基于供應(yīng)鏈管理的物流業(yè)務(wù)外包策略

1、2011年第6期第33卷總第204期物流工程與管理LOGISTlCSENGINEERINGANDMANAGEMENT供應(yīng)鏈管理doi：103969／jissn1674—4993201106041基于供應(yīng)鏈管理的物流業(yè)務(wù)外包策略口陳克勤(武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北武漢430205)【摘要】供應(yīng)鏈管理是一種將供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)整合，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效率最高的集成管理思想和方法。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，生產(chǎn)或銷(xiāo)售企業(yè)實(shí)施物流業(yè)務(wù)外包策略，對(duì)資源

2、配置進(jìn)行系統(tǒng)的優(yōu)化和重組，不僅可以大幅減少庫(kù)存，降低物流運(yùn)輸成本，而且還可以提高交貨響應(yīng)速度和產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。，【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈管理；基本原理；物流業(yè)務(wù)外包；策略【中圖分類(lèi)號(hào)】F274【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1674—4993(2011)06一0113—03，StrategyofOutsourcingLogisticsBasedonSupplyChainManagement口CHENKe—qin(WuhanRailw

3、ayVocationalCollegeofTechnology，Wuhan430205，China)【Abstract】SupplyChainManagementisallideaandormethodofintegratedmanagementthatorganicallyintegrateseverystepinthesupplychaininordertomaximizetheoverallefficiencyofthesuppl

4、ychainIntheenvironmentofsupplychainmanagement，therealeseveraladvantagesfortheprnducing01“distributingcompaniestoemploythestrategyofoutsourcinglogisticsThestrategysystematicallyoptimizesandredistributesresources；itisalsoa

5、bletosubstantiallyreduceinventory，lowertransportationcostspeedupdeliveryresponserate，andincreaseproductquality，enhancingthecorecompetenceofthecompany【Keywords】supplychainmanagement；basictheory；outsourcinglogistics；strate

6、gy1前言供應(yīng)鏈管理是一種將供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)整合，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效率最高的集成管理思想和方法。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快、信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展、對(duì)一體化多渠道rff場(chǎng)的需求的增長(zhǎng)和物流服務(wù)供應(yīng)商服務(wù)能力的擴(kuò)充和完善，基于供廊鏈管理的物流業(yè)務(wù)外包服務(wù)將逐步被社會(huì)認(rèn)識(shí)、了解、認(rèn)町和進(jìn)一步采用。2供應(yīng)鏈管理的基本原理供應(yīng)鏈管理是在全球制造出現(xiàn)之后在食業(yè)的經(jīng)營(yíng)集團(tuán)化和國(guó)際化的趨勢(shì)下提出并形成的，它是物流理論的延伸和發(fā)展。供應(yīng)鏈

7、管理合資源橫向集成原理、系統(tǒng)原理、多贏互惠原理、合作共享原理、需求驅(qū)動(dòng)原理、快速響應(yīng)原理、同步運(yùn)作原理和動(dòng)態(tài)重構(gòu)原理八大基本原理。強(qiáng)調(diào)了人們?cè)谒季S方式、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)方式以及運(yùn)作模式上應(yīng)該發(fā)生的轉(zhuǎn)變：①在經(jīng)濟(jì)全球化迅速發(fā)展的今天，企、舭僅靠原有的管理模式和自己有限的資源已經(jīng)不能滿足快速變化的市場(chǎng)對(duì)企、№所提的要求，企業(yè)必須放棄傳統(tǒng)的基于縱向思維的管理模式，朝著新型的基于橫向思維的管理模式轉(zhuǎn)變。②圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資會(huì)流的

8、控制把供應(yīng)商、制造商、銷(xiāo)售商、物流服務(wù)商、直到最終用戶形成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式；強(qiáng)調(diào)核心企、Ip通過(guò)與供應(yīng)鏈中的上下游食qk之問(wèn)建立戰(zhàn)略伙伴火系，以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式，使每個(gè)企業(yè)都發(fā)揮出各自的優(yōu)勢(shì)，在價(jià)值增值鏈上達(dá)到多贏可：惠的效果。③當(dāng)If，場(chǎng)環(huán)境和用戶需求發(fā)牛較大變化時(shí)，圍繞著核心企、Ik的供應(yīng)鏈必須能夠快速響應(yīng)，能夠進(jìn)行動(dòng)態(tài)快速重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上符節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的密切合作與共享。3物流業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)物流業(yè)務(wù)外包(簡(jiǎn)稱(chēng)物流外包)強(qiáng)調(diào)

9、把主要精力放在企業(yè)的關(guān)鍵、Ik務(wù)上，把物流業(yè)務(wù)委托給爭(zhēng)業(yè)的物流公司運(yùn)作。，這種業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式具有長(zhǎng)期性、戰(zhàn)略性、相瓦滲透性和互利互惠性，是供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)物流資源配置的一種新形式，完全不同于傳統(tǒng)意義上的外委和外協(xié)。通過(guò)合理的資源配置，發(fā)展供應(yīng)鏈，打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，能夠獲得以下方面的優(yōu)勢(shì)。31物流外包有利于發(fā)揮鏈上企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源的有限性往往足制約企業(yè)發(fā)展的主要“瓶頸”，利用物流外包策略，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)資源

10、優(yōu)化配置，將有限的人力、財(cái)力集中于核心業(yè)務(wù)，如產(chǎn)品研發(fā)、f訂場(chǎng)開(kāi)拓等，建立自己的核心能力，并使其不斷提升，從而創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確保企、Ik能夠長(zhǎng)期獲得高額利潤(rùn)?！臼崭迦掌凇?011—05—07【作者簡(jiǎn)介】陳克勤(1961一)，女，湖北武漢人，武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，研究方向：物流管理、國(guó)際物流。萬(wàn)方數(shù)據(jù)2011華第6期第33卷總第204期物流工程與管理供應(yīng)鏈管理LOGIS丁ICS應(yīng)NGIN應(yīng)ERINGMANAG巳MENTdoi:10.

11、3969j.issn.1674幣4993.2011.06.041基于供應(yīng)鏈管理的物流業(yè)務(wù)外包策略口陳克勤(武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北武漢430205)摘要供應(yīng)鏈管3更是種將供應(yīng)鏈上的各個(gè)壞節(jié)有機(jī)按合，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效率最高的集成管搜思想和方法。在供應(yīng)銳管理環(huán)境下，生產(chǎn)或銷(xiāo)售企業(yè)實(shí)施物流業(yè)務(wù)外包策略，對(duì)資源配置進(jìn)行系統(tǒng)的優(yōu)化和重組，不僅可以大幅減少庫(kù)存，降低物.t運(yùn)輸成本，而且還可以提高交貨響應(yīng)速度和產(chǎn)品質(zhì)受，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。[關(guān)僻

12、詞供應(yīng)鏈f!.衷忿本原級(jí)物流，應(yīng)務(wù)外策略[r:p閣分類(lèi)號(hào)]F274文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)明]A文章編號(hào)]16744993(2011)06叩0113甲03StrategyofOutsourcingLogisticsBasedonSupplyChainManagement口CH巨NKeqin(WuhanRailwayVocationalCollegeofTechnologyWuhan430205China)[Abstract]SupplyChainMan

13、agementisanideamethodofinlegratedmanagement陽(yáng)t0耶nicallyintegrateseveryslepinthesupplychaininder10m!以imizetheoverallefficiencyofthesupplychain.Intheenvironmentofsupplychainmanagementthere創(chuàng)它severaladvantag.例如rtheproducingdi

14、strihutin自companiesωemploythestrategyofoutsourcinglogistics.Thestrategysystematicallyoptimizesredi自tributesresourccsitisalsoabletosubstantiallyreduceinvcntylowertran日ptationcostspeedupdeliveryresponserateincreaseproductq

15、uality，enhan盯ingthececompelenceofthecompany.[Keywds]supplychainm舊時(shí)ementbasicth川句0礎(chǔ)。ureinglogistic問(wèn)strategy1前宮供應(yīng)鏈管用掛一種將供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)整合，實(shí)現(xiàn)供r.v.鏈將體效率最高的集成管用思想和方法。隨著全球拴濟(jì)一體化進(jìn)程的加快、信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展、對(duì)→體化多渠j草葉i場(chǎng)的需求的增忙和物流服務(wù)供所商服務(wù)能力的擴(kuò)充

16、和l完善，基于供所鏈管理的物流業(yè)務(wù)外也服務(wù)將逐步被祉會(huì)認(rèn)識(shí)、了解、認(rèn)口J和11進(jìn)→步采用。2供應(yīng)鏈管理的基本原理供應(yīng)鈍管理是在全球制墻出現(xiàn)之后在企、U~的經(jīng)營(yíng)集團(tuán)化和罔際化的腦勢(shì)下提出并形成的，它是物梳理論的延伸和發(fā)展。供山倒:管理有資源橫向集成原理、最統(tǒng)原壩、多贏互惠照照、合作共字出現(xiàn)、商求驅(qū)動(dòng)j以理、快速響應(yīng)距理、闊步運(yùn)作原理平u動(dòng)在重構(gòu)照現(xiàn)八大基本原理。強(qiáng)調(diào)了人們?cè)谒季S方式、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)方式以及運(yùn)作模式上應(yīng)該發(fā)生的轉(zhuǎn)變:①在經(jīng)濟(jì)

17、全球化迅速發(fā)展的今天，企I~僅靠1M有的管理棋式和自己有限的資慣、U經(jīng)不能滿足快速變化的市場(chǎng)對(duì)::收所提:11的要求，企業(yè)必須放棄傳統(tǒng)的基于縱向思維的管理模式，朝著新礎(chǔ)的主在于橫I“J思維的lT~盟模式轉(zhuǎn)變、C[伺鈍核心企業(yè)，涵過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制.把供J市刷、制造閩、銷(xiāo)售商、物流服務(wù)陶、fi3iIJ最終用戶形成→個(gè)整體的功能問(wèn)鏈錨構(gòu)棋式強(qiáng)調(diào)核心企、Iv.通過(guò)與供應(yīng)鏈巾的[1投稿日期J20110507上下游企收之間建立戰(zhàn)略伙伴

18、關(guān)系，以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式，使得個(gè)企業(yè)都發(fā)揀出各自的優(yōu)勢(shì)，在價(jià)自增值鏈上達(dá)到多崩瓦感的放呆。⑨當(dāng)，!f場(chǎng)環(huán)墻和用戶需求發(fā)4.較大變化時(shí)，回繞著核心企收的供用鏈必須能夠快速響應(yīng)，能夠進(jìn)行動(dòng)戀快迎道構(gòu)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上得節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的密切合作與共享。3物流~務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)物流業(yè)務(wù)外也(簡(jiǎn)稱(chēng)物流外包)強(qiáng)調(diào)把主要精)J放在企業(yè)的關(guān)鍵收務(wù)上，把物流業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)的物流公叫運(yùn)作。這種業(yè)務(wù)委托和介的執(zhí)行方式具有長(zhǎng)期性、戰(zhàn)略性、相可滲透性和豆利Ji.惠性，是供應(yīng)

19、銳管理環(huán)境下企“I~物流資源配置的一種新形式，完全不問(wèn)于傳統(tǒng)意義上的外委和外協(xié)。通過(guò)合理的資源配置，發(fā)展共同鏈，打措企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，能夠抉得以下方麗的優(yōu)勢(shì)。3.1物流外包有利于發(fā)揮鏈上企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源的有限性往往是制約企業(yè)發(fā)展的主要“瓶頸利用物流外創(chuàng)策略，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)資源優(yōu)化配置，將有限的人h、財(cái)力集中于核心業(yè)務(wù).如產(chǎn)品創(chuàng)發(fā)、，fj場(chǎng)開(kāi)拓簿，建立自己的核心能力，并使其不斷提升，從而創(chuàng)造竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)，確保企收能夠長(zhǎng)期就得自

20、額利潤(rùn)。作者簡(jiǎn)介]陳克勤(I傭1呵)，女，湖北武漢人，武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院刷教授，研究方向:物流管理、國(guó)際物流。114物流工程與管理第33卷32物流外包可以降低營(yíng)運(yùn)成本，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的成本優(yōu)勢(shì)生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售企業(yè)核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，需要企業(yè)的物流系統(tǒng)跟上核心業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐，而企業(yè)原來(lái)的自理物流系統(tǒng)往往因?yàn)榧夹g(shù)和信息系統(tǒng)的局限而相對(duì)滯后。第三方物流企業(yè)其運(yùn)輸和分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)比較健全，在組織企業(yè)物流活動(dòng)方面更加專(zhuān)業(yè)、更有經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)將物流外包給第三方物流

21、服務(wù)商可以降低企業(yè)的營(yíng)運(yùn)成本，避免在設(shè)備、技術(shù)、研究開(kāi)發(fā)上的大額投資，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的成本優(yōu)勢(shì)。33物流外包可以快速響應(yīng)客戶需求，增加顧客滿意度物流外包給第三方物流企業(yè)，委托企業(yè)町以根據(jù)自己的需要引入“外腦”，有效使用外部資源。憑借第三方物流服務(wù)供應(yīng)商專(zhuān)業(yè)化和規(guī)模效應(yīng)的優(yōu)勢(shì)，快速地對(duì)客戶的需求做出回應(yīng)，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間和窄間優(yōu)勢(shì)，從而提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，增加顧客滿意度。34物流外包可以促進(jìn)柔性運(yùn)作企業(yè)將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司，大量的非特長(zhǎng)

22、業(yè)務(wù)都由合作伙伴來(lái)完成，物流外包企業(yè)町以精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，從而減輕r由于規(guī)模膨脹而造成的組織反應(yīng)遲鈍、缺乏創(chuàng)新精神的問(wèn)題，提高了企業(yè)的運(yùn)作柔性，擴(kuò)大了企業(yè)的應(yīng)變空間。4基于供應(yīng)鏈管理的物流業(yè)務(wù)外包策略供應(yīng)鏈管理從戰(zhàn)略層次和整體的角度把握最終用戶的需求，通過(guò)企業(yè)之間有效的合作，獲得成本、時(shí)間、效率、柔性等最佳效果。根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，供應(yīng)鏈管理的有效實(shí)施可以使企業(yè)總成本下降10％，供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)按時(shí)交貨率提高15％以上，訂貨到生產(chǎn)的周期時(shí)間縮短

23、25％一35％，供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)率增值提高10％以上。因此，按照供應(yīng)鏈管理的精髓，考慮自身物流運(yùn)作的水平、能力和成本，實(shí)施物流外包策略是制造業(yè)、工程建筑業(yè)和商業(yè)企qk的必然選擇。41建立健全信用體系，營(yíng)造物流業(yè)務(wù)外包的環(huán)境基于供應(yīng)鏈管理的物流、渺務(wù)外包特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)之間的合作和信用，它是一個(gè)企業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。我國(guó)應(yīng)建市和健全信用體系，制定各種誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的政策、法律法規(guī)，保證企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，有章呵循、有法可依。工商、稅務(wù)、銀行、物價(jià)等

24、部門(mén)應(yīng)加大對(duì)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管力度，建立企業(yè)信用檔案，定期公布不良信用企業(yè)名單，讓不守信的企業(yè)難于生存，為有效實(shí)施物流、Ik務(wù)外包創(chuàng)造條件。42建立完善信息系統(tǒng)，保障物流外包的順利實(shí)施基于供應(yīng)鏈管理的物流業(yè)務(wù)外包，需要在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間建立完善的信息系統(tǒng)。企業(yè)必須提高的管理水平，投資建設(shè)信息系統(tǒng)。企業(yè)根據(jù)自身的需要和條件，從企業(yè)內(nèi)部的信息化做起，采用適合本企業(yè)實(shí)際的信息化方案，保障物流業(yè)務(wù)外包的順利實(shí)施。43正確理解核心能力，制定科學(xué)

25、的物流外包戰(zhàn)略企業(yè)的業(yè)務(wù)所具有的能力可分為核心能力、基本能力、劣勢(shì)能力和能力缺失四個(gè)層次，對(duì)于處在不同層次上的能力，業(yè)務(wù)外包具有不同的要求。核心能力具有稀有性、難以模仿性、持久性、獲利性、替代性、優(yōu)越性的特性，并能使業(yè)務(wù)具有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擁有核心能力的業(yè)務(wù)沒(méi)有外包的動(dòng)力?；灸芰碛幸徊糠趾诵哪芰Φ奶匦裕遣⒉蛔阋允箻I(yè)務(wù)具有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擁有基本能力的業(yè)務(wù)一個(gè)顯著的特點(diǎn)是與具有該業(yè)務(wù)的其他企業(yè)的平均水平相當(dāng)，既不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)

26、勢(shì)，但也不會(huì)使企業(yè)處于劣勢(shì)，具有基本能力的業(yè)務(wù)的外包動(dòng)力不大。劣勢(shì)能力具有很少的核心能力的特性，使業(yè)務(wù)處在一種不利的競(jìng)爭(zhēng)地位上，具有劣勢(shì)能力的業(yè)務(wù)和具有該業(yè)務(wù)的其他企業(yè)的平均水平相比，在競(jìng)爭(zhēng)中處在劣勢(shì)地位，具有較高的外包動(dòng)力。能力缺失是一種極限情況，企業(yè)根本沒(méi)有使這種業(yè)務(wù)運(yùn)行的能力，除了外包之外，企業(yè)沒(méi)有其它選擇。企業(yè)高級(jí)管理人員依據(jù)核心能力理論對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行分析和評(píng)估，制定科學(xué)的物流外包戰(zhàn)略。44完善基礎(chǔ)管理，有效實(shí)施物流業(yè)務(wù)外包物流

27、業(yè)務(wù)外包的過(guò)程分為事前、事中、事后三個(gè)環(huán)節(jié)。要成功實(shí)施物流外包，并與供應(yīng)商建市良好、互利、長(zhǎng)期的外包合作關(guān)系，應(yīng)該完善事前、事中、事后三個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)管理。事前，要盡力選擇誠(chéng)信可靠、業(yè)務(wù)精通、條件優(yōu)越的物流服務(wù)提供商；事中，要妥善處理外包過(guò)程中與提供商的關(guān)系，建立相互信任、協(xié)調(diào)、可=惠互利的關(guān)系；事后，則要對(duì)提供商的績(jī)效進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，借以確定是否繼續(xù)合作及付酬和理賠等事宜，促進(jìn)物流業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略的逐步實(shí)施。5結(jié)束語(yǔ)基于供應(yīng)鏈管理的物流qk務(wù)

28、外包有利于食業(yè)集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，加速企業(yè)重組，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。同時(shí)，第三方物流供應(yīng)商的資源優(yōu)勢(shì)、信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)使物流外包企業(yè)能夠獲得靈活多樣的物流服務(wù)，創(chuàng)造更多的價(jià)值。岡此，物流外包相對(duì)于自營(yíng)物流具有明顯的優(yōu)勢(shì)，是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。[參考文獻(xiàn)][1]聶茂林，張成考，王春雨供應(yīng)鏈管理原理及運(yùn)作模式研究[J]企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2005，(5)[2]王雪梅供應(yīng)鏈管理環(huán)境下制造企業(yè)物流外包決策分析[J]科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，2006，(12)[3]陳文

29、企業(yè)物流外包的風(fēng)險(xiǎn)防范[J]物流科技，2007，(10)[4]王焰企業(yè)物流外包的啟示[J]中國(guó)商貿(mào)，2001，(2)[5]馬士華，林勇供應(yīng)鏈管理[M]北京：機(jī)械工業(yè)出版社2010，7[6]馮耕中，寅‘偉華物流與供應(yīng)鏈管理[M]北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2010，6[7]曹雄彬供應(yīng)鏈管理[M]北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2010，6萬(wàn)方數(shù)據(jù)114物流工程與管理第33卷3.2物此外包可以降低營(yíng)運(yùn)成本，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的成本優(yōu)勢(shì)生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售企、Ik核心業(yè)

30、務(wù)的迅強(qiáng)發(fā)展，需要企業(yè)的物流系統(tǒng)跟上核心業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐，而企業(yè)原來(lái)的自理物械系統(tǒng)往往閑為技術(shù)和信息系統(tǒng)的間限而相對(duì)滯后。第二方物流企業(yè)其運(yùn)輸和分銷(xiāo)悶絡(luò)比較健今，在組織企業(yè)物流活動(dòng)方面更加專(zhuān)業(yè)、更有經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)將物流外鈕給第三方物流服務(wù)商可以降低企收的營(yíng)運(yùn)戚本，避免在設(shè)備、技術(shù)、研究開(kāi)發(fā)上的大概投資，~IJ造競(jìng)爭(zhēng)的戚本優(yōu)勢(shì)。3.3物流外包可以快速響應(yīng)客戶需求，增加顧客滿意度物流外包給第二方物流企業(yè)，委托企業(yè)呵以根據(jù)自己的需要引入“外腦有放使

31、用外部資源。憑借第三方物流服務(wù)供應(yīng)商專(zhuān)業(yè)化和規(guī)模效應(yīng)的優(yōu)勢(shì)，快跑地對(duì)客戶的需求做出四應(yīng)，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間和筆間優(yōu)勢(shì)，從而提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)盤(pán)，增加顧客滿意臟。3.4物流外包可以促進(jìn)桑性運(yùn)作企業(yè)將物欖業(yè)務(wù)外包給第二方物流公詞，大量的非特長(zhǎng)~務(wù)都由合作伙伴來(lái)完成，物流外鈕企業(yè)nJ以精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，從而踹輕了由于規(guī)模膨脹耐造成的規(guī)織反成遲鈍、缺乏創(chuàng)新精神的問(wèn)題，提高了企業(yè)的運(yùn)作柔性，擴(kuò)大了企業(yè)的應(yīng)變空間。4基于供應(yīng)鏈管理的物流業(yè)務(wù)外包策略供應(yīng)鏈管理從戰(zhàn)

32、略層次和整體的角度把握最終用戶的需求，通過(guò)食、Ik之間有效的合作，技得成本、時(shí)間、效束、柔性等最佳效果。根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，供應(yīng)鏈管劇的有效實(shí)施可以使企業(yè)總成本下降10%，供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)按時(shí)交貨率提高15%以上，訂貨到生產(chǎn)的周期時(shí)間縮短25%叫35%，供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)率增值提尚10%以上。因此，按照供成鏈特珊的精髓，考慮自身物流運(yùn)作的水平、能力和成卒，實(shí)施物流外包策略是制造業(yè)、工程建筑業(yè)和商收企、.11，的必然選擇。4.1建立健

33、全信用體系，營(yíng)造物流業(yè)務(wù)外包的環(huán)境基于供應(yīng)鏈管理的物峰、lk務(wù)外包特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)之間的合作和惱用，它是一個(gè)企業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。我國(guó)應(yīng)建.和健全倍用體系，制定各種誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的政策、法律法規(guī)，保證企業(yè)誠(chéng)倍純霄，有章叫循、有法呵依。工商、稅務(wù)、銀行、物價(jià)等部門(mén)JjL1JQ大對(duì)企業(yè)誠(chéng)信綜營(yíng)的監(jiān)管力度，建立企業(yè)倍用檔案，定期公布不良伯用f:、lk名單，1:不守倍的企業(yè)難于生存，為有效實(shí)施物流、Ik務(wù)外創(chuàng)創(chuàng)造條件。4.2建立完善信息系統(tǒng)，保障物流外包

34、的順利實(shí)施主輩子供應(yīng)鏈管理的物流業(yè)務(wù)外鈕，需要在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間建立完善的信息系統(tǒng)。企業(yè)必須提高的管理水平，投資建設(shè)信息系統(tǒng)。企、Iv.根據(jù)自身的需要和條件，從企業(yè)內(nèi)部的信息化做起，來(lái)用適合本企業(yè)實(shí)際的信息化方案，保障物流業(yè)務(wù)外包的順利實(shí)施。4.3正確理解核心能力，制定科學(xué)的物流外包戰(zhàn)略企業(yè)的業(yè)務(wù)所具有的能力p“J分為核心能力、基本能力、劣勢(shì)能力和能力缺失四個(gè)居次，對(duì)于處在不同層次上的能力，業(yè)務(wù)外包具有不同的要求。核心能力具有稀有性、

35、難以模仿性、持久性、款利性、將代性、優(yōu)越性的特性，并能使業(yè)務(wù)具有拌續(xù)的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)，擁有核心能力的業(yè)務(wù)設(shè)有外包的動(dòng)力。事本能力擁有一部分核心能力的特性，f踐是并不足以便業(yè)務(wù)具有持?jǐn)€的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擁有某本能力的業(yè)務(wù)一個(gè)跟著的特點(diǎn)是與具有該收務(wù)的其他企業(yè)的平均水平相當(dāng).眠不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但也不會(huì)使企業(yè)處于劣勢(shì)，具有基本能力的業(yè)務(wù)的外創(chuàng)動(dòng)力不大。劣勢(shì)能力具有很少的核心能力的特性，使業(yè)務(wù)處在…叫種不利的競(jìng)爭(zhēng)地位上，具有劣勢(shì)能力的業(yè)務(wù)和具有該業(yè)

36、務(wù)的其他企業(yè)的平均水平相比，在競(jìng)爭(zhēng)中處在9i勢(shì)地位，具有較商的外包動(dòng)力。能力缺失是…種極限情況，企業(yè)根本沒(méi)有使這種業(yè)務(wù)運(yùn)行的能力，除了外包之外，企業(yè)沒(méi)有其它選擇。企業(yè)崗級(jí)管理人員依據(jù)核心能力理論對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行分析和評(píng)估，制定科學(xué)的物流外創(chuàng)戰(zhàn)略。4.4克總基礎(chǔ)管理，有效實(shí)施物流業(yè)務(wù)外包物流業(yè)務(wù)外旬的過(guò)精分為事捕、事中、幕后三個(gè)環(huán)節(jié)。要成功實(shí)施物流外包，并與供服商建.良好、瓦利、長(zhǎng)期的外包合作關(guān)系，應(yīng)該完善事前、事中、箏后三個(gè)環(huán)節(jié)的藕礎(chǔ)管賜

37、。事前，要盡力選擇誠(chéng)信可靠、業(yè)務(wù)精通、條件優(yōu)越的物流服務(wù)提供商:察中，要妥善處理外包過(guò)程中與提供商的關(guān)系，建立相互信任、協(xié)調(diào)、軍惠互利的關(guān)系事后，則要對(duì)提供商的績(jī)效進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，借以確定是否嫩續(xù)ft作及付酬和理賠等事宜，促進(jìn)物流業(yè)務(wù)外鈕戰(zhàn)略的遙步實(shí)施o5結(jié)束語(yǔ)摹于供應(yīng)鏈管理的物流業(yè)務(wù)外創(chuàng)有利于企業(yè)集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)，分捕風(fēng)險(xiǎn)，加速企業(yè)撤組，實(shí)現(xiàn)規(guī)模放益。問(wèn)時(shí)，第三方物流供應(yīng)肉的資源優(yōu)勢(shì)、信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)使物流外包企業(yè)能夠獲得提括多樣的物流

38、服務(wù)，創(chuàng)造更多的價(jià)惱。問(wèn)此，物流外創(chuàng)柑對(duì)于自背物流具有明盟的優(yōu)勢(shì)，是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。[參考文獻(xiàn)][1J盈茂林，張成考，玉春雨.供應(yīng)鏈管理原理2t運(yùn)作模式研究[JJ.企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2∞5，(5).[2J王雪梅.供應(yīng)鏈管理環(huán)瓏下制造企業(yè)物流外也決策分析[J].科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，2006，(12).[3J陳文.企業(yè)物流外包的風(fēng)險(xiǎn)防t:.[JJ.物流科技，2007，(10).[4].1..焰.企業(yè)物流外包的啟示[J].中國(guó)商貿(mào)，2001，(2).[5]