都面臨著同樣的問題，如何在眾多上下游廠家，商家中選擇合適成員構(gòu)成供應(yīng)鏈最佳的伙伴關(guān)系。如果放棄更有利

17、的合作伙伴，而選擇的廠家或商家并不能給供應(yīng)鏈帶來最大利益，就會有選擇伙伴成本產(chǎn)生。如果在已形成的供應(yīng)鏈中經(jīng)常改變伙伴關(guān)系，就會有伙伴轉(zhuǎn)換成本和合作不穩(wěn)定成本(由于供應(yīng)鏈之間的合作經(jīng)常發(fā)生變化的成本)產(chǎn)生(TunMc1aen，2002)，這些稱為供應(yīng)鏈的機(jī)會成本。因此，許多供應(yīng)鏈廠商希望與各個伙伴有長期的、穩(wěn)定的合作關(guān)系。以減少伙伴選擇成本，伙伴轉(zhuǎn)移成本和合作不穩(wěn)定成本。根據(jù)以上分析我們可以給出供應(yīng)鏈成本的定義：供應(yīng)鏈成本是指在供應(yīng)鏈運轉(zhuǎn)