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1、【摘要l文章從積極心理學(xué)研究視角,分析了影響員工積極心理的因素探討培養(yǎng)了員工積極心理對工作績效提升的作用。【關(guān)鍵詞】員工積極心理影響因素一、積極心理的涵義根據(jù)賽利格曼等人的研究,積極心理指入在組織中獲得的積極情感體驗、積極人格和積極社會組織系統(tǒng)三個維度的持久、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。主觀體驗上,積極心理指人處于幸福、滿意和滿足,希望和樂觀,情感流和快樂的狀態(tài);個體成長方面,積極心理與個體的積極特征相關(guān),如愛的能力、工作的能力、積極認知世界的方式
2、、創(chuàng)造的勇氣、積極的入際關(guān)系等;團隊層面上與員工的品質(zhì)緊密聯(lián)系,包括人的社會性和作為一個公民的美德、利他行為、對待別人的寬容與職業(yè)道德、社會責(zé)任感以及作為一個健康家庭成員的責(zé)任、利他、關(guān)愛、文明、現(xiàn)代性、容忍力等品質(zhì)。二、影響員工積極心理的因素分析1、積極的工作環(huán)境。積極的工作環(huán)境指員工工作物質(zhì)因素、精神因素和人際關(guān)系的優(yōu)良。物質(zhì)因素主要指工作中滿足員工生理與安全需要的一系列因素,諸如基本工資、工作條件與工作設(shè)備等。精神因素指領(lǐng)導(dǎo)者的個
3、人因素、工作制度與工作氛圍等。雙因素理論表明,物質(zhì)因素是維持保證員工完成工作的基礎(chǔ)條件,它的欠缺,出于人性本性,員工的工作目的只會滿足自己最基本的生理需要,他們會為了自身利益損害企業(yè)利益。所以,保證物質(zhì)因素對優(yōu)化工作環(huán)境、調(diào)解員工心理起著積極作用。精神因素指領(lǐng)導(dǎo)者個人因素、工作特征、工作氛圍等因素。領(lǐng)導(dǎo)者理念、價值觀等個人因素,會直接影響員工對企業(yè)的價值判斷,員工會從一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者身上看到企業(yè)的希望,看到自己在企業(yè)中的希望。工作特征對
4、員工積極心理的影響表現(xiàn)在:主動型的工作特征,即工作任務(wù)較高、員工控制性較強的工作,會使員工更好地發(fā)揮自身才能,體驗滿意與快樂,促進員工積極正向心態(tài)的形成。除了物質(zhì)因素和精神因素外,員工與工作環(huán)境的關(guān)系也影響員工心理。工作中員工與工作環(huán)境間不僅是適應(yīng)與改造的關(guān)系,更多是一種選擇關(guān)系,員工可以選擇進入或離開一個工作環(huán)境。營造積極的工作環(huán)境,保證物質(zhì)因素與精神因素健全,為員工提供積極地工作關(guān)系,促進其積極心理形成,獲得員工績效提升,留住優(yōu)秀人
5、才意義重大。2、員工的積極人格。員工不同人格類型對其績效影響不同,要提高員工績效,要求企業(yè)重視塑造員工的積極人格。按照員工的工作定位方式,可以把員工的人格類型分為工作定位人格、職業(yè)定位人格和感召定位人格三種類型。工作定位型人格的員工僅僅把工作當(dāng)成一份工作,工作66‘當(dāng)代經(jīng)濟’2008年第3期(下)的目的只為獲得某種財務(wù)上的回報;職業(yè)定位型人格的員工,他們在工作任務(wù)完成后,渴望從增加的報酬與機會中獲得權(quán)利與威望。對這兩種人來說,工作本身并
6、不是目的,只是獲得幸福的一種媒介。而感召定位型人格的員工,對工作的意義有一種正向的認知評價,他們將工作看成生活不可缺少的一部分,在工作中會表現(xiàn)出強烈的使命感與責(zé)任感。顯然,感召定位型人格是企業(yè)所希望的員工人格類型,即要培養(yǎng)員工的積極人格,就要把員工培養(yǎng)成感召定位人格型的員工。如果工作環(huán)境也是積極的,這類員工將是企業(yè)創(chuàng)新精神、核心競爭優(yōu)勢的來源。因此,培養(yǎng)員工積極的人格重在發(fā)現(xiàn),同時也要正確認識員工的人格,不能簡單地判定其行為本身,應(yīng)透過
7、行為分析其內(nèi)在本質(zhì)。3、員工的積極情感體驗。積極的情感體驗幫助員工與工作的有機結(jié)合并獲得主觀上的幸福感,并進一步促進員工績效的提升。工作中員工若能通過自我激發(fā),對工作產(chǎn)生接近性的行為傾向,將獲得積極的情感體驗。這種積極的情感體驗,促使員工愿意并主動接近工作,體驗自我價值得到實現(xiàn)的價值感,達到工作與自我的融合。無論工作本身的內(nèi)容、過程和結(jié)果,都會讓他們從中獲得一種積極的情感體驗,從而獲得快樂。這種情感體驗追求過程再次證明了工作中存在馬斯洛
8、需要層次理論描述的自我實現(xiàn)需要滿足的境界。如果員工在工作中有積極情感體驗,將會開拓員工的思想,發(fā)展其行為,促進員工新思想和行為產(chǎn)生。這些新思想與行為,會提升企業(yè)的創(chuàng)新精神,增添企業(yè)的活力,提高企業(yè)的競爭力。所以,要提高員工績效,要求企業(yè)重視員工的積極情感體驗的培養(yǎng)。三、結(jié)論外因通過內(nèi)因起作用,無論是物質(zhì)因素、精神因素,都會因員工心理與心態(tài)的變化影響員工績效的提升?,F(xiàn)代企業(yè)管理愈來愈重視入力資源對企業(yè)經(jīng)營的作用,尊重員工、最大限度地發(fā)揮其
9、人力資源效用,特別是注重員工積極心理地培育和發(fā)展,將會在今后企業(yè)管理過程凸現(xiàn)效用。【參考文獻】【1】1李秀娟、魏峰:打開領(lǐng)導(dǎo)有效性的黑箱:領(lǐng)導(dǎo)行為爭領(lǐng)導(dǎo)下屬關(guān)系研究Ⅱ1管理世界,2006(9)f21王富祥:工作特征對組織公民行為的影響分析工作特征對組織公民行為的影響分析Ⅱ】科學(xué)與管理。2006(6)【31李晏墅、李晉:基于員工積極心理的快樂管理研究Ⅱ】經(jīng)濟管理,2007(10)f4】戴正清、徐飛、徐旭輝:論馬斯洛自我實現(xiàn)理論礬寧波大學(xué)學(xué)
10、報(人文科學(xué)版),2005(3)o陳晶,:_一陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院陜西成陽u12000一影響員工積極心理的因素探析萬方數(shù)據(jù)【摘要l文章從積極心理學(xué)研究視角,分析了影響員工積極心理的因素探討培養(yǎng)了員工積極心理對工作績效提升的作用?!娟P(guān)鍵詞】員工積極心理影響因素一、積極心理的涵義根據(jù)賽利格曼等人的研究,積極心理指入在組織中獲得的積極情感體驗、積極人格和積極社會組織系統(tǒng)三個維度的持久、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。主觀體驗上,積極心理指人處于幸福、滿意和滿
11、足,希望和樂觀,情感流和快樂的狀態(tài);個體成長方面,積極心理與個體的積極特征相關(guān),如愛的能力、工作的能力、積極認知世界的方式、創(chuàng)造的勇氣、積極的入際關(guān)系等;團隊層面上與員工的品質(zhì)緊密聯(lián)系,包括人的社會性和作為一個公民的美德、利他行為、對待別人的寬容與職業(yè)道德、社會責(zé)任感以及作為一個健康家庭成員的責(zé)任、利他、關(guān)愛、文明、現(xiàn)代性、容忍力等品質(zhì)。二、影響員工積極心理的因素分析1、積極的工作環(huán)境。積極的工作環(huán)境指員工工作物質(zhì)因素、精神因素和人際關(guān)
12、系的優(yōu)良。物質(zhì)因素主要指工作中滿足員工生理與安全需要的一系列因素,諸如基本工資、工作條件與工作設(shè)備等。精神因素指領(lǐng)導(dǎo)者的個人因素、工作制度與工作氛圍等。雙因素理論表明,物質(zhì)因素是維持保證員工完成工作的基礎(chǔ)條件,它的欠缺,出于人性本性,員工的工作目的只會滿足自己最基本的生理需要,他們會為了自身利益損害企業(yè)利益。所以,保證物質(zhì)因素對優(yōu)化工作環(huán)境、調(diào)解員工心理起著積極作用。精神因素指領(lǐng)導(dǎo)者個人因素、工作特征、工作氛圍等因素。領(lǐng)導(dǎo)者理念、價值觀
13、等個人因素,會直接影響員工對企業(yè)的價值判斷,員工會從一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者身上看到企業(yè)的希望,看到自己在企業(yè)中的希望。工作特征對員工積極心理的影響表現(xiàn)在:主動型的工作特征,即工作任務(wù)較高、員工控制性較強的工作,會使員工更好地發(fā)揮自身才能,體驗滿意與快樂,促進員工積極正向心態(tài)的形成。除了物質(zhì)因素和精神因素外,員工與工作環(huán)境的關(guān)系也影響員工心理。工作中員工與工作環(huán)境間不僅是適應(yīng)與改造的關(guān)系,更多是一種選擇關(guān)系,員工可以選擇進入或離開一個工作環(huán)境。
14、營造積極的工作環(huán)境,保證物質(zhì)因素與精神因素健全,為員工提供積極地工作關(guān)系,促進其積極心理形成,獲得員工績效提升,留住優(yōu)秀人才意義重大。2、員工的積極人格。員工不同人格類型對其績效影響不同,要提高員工績效,要求企業(yè)重視塑造員工的積極人格。按照員工的工作定位方式,可以把員工的人格類型分為工作定位人格、職業(yè)定位人格和感召定位人格三種類型。工作定位型人格的員工僅僅把工作當(dāng)成一份工作,工作66‘當(dāng)代經(jīng)濟’2008年第3期(下)的目的只為獲得某種財
15、務(wù)上的回報;職業(yè)定位型人格的員工,他們在工作任務(wù)完成后,渴望從增加的報酬與機會中獲得權(quán)利與威望。對這兩種人來說,工作本身并不是目的,只是獲得幸福的一種媒介。而感召定位型人格的員工,對工作的意義有一種正向的認知評價,他們將工作看成生活不可缺少的一部分,在工作中會表現(xiàn)出強烈的使命感與責(zé)任感。顯然,感召定位型人格是企業(yè)所希望的員工人格類型,即要培養(yǎng)員工的積極人格,就要把員工培養(yǎng)成感召定位人格型的員工。如果工作環(huán)境也是積極的,這類員工將是企業(yè)創(chuàng)
16、新精神、核心競爭優(yōu)勢的來源。因此,培養(yǎng)員工積極的人格重在發(fā)現(xiàn),同時也要正確認識員工的人格,不能簡單地判定其行為本身,應(yīng)透過行為分析其內(nèi)在本質(zhì)。3、員工的積極情感體驗。積極的情感體驗幫助員工與工作的有機結(jié)合并獲得主觀上的幸福感,并進一步促進員工績效的提升。工作中員工若能通過自我激發(fā),對工作產(chǎn)生接近性的行為傾向,將獲得積極的情感體驗。這種積極的情感體驗,促使員工愿意并主動接近工作,體驗自我價值得到實現(xiàn)的價值感,達到工作與自我的融合。無論工作
17、本身的內(nèi)容、過程和結(jié)果,都會讓他們從中獲得一種積極的情感體驗,從而獲得快樂。這種情感體驗追求過程再次證明了工作中存在馬斯洛需要層次理論描述的自我實現(xiàn)需要滿足的境界。如果員工在工作中有積極情感體驗,將會開拓員工的思想,發(fā)展其行為,促進員工新思想和行為產(chǎn)生。這些新思想與行為,會提升企業(yè)的創(chuàng)新精神,增添企業(yè)的活力,提高企業(yè)的競爭力。所以,要提高員工績效,要求企業(yè)重視員工的積極情感體驗的培養(yǎng)。三、結(jié)論外因通過內(nèi)因起作用,無論是物質(zhì)因素、精神因素
18、,都會因員工心理與心態(tài)的變化影響員工績效的提升。現(xiàn)代企業(yè)管理愈來愈重視入力資源對企業(yè)經(jīng)營的作用,尊重員工、最大限度地發(fā)揮其人力資源效用,特別是注重員工積極心理地培育和發(fā)展,將會在今后企業(yè)管理過程凸現(xiàn)效用?!緟⒖嘉墨I】【1】1李秀娟、魏峰:打開領(lǐng)導(dǎo)有效性的黑箱:領(lǐng)導(dǎo)行為爭領(lǐng)導(dǎo)下屬關(guān)系研究Ⅱ1管理世界,2006(9)f21王富祥:工作特征對組織公民行為的影響分析工作特征對組織公民行為的影響分析Ⅱ】科學(xué)與管理。2006(6)【31李晏墅、李晉
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