實現(xiàn)企業(yè)的最優(yōu)成本采購_第1頁
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1、現(xiàn)代經(jīng)濟信息實現(xiàn)企業(yè)的最優(yōu)成本采購鐘斌中國石化股份公司荊門分公司物裝中心摘要:采購是企業(yè)物流活動的首要環(huán)節(jié)。采購成本在企業(yè)銷售收入中所占的比例很高,控制采購成本,對于降低企業(yè)運營成本有著重要意義。本文分析了采購成本和采購行為。提出了最優(yōu)采購成本觀。并說明如何用最優(yōu)成本觀來指導石化企業(yè)的物資采購。主題詞:企業(yè);采購;成本;控制中圖分類號:F2753文獻標識碼:A文章編號:1001828X(2011)05008802一、引言采購是企業(yè)物流活

2、動的首要環(huán)節(jié),采購成本在企業(yè)銷售收入中所占的比例很高,在許多制造業(yè)的企ql中采購金額占到售出貨物成本的一半以上,在大多數(shù)貿(mào)易公司中,這個數(shù)字甚至更高,這意味著采購決策對公司業(yè)績有很大影響,采購成本的節(jié)約存在著倍增效應,然而。長期以來,采購僅僅作為生產(chǎn)的后勤輔助行為或一種事務性、低層次的活動來管理,對采購成本也較多地關注于價格的范圍。二、采購成奉和采購行為的分析采購成本是研究采購的核心問題。采購成本是指企業(yè)經(jīng)營中因采購物料而發(fā)生的費用,也

3、就是在采購物料過程中的購買、包裝、裝卸、運輸、存儲等環(huán)節(jié)所支細的人力、物力、財力的總和。主要由材料成本、訂購成本、維持成本和缺料成本四部分組成。采購的最終達成,是采購豐體與客體之間即企業(yè)與供應商之間博弈的結(jié)果。企業(yè)采購中,幾乎所有的采購人員都有著這樣的一個根深蒂固的觀念即企業(yè)所付出的成本越高,對企業(yè)就越不利?!捌疵鼔簝r”成了他們所格守的原則這樣一種以“拼命壓價”指導的采購行為容易陷入一種思維陷阱,即“越便宜越好”。因此企業(yè)在采購中,一般

4、都追求價格上的最低。企業(yè)在從其自身角度的一味壓價的同時。將供應商的利潤空間降至很低,甚至接近為零,在這種情況下,供應商也必然的從其自身角度來應對,提供同等價值的商品或服務。由此可能到導致企業(yè)采購商品質(zhì)量不尚、數(shù)量不足或交貨期的延遲等問題。對企業(yè)來講,這樣一個采購過程,可能會使材料成本下降,但其他交易成本卻在無形之巾上升,同時企業(yè)還面臨著重新選擇供應商、重新談判、達成訂單等一系列問題的可能性這使得采購過程的隱性成本上升。對供應商來說,采購

5、方的拼命壓價幾乎使其利潤空間接近為零,他們不得不采取一些非正常的極端措施來彌補利潤。由此可見。在采購方與供應方的博弈過程中采購方的所得是建立在供應商的所失基礎之上的。二者在這一過程總的博弈結(jié)果是一種零和博弈。簡單的說就是雙方都得不到好處。三、最優(yōu)采購成本現(xiàn)采購方與銷售方的零和博弈結(jié)果并不是我們所追求的?,F(xiàn)在的競爭模式已從企業(yè)與企業(yè)的競爭逐漸演變?yōu)楣溑c供應鏈之間的競爭。企業(yè)要想在市場中站穩(wěn)腳跟、取得一席之地必須保證其所在的供應鏈:上游

6、供應商、下游分銷商直至終端消費者在內(nèi)的供應鏈的整體競爭力。在采購環(huán)節(jié),企業(yè)應擺脫傳統(tǒng)的“價格觀”以最優(yōu)成本觀來看待采購。所謂的最優(yōu)成本觀是基于以下幾點考慮的:1從供應鏈全局的角度入手來實拖采購供應鏈是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成半成品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、指導最終用戶連成—個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構模式。對于供應鏈這一復雜系統(tǒng)來說,要想取得

7、良好的績效,必須找到有效的協(xié)調(diào)管理方法供應鏈思想就是在這種環(huán)境F提出的。供應收稿日期:2011—05一12鏈管理是一種集成的管理思想和方法,他執(zhí)行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。供應鏈管理的重要原則之一便是整體性原則。它注重總的物流成本與用戶服務水平之間的關系,為此要把供應鏈各個職能部門有機結(jié)合在一起,從而最大限度的發(fā)揮出供應鏈整體的力量,達到供應鏈企業(yè)群體獲益的目的。供應鏈的整體實力不會強在某一環(huán)節(jié)的得。但卻必然弱

8、在某一環(huán)節(jié)的失。采購環(huán)節(jié)作為整個供應鏈的首要環(huán)節(jié)。它的成本額直接影響著生產(chǎn)成本的高低、最終定價的高低,從而影響著企業(yè)的利潤額,因而從供應鏈的角度上來說,采購環(huán)節(jié)在企業(yè)總成本控制卜處于關鍵性的首要地位,必須保證其良好的運營,才能為供應鏈的流暢運作打下基礎。2從長遠的戰(zhàn)略角度來把握最優(yōu)成本企業(yè)要想在競爭中長久的立于不敗之地,必須以戰(zhàn)略角度來看待采購。以戰(zhàn)略的角度來看待采購,首先的就是以主體化的思維對采購的一種重新認識在此基礎上。將采購真正納

9、入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,以長遠的眼光來審視它。戰(zhàn)略是與戰(zhàn)術相對應的,戰(zhàn)略采購充分平衡企業(yè)內(nèi)部和外部的優(yōu)勢。以降低整體供應鏈成本為宗旨,涵蓋整個采購流程,從原料描述直至付款的全程管理。戰(zhàn)略采購包括互贏理念、權力制衡和建立信息平臺等幾個重要原則?;ペA理念在戰(zhàn)略采購巾也是不可或缺的因素。許多先進的國際企業(yè)都建立了供應商評估、激勵機制,與供應商建立長期的合作關系,確立互贏的合作撼準。例如,幫助供應商優(yōu)化運輸計劃、承諾最低采購量和價格保護等。企業(yè)和供應商

10、都有其議價優(yōu)勢,如果對供應商所處的行業(yè)、供應商業(yè)務戰(zhàn)略、運作、競爭優(yōu)勢、能力等有充分的認識,就可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)機會改善其目前的權力制衡地位。越來越多的企業(yè)在關注自己所在的行業(yè)的發(fā)展的同時開始關注延伸供應鏈上的相關行業(yè)的前景,考慮如何利用供應商的技能來增強自己的市場競爭力。戰(zhàn)略采購要建立堅實談判基礎收集事實和數(shù)據(jù)信息。談判不是一味壓價,而是基于對市場和自身的充分了解和長遠預期的協(xié)商??傮w成本分析、供應商評估、市場評估等為談判提供了有力的事

11、實和數(shù)據(jù)信息幫助企業(yè)認識自身的議價優(yōu)勢從而掌握整個談判的進程和主動權。3最優(yōu)成本是以效益最大化為本質(zhì)采購的核心問題是成本,但是成本又是以效益為本質(zhì)的。我們談采購成本,最終就是通過對采購成本的分析,來找到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的途徑。從博弈論的角度來看,在博弈過程中博弈雙方選擇不同的策略會導致迥然不同的結(jié)果,有些策略在競爭者作某些選擇是很可能是成功的,但如果他們做另外的選擇就會失敗。而其他一些策略則不管競爭者選擇什么都會成功。這種策略我們稱之為

12、上策。不管對手做什么對自身來講都是最優(yōu)的策略。在博弈論中,雙方都實現(xiàn)上策的情況并不多我們需要一種更一般的均衡概念這便是納什均衡,通俗的來解釋納什均衡,就是“你好我也好”。企業(yè)與供應商的關系與一船一萬方數(shù)據(jù)現(xiàn)代錐博侍息實現(xiàn)企業(yè)的最優(yōu)成本采購鐘斌中國石化股份公司荊門分公司物蒙中心摘要:采購是企業(yè)物流活動的首要環(huán)節(jié),采購成本在企業(yè)銷售收入中所占的比例很高,控制采購成本,對于降低企業(yè)運營成本有著重要意義。本文分析了采購成本和采購行為,提出了最優(yōu)

13、采購成本觀,并說,明如何用最優(yōu)成本觀來指導石化企業(yè)的物資采購。主題詞:企業(yè)采購成本控制中圖分類號F275.3文獻標識碼^文章編號1001828X(2011)05∞8802一、引言采購是企業(yè)物流活動的首要環(huán)節(jié),采購成本在企業(yè)銷售收入中所占的比例很高,在許多制造業(yè)的企業(yè)巾,采購金額占到售出貨物成本的一半以上,在大多數(shù)貿(mào)易公司中,這個數(shù)字甚至更高,這意味著采購決策對公司業(yè)績有很大影響,采購成本的節(jié)約存在著倍增效應,然而,長期以來,采購僅僅作為

14、生產(chǎn)的后勤輔助行為或一種事務性、低層次的活動來管理,對采購成本也較多地關注于價格的范圍。二、采購戚本和采購行為的分析采購成本是研究采購的核心問題。采購成本是指企業(yè)經(jīng)營中因采購物料而發(fā)生的費用,也就是在采購物料過程中的購買、包裝、裝卸、運輸、存儲等環(huán)節(jié)所支細的人力、物力、財力的總和。主要由材料成本、訂購成本、維持成本和缺料成本四部分組成。采購的最終達成,是采購主體與客體之間UIJ企業(yè)與供應商之間博弈的結(jié)果。企業(yè)采購中,幾乎所有的采購人員都

15、有著這樣的一個根深蒂固的觀念,自[J企業(yè)所付出的成本直率高,對企業(yè)就越不利?!捌疵鼔簝r“成了他們所格守的原則.這樣一種以“拼命壓價“指導的采購行為容易陷入一種思維陷阱,即“越便宜越好“。因此企業(yè)在采購中,一般都追求價格上的最低。企業(yè)在從其自身角度的一味壓價的同時,將供應商的利潤空間降至很低,其至接近為零,在這種情況下,供應商也必然的從其自身角度來應對,提供同等價值的商品或服務,由此可能到導致企業(yè)采購商品質(zhì)量不肉、數(shù)量不足或交貨期的延遲等

16、問題。對企業(yè)來講,這樣一個采購過程,可能會使材料成本下降,但其他交易成本卻在無形之巾t升,同時企業(yè)還I面臨著重新選擇供應商、重新談判、達成訂單等一系列問題的可能性.這使得采購過程的隱性成本上升。對供應商來說,采購方的拼命壓價幾乎使其利潤空間接近為零,他們不得不采取一些非正常的極端措施來彌補利潤。由此可見,在采購方與供應方的博弈過程中.采購方的所得是建立在供應商的所失基礎之上的,二者在這一過程總的搏弈結(jié)果是一種零和博賽,簡單的說就是雙方都

17、得不到好處。三、最優(yōu)采購成本現(xiàn)采購方與銷售方的零和博弈結(jié)果并不是我們所追求的?,F(xiàn)在的競爭模式已從企業(yè)與企業(yè)的競爭逐漸演變?yōu)楣溑c供應鏈之間的競爭。企業(yè)要想在市場中站穩(wěn)腳跟、取得一席之地,必須保證其所在的供應鏈:上游供應商、下游分銷商在至終端消費者在內(nèi)的供應鏈的整體競爭力。在采購環(huán)節(jié),企業(yè)應擺脫傳統(tǒng)的“價格觀以最優(yōu)成本觀來看待采購。所謂的最優(yōu)成本觀是基于以下兒點考慮的:1.從供應鏈全局的角度入手來實施采購供應鏈是圍繞核心企業(yè),通過對信息

18、流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成半成品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、指導最終用戶連成個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構模式。對于供應鏈這一復雜系統(tǒng)來說,要想取得良好的績效,必須找到有效的協(xié)調(diào)管理方法,供應鏈思想就是在這種環(huán)境F提出的。供應收稿日期20110幣12鏈管理傘是一種集成的管理思想和方法,他執(zhí)行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。供應鏈管理的重要原則之一便是整

19、體性原則。它注重總的物流成本與用戶服務水平之間的關系,為此要把供應鏈各個職能部門有機結(jié)合在一起,從而最大限度的發(fā)揮出供應鏈整體的力量,達到供應鏈企業(yè)群體獲益的日的。供應鏈的整體實力不會強在某一環(huán)節(jié)的得,但卻必然弱在某→環(huán)節(jié)的失,采購環(huán)節(jié)作為整個供應鏈的首要環(huán)節(jié),它的成本額宣接影響著生產(chǎn)成本的高低、最終定價的高低,從而影響著企業(yè)的利潤額,因而從供應鏈的角度上來說,采購環(huán)節(jié)在企業(yè)總成本控制k處于關鍵性的首要地位,必須保證其良好的運營,才能為

20、供應鏈的流暢運作打下基礎。2.從長遠的戰(zhàn)略角度來把握最優(yōu)成本企業(yè)要想在競爭中長久的立于不敗之地,必須以戰(zhàn)略角度來看待采購。以戰(zhàn)略的角度來看待采購,首先的就是以主體化的思維對采購的一種重新認識,在此基礎上,將采購真正納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,以長遠的眼光來審視它。戰(zhàn)略是與戰(zhàn)術相對應的,戰(zhàn)略采購充分平衡企業(yè)內(nèi)部和外部的優(yōu)勢.以降低整體供應鏈成本為宗旨,涵蓋寢個采購流程,從原料描述直至付款的全程管理。戰(zhàn)略采購包括互贏理念、權力制衡和建立信息平臺等幾個

21、重要原則。互贏理念在戰(zhàn)略采購巾也是不可或缺的因素。許多先進的國際企業(yè)都建立了供應商評估、激勵機制,與供應商建立長期的合作關系,確立互贏的合作某準。例如,幫助供應商優(yōu)化運輸計劃、承諾最低采購量和價格保護等。企業(yè)和供應商都有其議價優(yōu)勢,如果對供應商所處的行業(yè)、供應商業(yè)務戰(zhàn)略、運作、競爭優(yōu)勢、能力等有充分的認識,就可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)機會改善其臼l前的權力制衡地位。越來越多的企業(yè)在關注自己所在的行業(yè)的發(fā)展的同時.開始關注延伸供應鏈上的相關行業(yè)的前

22、景,考慮如何利用供應商的技能來增強自己的市場競爭力。戰(zhàn)略采購要建立堅實談判基礎.收集事實和數(shù)據(jù)信息。談判不是一味壓價,而是基于對市場和自身的充分了解和長遠預期的協(xié)商。總體成本分析、供應商評估、市場評估等為談判提供了有力的事實和數(shù)據(jù)信息.幫助企業(yè)認識自身的議價優(yōu)勢,從而掌握整個談判的進程和主動權。3.最優(yōu)成本是以效益最大化為本質(zhì)采購的核心問題是成本,但是成本又是以效益為本質(zhì)的。我們談采購成本,最終就是通過對采購成本的分析,來找到提高企業(yè)經(jīng)

23、濟效益的途徑。從博奔論的角度來看,在博弈過程中.梅弈雙方選擇不同的策略會導致迥然不同的結(jié)果,有些策略在競爭者作某些選擇是很可能是成功的,但如果他們做另外的選擇就會失敗。而其他一些策略則不管競爭者選擇什么都會成功。這種策略我們稱之為上策。不管對手做什么對自身來講都是最優(yōu)的策略。在博弈論中,雙方都實現(xiàn)上策的情況并不多.我們需要一種更一般的均衡概念.這便是納什均衡,通俗的來解釋納什均衡,就是“你好我也好“。企業(yè)與供應商的關系與88經(jīng)貿(mào)論壇企業(yè)

24、與競爭對手之間的關系完傘不同。但是從本質(zhì)上講它們之間也是在博弈也是在追求一種均衡的狀態(tài),并且這種狀態(tài)要實現(xiàn)自身的一種最優(yōu)。而這種最優(yōu)隊以營利為目的企業(yè)來講,無疑就是效益上的最優(yōu)。4最優(yōu)成本綜合考慮了企業(yè)采購過程中的一切顯性成本和隱性成本顯性成本就是我們之前闡述過的。例如,材料成本、訂購成本、維持成本等在采購過程中真正發(fā)生的成本。而隱性成本則是在采購過程中不必然存在,但是在具備一定條件的情況卜必然存在的一種成本。在大多數(shù)情況下,企業(yè)的隱性

25、成本都存在而且相當?shù)母?。只是在它真正浮現(xiàn)flJ來的時候,人們往往把它作為另一個過程的顯性成本來考慮了。企業(yè)在與供應商的博弈過程中,無時無刻小面臨著風險,而風險的跫化便是通過隱性成本來實現(xiàn)的,不管企業(yè)是否承認它。它都客觀存在著。閃此企業(yè)在做一種決策時,必須將隱性成本納入考慮,這樣才能夠評判最優(yōu)。四、最優(yōu)成本采購對石化企業(yè)物資采購的啟示總體而言。日ljf石化企業(yè)的采購活動是零散的、短期的、被動的、缺乏戰(zhàn)略性、預見性和系統(tǒng)性。很多企業(yè)的采購管

26、理仍然停留在策略采購層面,將T作重點放在采購訂單的執(zhí)行、跟蹤與監(jiān)督、價格談判等方面。在實際采購中,缺乏采購戰(zhàn)略的運用,主要通過談判予競價逼迫供應商,達到降低采購成本的目的。這些低水平的采購管理活動限制了采購環(huán)節(jié)的職能發(fā)揮。難以實現(xiàn)企業(yè)成本最優(yōu)級而雉以實現(xiàn)企業(yè)的高效運作。1思維觀念的轉(zhuǎn)變企業(yè)要實現(xiàn)高效采購,達到在采購層面增值的目的,必須轉(zhuǎn)變觀念,能夠從企業(yè)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略角度來認識采購,而非將Je作為交易活動抑或業(yè)務操作來處理。這就要求企業(yè)

27、具備豐體化采購思維。在此基礎上,能夠從最優(yōu)陳本的角度來認識并實施采購。做到這點,要求企業(yè)自上而下的觀念轉(zhuǎn)變,在必要的時候?qū)T工進行采購培訓。這種(上接第87頁)有了主動開拓電力市場的意識后,就要建設索質(zhì)過硬的市場營銷隊伍。新的營銷策略對員工素質(zhì)要很高首先要從思想上拋棄電力企業(yè)員工的優(yōu)越感,營銷工作的出發(fā)點以及落腳點是讓客戶滿意。要用新的觀念來理解為何豐動進行電力營銷要和為客戶提供全過程、全天候以及全方位服務的意義。通過人力資源管理企業(yè)推

28、行并落實員工績效考核,增強他們的危機感、競爭意識以及風險意識。6建立激勵機制供電企業(yè)在市場開拓以及市場培育的探索才剛剛開始因此今后還有很長的路要走,如何將電力企業(yè)的售IU母與職工的業(yè)績相掛鉤,如何湖羅人才、使用人才以及極大限度地發(fā)揮員工的工作熱情和創(chuàng)造力,是電力企業(yè)高層管理者需要深入思考的問題之一??梢哉f供電企業(yè)要想在未來的市場競爭中處于不敗地位,建立科學有效的激勵以及約束機制。發(fā)揮每一個員工的積極性是關鍵。三、結(jié)束語綜上所述在社會主義

29、市場經(jīng)濟條件作用下,以前重視生產(chǎn)、培訓除了操作技能方而的培訓之外更重要的是灌輸一種思維觀念上的創(chuàng)新。讓員工都能樹啦一種全局觀、整體觀、戰(zhàn)略觀、綜合觀,讓他們都能意識到在采購過程巾,價格不是唯一的成本岡素而最低成本也不是企業(yè)長期發(fā)展所追求的終極目標。以最優(yōu)成本觀來理解和認識采購,可以為企業(yè)日后實施基于最優(yōu)成本的采購提供理論支持。2采購組織結(jié)構的構建采購組織是采購過程實施的真正豐體。是企業(yè)采購戰(zhàn)略、策略的具體實施者。它的構建合理與否。直接關

30、系著企業(yè)戰(zhàn)略策略的發(fā)揮。從而影響著企業(yè)采購的績效。隨著企業(yè)采購管理的日益復雜化,僅僅依靠采購人員來完成采購工作,濕然已不能滿足當前經(jīng)營環(huán)境對采購管珥!的要求。而且蕻丁最有成本的采購與營銷、計劃、生產(chǎn)、倉儲、財務、質(zhì)廈、技術等多個業(yè)務部門緊密相關。需要得到相關部門的配合,由來自不同部門的人員共同做fi;采購決策髭然要比單一的采購人員做出決策更為適宜。這就要求石化集團將采購權上升集中予集團公司這個統(tǒng)一主體下。進行集中采購,在發(fā)展到一定規(guī)模的

31、情況下。進一步整合采購職能建立跨職能采購團隊,進行復合型采購。3建立企業(yè)運作信息系統(tǒng)信息管理是當前企業(yè)管理的重要組成部分。建立適合企業(yè)運作模式的信息系統(tǒng),主要是為了處理來自于采購與供應職能部門以外的信息流入。以便產(chǎn)生為采購部門以外的其他職能部門和機構所需的信息流出。進而提高采購工作的效率和效果。同時建立企業(yè)的信息系統(tǒng),為方便企業(yè)與供應商之間溝通和聯(lián)絡提供了快捷、暢通的渠道。就目前石化企業(yè)而言,盡管上了ERP系統(tǒng)但是為采購職能配備的信息系

32、統(tǒng)建設是遠遠不夠的。僅僅企業(yè)內(nèi)部信息的傳遞,就缺乏及時性與有效性這也正是集中型采購組織無法避免其存在缺陷的最主要的原因。采購組織的高效運轉(zhuǎn),離不開企業(yè)信息系統(tǒng)的流暢運作。本人認為,企業(yè)應從企業(yè)內(nèi)部采購信息系統(tǒng)、企業(yè)外部采購信息系統(tǒng)兩方面做好信息系統(tǒng)的建設。輕視銷售的經(jīng)營理念應重新審視,應認識到電力企業(yè)的工作重點是電力營銷。企業(yè)的營銷工作做好了,電力企業(yè)才能不斷發(fā)展、做大做強,同時對各類用戶和其他行業(yè)也會起到積極的促進作用。強化電力營銷理

33、論以及方法的學習不斷提高營銷技術水平加強電力營銷的監(jiān)督與管理建屯以市場為導向的營銷體系,對新的市場業(yè)務進行不斷的拓展提高供電服務水平同時還要不斷提高電力產(chǎn)品的市場競爭力。參考文獻:【l】應大包電力營銷發(fā)展的瓶頸及管理策略【J】中國新技術新產(chǎn)品。2010【2】鄭蓉電力服務營銷的現(xiàn)狀與持續(xù)改進策略研究【J】中小企業(yè)管理與科技。20lo(10)【3】吳運生電力企業(yè)的網(wǎng)絡營銷大眾用電。2008(10):1213【4】張紅巖電力物資管理與電子商務

34、中國電力企業(yè)管理2009(1)一89—萬方數(shù)據(jù)企業(yè)與競爭對手之間的關系完4毫不同。但是從本質(zhì)上講.它們之間也是在博弈,也是在追求一種均衡的狀態(tài),并且這種狀態(tài)要實現(xiàn)自身的一種最優(yōu),而這種最優(yōu)隊以營利為目的企業(yè)來講,元疑就是效益上的最優(yōu)。4.最優(yōu)成本綜合考慮7企業(yè)采購過程中的切顯性成本和隱性成本顯性成本就是我們之前闡述過的。例如,材料成本、訂購成本、維持成本等在采購過程中真正發(fā)生的成本。而隱性成本則是在采購過程中不必然存在,但是在具備一定條

35、件的情況F必然存在的一種成本。在大多數(shù)情況下,企業(yè)的隱性成本都:ff.在而且相當?shù)纳蹋皇窃谒嬲‖F(xiàn)出來的時候.人們往往把它作為另一個過程的極件成本來考慮了。企業(yè)在與供應商的博弈過程中,無時無刻不面臨著風險,而風險的最化便娃通過隱性成本來實現(xiàn)的,不管企業(yè)娃否承認它,它都客觀存在著。間此企業(yè)在做一種決策時,必須將隱性成本納入考慮,這樣才能夠評判最優(yōu)。四、最優(yōu)戚本來購對石化企業(yè)物資采購的啟示總體而言,目前召化企業(yè)的采購活動是零散的、短期的

36、、被動的、缺乏戰(zhàn)略性、預見件和系統(tǒng)性。很多企業(yè)的采購管邱仍然停留在策略采購層面,將工作重點放在采購訂單的執(zhí)行、跟蹤與監(jiān)督、價格談判等方面。在實際采購中,缺乏采購戰(zhàn)略的運用,主要通過談判于競價迢迫供應商,達到降低采購成本的日的。這些低水平的采購管理活動限制了采購環(huán)節(jié)的職能發(fā)揮。難以實現(xiàn)企業(yè)成本最優(yōu)級而難以實現(xiàn)企業(yè)的高效運作。1.思維觀念的轉(zhuǎn)變企業(yè)要實現(xiàn)向效采購,達到在采購層面增值的目的.必須轉(zhuǎn)變觀念,能夠從企業(yè)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略角度來認識采購

37、,而非將其作為交易活動抑或業(yè)務操作來處理。這就要求企業(yè)具備主體化采購思維,在此基礎上,能夠從最優(yōu)陳本的角度來認識并實施采購。做到這點,要求企業(yè)自上而F的觀念轉(zhuǎn)變,在必要的時候?qū)T工進行采購培訓。這種(上接第87頁)有了主動開拓電力市場的意識后,就要建設素質(zhì)過硬的市場營銷隊伍。新的營銷策略對員工素質(zhì)要很高.首先要從思想1:拋棄電力企業(yè)員工的優(yōu)越感,營銷工作的出發(fā)點以及落腳點是讓客戶滿意,要用新的觀念來理解為何主動進行咆力營銷要和為客戶提供

38、全過程、全天候以及全方位服務的怠義。通過人力資源管蹲.企業(yè)推行并落實員工績效考核,增強他們的危機感、競爭意識以及風險意識。6.建立激勵機制供電企業(yè)在市場開拓以及市場捕育的探索才剛剛開始,肉此今后還有很長的路要走,如何將也力企業(yè)的售111量與職工的業(yè)績柏拉鉤,如何問羅人才、使用人才以及極大限度地發(fā)揮員工的工作熱情和創(chuàng)造力,是電力企業(yè)高層管理者常愛深入思考的問題之一??梢哉f,供電企業(yè)要想在未來的市場競爭巾處于本.敗地位,建立科學有效的激勵以

39、及約束機制,發(fā)揮每一個員工的積披性趨關鍵。三、結(jié)束語綜上所述.在社會主義市場經(jīng)濟條件作用下,以前重視生產(chǎn)、鍛賀俗毒培訓除了操作技能方麗的培訓之外,更重要的是滿輸一種思維觀念上的創(chuàng)新,11:員工都能樹在一種全局觀、自體觀、戰(zhàn)略觀、綜合觀,讓他們都能意識到在采購過程中,價格不是唯一的成本網(wǎng)索.而最低成本也不是企業(yè)長期發(fā)展所追求的終極目標。以最優(yōu)成本觀來理解和認識采購,可以為企業(yè)日后實施基于最優(yōu)成本的采購提供理論支持。2.采購組織結(jié)構的構建采

40、購組織是采購過程實施的真正宅體,是企業(yè)采購戰(zhàn)略、策略的具體實施者。它的構建合理與否,直接關系著企業(yè)戰(zhàn)略策略的發(fā)揮,從而影響著企業(yè)采購的績效。隨著企業(yè)采購管理.的日益復雜化,僅僅依靠采購人員來完成采購t作,報然已不能滿足當前經(jīng)營環(huán)境對采購管瑣的要求。而且基于最有成本的采購與營銷、計劃、生產(chǎn)、倉儲、財務、質(zhì)量、技術等多個業(yè)務部門緊密相關.需要得到相關部門的配合,由來自不同部門的人員共同做出采購決策思然要比單一的采購人員做出決策更為適宜。這就

41、要求石化集團將采購權上升集中于集團公司這個統(tǒng)一主體下,進行集中采購,在發(fā)展到一定規(guī)模的情況下,進一步整合采購職能.建立跨職能采購團隊,進行復合型采購。3.建立企業(yè)運作信息系統(tǒng)信息管理娃當前企業(yè)管理的重要組成部分。建立適合企業(yè)運作模式的信怠系統(tǒng),主要是為了處理.來自于采購與供應且只能部門以外的信息流人,以便產(chǎn)生為采購部門以外的其他職能部門和機構所需的信息流出,進而提高采購工作的效率和效果。同時.建立企業(yè)的信息系統(tǒng),為方便企業(yè)與供應商之間溝

42、通和聯(lián)絡提供了快捷、暢通的渠道。就目前石化企業(yè)而言,盡管上了ERP系統(tǒng),但是為采購職能配備的信息系統(tǒng)建設是遠遠不夠的。僅僅企業(yè)內(nèi)部信息的傳遞,就缺乏及時性與有效性.這也正是集中型采購組織無法避免其存在缺陷的最主要的原因。采購組織的高效運轉(zhuǎn),離不開企業(yè)信息系統(tǒng)的流暢運作。本人認為,企業(yè)應從企業(yè)內(nèi)部采購信息系統(tǒng)、企業(yè)外部采購倍,息系統(tǒng)兩方面做好信息系統(tǒng)的建設。輕視銷售的經(jīng)營理念應重新審視,應認識到電力企業(yè)的工作重點是電力營銷。企業(yè)的營銷工作

43、做好了,也力企業(yè)才能不斷發(fā)展、做大做強,同時對各類用戶和其他行業(yè)也會起到積極的促進作用。強化電力營銷王里論以及方法的學習.不斷提高11銷技術水平.加強11力營銷的監(jiān)督與管理,建飛主以市場為導向的營銷體系,對新的市場業(yè)務進行不斷的拓展,提i何供Il!服務水平,同時還要不斷提高電力產(chǎn)品的市場競爭力。番號文獻:[1]應大包.電力營銷發(fā)展的瓶頸及管理策略[1].中國新技術新產(chǎn)品,2010.[2]鄭棘.電力服務管銷的現(xiàn)狀與持續(xù)改進策略研究[J].

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