淺談企業(yè)人力資源儲備戰(zhàn)略

1、淺談企業(yè)人力資源儲備戰(zhàn)略◆賈秀華于光實(鞍鋼教育培訓中心；鞍鋼建設(shè)機電公司)【摘要】論述了實施人力資源儲備戰(zhàn)略的原則及企業(yè)如何實施人力于這些資源能力之上，使得企業(yè)對員工的期望與企業(yè)自身所能提資源儲備戰(zhàn)略。供環(huán)境相一致，這樣才能留住與企業(yè)實際情況要求相一致的員工?！娟P(guān)鍵詞】人力資源人力資源儲備戰(zhàn)略三、多渠道合理選才企業(yè)人才流失，不僅造成人力資源不穩(wěn)定性，使得經(jīng)營環(huán)節(jié)中各個節(jié)點的工作難于順利開展，而且還會造成相當大的成本支出。所以，企業(yè)應該

2、進行人力資源儲備的戰(zhàn)略性思考，未雨綢繆，防患于未然。人力資源儲備戰(zhàn)略指的是企業(yè)根據(jù)未來的發(fā)展和可能出能出現(xiàn)人才缺位，在企業(yè)整體戰(zhàn)略框架上，事先做好各職位候選人的規(guī)劃、招聘、培訓、晉升和考核，并輔于相關(guān)的制度安排和后勤建設(shè)的全局思考和預見性的謀劃，實現(xiàn)科學的留才、育才、用才觀念，使企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略同步、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的運作。一、實施人力資源儲備戰(zhàn)略的原則1、自知自明原則人力資源儲備戰(zhàn)略實施的主要目的是避免出現(xiàn)人才缺位，并滿足企

3、業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求。而保持企業(yè)員工的穩(wěn)定，企業(yè)應該定位好自己，企業(yè)規(guī)模、對人才的實際要求、地理區(qū)域、資源條件等，對人才的要求絕對不能脫離或超越企業(yè)所能為員工提供的各種福利待遇。一個位于邊緣城市中的中等規(guī)模企業(yè)，市場的品牌度不高，欲招聘大城市中一般以上高校的畢業(yè)生，可以說其結(jié)果是賠了夫人又折兵，即使是招進來了，也將很容易離去，關(guān)鍵還要全面衡量企業(yè)所提供待遇與他所能為企業(yè)創(chuàng)造的價值之間的距離。當然例外的也有，在企業(yè)的誠懇承諾加上高薪的條件下也會

4、有“勇夫”?？傊髽I(yè)要根據(jù)自己的條件，量體裁衣，合身就行，重在實用。2、人本原則人本原則重在要求企業(yè)要建立與新老員工之間的誠實信用關(guān)系，以員工的實際利益為中心，將企業(yè)的實際情況和員工的未來發(fā)展晉升規(guī)劃等方面內(nèi)容全部向員工交待清楚，使之有較好的心理準備或重新進行職業(yè)選擇，這樣才能使員工從內(nèi)心深處樹立起自身發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展血肉相連的關(guān)系，忠誠于企業(yè)。3、權(quán)變原則權(quán)變原則不僅是針對市場變化，而且也可以運用于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和內(nèi)部人員調(diào)整。企業(yè)

5、經(jīng)營環(huán)境處在不斷的變化之中，企業(yè)的人才儲備方向和人力資源要求層次、知識結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)驗等也不能脫離具體的環(huán)境，要善于把握環(huán)境變化和企業(yè)自身的實際情況。4、人才儲備戰(zhàn)略實施的流程有效人力資源的儲備戰(zhàn)略要做到兩個方面：企業(yè)自身的準確認知、多渠道合理選才、進行人才的內(nèi)外部培養(yǎng)、輔助制度和措施的實施、戰(zhàn)略實施的績效反饋。二、分析和認知企業(yè)的主客觀環(huán)境企業(yè)的主客觀環(huán)境的分析和認知是為了使企業(yè)對所處的地理區(qū)位、擁有的資源條件、未來的發(fā)展前景、企業(yè)的市

6、場競爭地位、企業(yè)所能提供的各種發(fā)展空間和福利空間有一個明確的把握，從自身著手分析以往員工流失的原因是否與這些要素相聯(lián)系，如果偏離這些要素的實際情況，那么，企業(yè)就應該進行調(diào)整，而不是凌駕罄》158基于上面的多因素分析，企業(yè)對自身總體情況有了明確的把握，企業(yè)就可以量體裁衣，制作合身的“衣服”，將合適的人才充實到具體的崗位上。多渠道選才按人才來源方向可分為：內(nèi)部招聘和外部招聘，但主要是企業(yè)立足于人才市場，通過外部的人才的引進，補充新鮮的血液；

7、外部招聘的渠道通常有：招聘廣告、職業(yè)介紹機構(gòu)、大學校園、網(wǎng)上招聘及獵頭公司等。外部招聘人才，有利于企業(yè)解決人才短缺特別是高層次的技術(shù)、管理人才短缺的燃眉之急，有利于新的經(jīng)營理念和創(chuàng)新思維的產(chǎn)生。外部招聘人才，同樣應遵循“適才”觀點，企業(yè)不一定要選聘最好的，但一定是最適用的，只有招聘來的是合適的人才，人才才能為我所用。而如果招聘的人才不適合，則會浪費企業(yè)資金，增加企業(yè)運行成本，造成很大的損失。而“外才”若能為我所用，就必須打破國企傳統(tǒng)的用

8、人機制，制訂一系列引進人才的優(yōu)惠政策，才能吸引人才留住人才。四、培養(yǎng)和塑造儲備人才所謂十年樹木，百年樹人，就是這個道理，企業(yè)要對儲備人才進行戰(zhàn)略性的素質(zhì)能力培養(yǎng)，細分不同崗位不同人才的培養(yǎng)方案，或針對不同的儲備人才特點進行專業(yè)化的引導和培養(yǎng)，使各種人材能夠在實際的工作中脫穎而出，在需要的時刻發(fā)揮其作用。儲備人才的培養(yǎng)機制包括專向培養(yǎng)和內(nèi)部培養(yǎng)。專向培養(yǎng)，擇優(yōu)而用，企業(yè)可將部分優(yōu)秀員工帶薪送往大學脫產(chǎn)進行專業(yè)學習，形成優(yōu)選、代培、優(yōu)用的人

9、才激勵機制。五、建立輔助制度和措施實施人才儲備輔助制度和措施的實施，不僅是對新進員工的一種承諾，如：薪資制度、福利制度、工作場所的優(yōu)越性、營造良好的人際關(guān)系等，其實更多的是為了使這些人才在心里上認可公司，減少內(nèi)心的緊張和壓力，增強自己對未來的發(fā)展信心，避免由于自己在短時間內(nèi)不能得到重用而產(chǎn)生思想動搖，有利于員工明確自己的發(fā)展目標，保持良好心態(tài)，全身心投入到公司的各種工作考驗中去，在較短的時間內(nèi)提升自己的能力。輔助制度主要有企業(yè)為引進人才

10、而制定的各種優(yōu)惠政策，例如對于有困難的優(yōu)秀大學生，向其提供學費和生活費的支持；對于積極進取的學生，要支持其進一步的進修和深造；對新進員工要在生活住宿福利待遇上使其有一定的滿足感，對企業(yè)所提供環(huán)境不滿意的員工，企業(yè)領(lǐng)導者與其進行思想指導，定期的關(guān)心疏導，穩(wěn)定隊伍。六、制訂關(guān)鍵職位接班人計劃企業(yè)的人力資源管理者要為儲備人才中的優(yōu)秀者制定一些關(guān)鍵性職位接班計劃，以免在最后一刻才采取行動，造成不必要的損失。在國外的許多著名大企業(yè)，通常會將各級管

11、理人員送往大學接受正規(guī)的大學管理教育或進研究院學習。例如在美國的IBM公司采取職務(wù)晉升培訓制，經(jīng)過競爭，優(yōu)勝劣汰，從中發(fā)現(xiàn)一些拔尖人才做定向培養(yǎng)。從一般基層經(jīng)理、部門經(jīng)理到中高層經(jīng)理，每一次晉升前，均需接受崗位培訓：基層經(jīng)理接受課堂培訓，包括學習公司歷史、理念、政策、管理技巧等；部門經(jīng)理需進入(下轉(zhuǎn)第99頁)萬方數(shù)據(jù)和反映這些利益差別，妥善處理各種利益關(guān)系，努力兼顧不同階層、不同方面群眾的利益。必須特別注意關(guān)心困難群眾的疾苦。李瑞環(huán)同志

12、曾說過：“群眾最可敬，群眾最可愛，群眾最可憐，群眾最可畏?！敝袊习傩丈羁?，沒有什么怨言，，沒有什么更高的要求，對不少老百姓而言，不過是希望找個托兒所帶好孩子，孩子長大了上學給個桌椅，畢業(yè)給個工作，搞對象有間房子，他們的要求只有如此簡單，基本。在為最廣大人民謀利益的過程中，特別要注意為困難群體謀好利益，因為他們眼前的困難最突出、最需要黨和社會的幫助。要特別關(guān)心那些工作和生活上暫時遇到困難的群眾，把他們的事情擺上重要議事日程，重點考慮，

13、重點解決，使他們的基本生活得到保障，使他們切實感受到社會主義社會的溫暖。能不能富有成效地幫助群眾排憂解難，是衡量領(lǐng)導干部群眾觀點強不強、工作實不實，實踐“三個代表”重要思想好不好的重要試金石。必須自覺推進決策的民主化科學化。隨著經(jīng)濟和社會生活的日益發(fā)展和人民群眾利益關(guān)系的不斷變化，各級領(lǐng)導同志決策的難度和風險性不斷增大。而決策內(nèi)容專業(yè)化程度的提高以及宏觀決策與百姓利益關(guān)系的間接性，會使我們在決策前不易充分了解或估計到普通群眾的意見建議，

14、這又進一步增大了決策的風險性。這就提醒我們：決策時更要高度重視創(chuàng)造條件讓人民群眾當家作主，通過營造寬松環(huán)境和創(chuàng)新體制，主動、充分地搜集掌握來自各方面的意見和信息，站在對人民負責的黨性立場和能力要求的高度，完善重大決策的規(guī)則和程序。三、必須從鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、提高黨的執(zhí)政能力的高度。增強加強作風建設(shè)的緊迫感和責任感黨的十六屆四中全會從鞏固執(zhí)政基礎(chǔ)、提高執(zhí)政能力的高度，深刻分析了作風建設(shè)的重大政治意義。作風建設(shè)，主要是要解決領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干

15、部以群眾觀念為統(tǒng)帥的學風、思想作風、領(lǐng)導作風、工作作風和生活作風問題。我們黨在抓戰(zhàn)略目標、重制度建設(shè)、創(chuàng)有效載體的同時，之所以十分強調(diào)作風建設(shè)，是因為作風建設(shè)在提高黨執(zhí)政能力建設(shè)中具有十分重要的基礎(chǔ)作用。首先，脫離群眾是執(zhí)政黨最大的危險。鄧小平同志早在2O世紀50年代就深刻指出：“執(zhí)政黨的地位，使我們黨面臨新的考驗”，“脫離實際和脫離群眾的危險，對于黨的組織和黨員來說，不是比過去減少而是比過去增加了”。從執(zhí)政的客觀環(huán)境看，奪取政權(quán)的黨上

16、升為領(lǐng)導政權(quán)的黨之后，過去外部嚴酷環(huán)境使黨群關(guān)系直接與黨的生死存亡息息相關(guān)、使黨員干部通過直觀感受自覺聯(lián)系群眾的“自然限制”消失了；像是戰(zhàn)爭年代黨和人民的魚水關(guān)系，剛奪政權(quán)時的水舟關(guān)系，現(xiàn)在都沒有那么直觀和直接了。黨群關(guān)系與黨生死存亡的聯(lián)系不像過去那樣直觀和直接，執(zhí)政黨脫離群眾的危險性增加了。從執(zhí)政的權(quán)力特征看，執(zhí)政使黨有了通過手中政權(quán)有效為人民服務(wù)的便利條件，但權(quán)力本身的支配性、滲透性和腐蝕性，又容易使權(quán)力的服務(wù)指向發(fā)生偏離，導致脫離

17、群眾。從執(zhí)政的市場經(jīng)濟背景看，社會主義市場經(jīng)濟會給經(jīng)濟發(fā)展帶來效率和動力，但市場經(jīng)濟先天的商業(yè)性和逐利性，市場體制的不健全，又使權(quán)錢交易的可能性大大增加了。國外一些長期執(zhí)政的大黨、老黨因脫離群眾相繼失去政權(quán)的教訓，值得各級領(lǐng)導干部深刻記取。其次，贏得群眾擁護，爭取群眾幫助和支持，是我們黨協(xié)調(diào)矛盾、正確決策從而順利實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會戰(zhàn)略目標最重要的政治條件。在全面建設(shè)小康的歷史時期，我們已經(jīng)具備了比以往時期更多的物質(zhì)條件和經(jīng)驗積累。但認

18、真審視新世紀頭20年的戰(zhàn)略機遇期，各級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部推動本地區(qū)本單位的工作仍然面臨很多制約因素，需要團結(jié)和動員人民群眾與我們共同努力去解決：人多地少、資源緊缺的國情，需要人民群眾在體諒政府的同時，努力開源節(jié)流，轉(zhuǎn)變粗放經(jīng)營方式；推進發(fā)展戰(zhàn)略中的“兩難”、“多難”問題，需要通過群眾參與吸取智慧和得到支持；即使是解決人民群眾關(guān)注的熱點難點問題，也需要依靠人民群眾出主意、想辦法和批評監(jiān)督等幫助，才能真正得到持續(xù)推進的動力。再次，我們黨要努

19、力培育出更多的具有時代特色的實踐馬克思主義群眾觀的好干部。我們的干部要充分尊重群眾。胡錦濤指出：“相信誰、依靠誰、為了誰，是否始終站在最廣大人民群眾的立場上，是區(qū)分唯物歷史觀和唯心史觀的分水嶺，也是判斷馬克思主義政黨的試金石”。尊重群眾，就是要以公仆之心對待群眾；尊重群眾，就是要以謙虛姿態(tài)問什么于群眾；尊重群眾，就是要毫不動搖地依靠群眾。尊重群眾，才能把廣大群眾的積極性、創(chuàng)造性充分調(diào)動起來，推動各項工作。吳仁寶的群眾觀是：不怕群眾不聽話

20、，就怕自己說錯話；不怕群眾不聽話，就怕自己不聽群眾的話。海南省某市委書記的群眾觀是：沒有不講理的群眾，只有工作不到位的干部。我們的干部要時刻心里裝著群眾。心里裝著群眾就是要對人民群眾有感情、有責任心。一個對群眾沒有感情的領(lǐng)導干部，也絕不會得到人民群眾的支持。感情是密切關(guān)系的基礎(chǔ)，感情決定態(tài)度，感情決定行動，感情關(guān)系成敗。心里裝著群眾，就是要愛民。孔繁森有一句名言：“一個人愛的最高境界是愛別人，一個共產(chǎn)黨員愛的最高境界是愛人民。”鄭培民說

21、：“做官先做人，萬事民為先。”“老百姓比天大”。就連揚州八怪之一的鄭板橋任知縣時還有“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”的感懷，有對民眾的關(guān)切之情中，透著沉甸甸的責任。黨的作風作為各級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部外在行為的表現(xiàn)特征和思想素質(zhì)、領(lǐng)導方式、體制機制、工作方法都有密切的聯(lián)系。只有各級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部從黨的興衰存亡、從我們工作成敗利鈍的高度，真正深刻認識群眾觀念、作風建設(shè)的重大政治意義，把自己作為黨的整體的有機組成部分“從我做起”，把群眾

22、觀念作為關(guān)系黨執(zhí)政能力最重要最經(jīng)常性的基礎(chǔ)性工作“從小事做起”，并且始終不渝、堅持實踐，中央關(guān)于在新形勢下強化群眾觀念的新要求才可能落實到實際中去，我們各級領(lǐng)導班子也才可能在人民群眾的幫助和支持下，取得令群眾滿意的更多的從政業(yè)績。(上接第158頁)公司的管理學習培訓，學習經(jīng)營、戰(zhàn)略計劃、人事管理等；中高層經(jīng)理則必須進入哈佛、斯坦福、麻省等名牌大學進修，從1個月到1年不等。七、分析儲備戰(zhàn)略實施效果的反饋信息衡量儲備戰(zhàn)略實施的效果反饋目的在