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文檔簡(jiǎn)介
1、I圈墅塞化一Zg旦塑!』墮gQ墼Q堡AT里蘋果公司的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析剃慈膏雙掰大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)陵摘要:面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的全球環(huán)境,蘋果公司憑借其獨(dú)特的定位、產(chǎn)品、營(yíng)銷、創(chuàng)新、人才文化戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了巨大的成功。文章在分析蘋果公司的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,探討蘋果公司取得成功的原因,也為我國(guó)品牌的成功提供借鑒。關(guān)鍵字:蘋果公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略品牌一、蘋果公司簡(jiǎn)介蘋果公司市值曾在2011年短暫超過(guò)??松梨谑?,2012年2月市值總額高達(dá)5060億,再度成為
2、全球市值最大的公司,超過(guò)波蘭、沙特阿拉伯、臺(tái)灣等國(guó)家或地區(qū)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。2011年財(cái)年,蘋果公司凈營(yíng)收108249億美元,較去年增長(zhǎng)6596%,凈利25922億美元,同比增長(zhǎng)8499%。蘋果公司旗下的ipod、iphone、ipad等產(chǎn)品引領(lǐng)著不同的時(shí)尚風(fēng)格,在全球刮起了一股蘋果熱潮,蘋果公司成為數(shù)字時(shí)代的王者。二、蘋果公司的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析21市場(chǎng)定位戰(zhàn)略邁克爾波特認(rèn)為,企業(yè)的優(yōu)勢(shì)來(lái)自成本能力和差異化能力兩方面。雖然差異化帶來(lái)的成本
3、較高,但是附加值大,在個(gè)性化的時(shí)代更能滿足消費(fèi)者的需求。蘋果在創(chuàng)辦初期就向世人宣稱“我就是與眾不同”的理念,竭力塑造具有創(chuàng)新意識(shí)的、叛逆的反傳統(tǒng)企業(yè)形象。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,蘋果的每一代產(chǎn)品都做到了將創(chuàng)意與美學(xué)完美結(jié)合,在功能簡(jiǎn)單、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)練的基礎(chǔ)上融入情感色彩的設(shè)計(jì),加入了后現(xiàn)代主義、銳時(shí)尚主義、理性主義的元素;在服務(wù)上,蘋果極大滿足消費(fèi)者的自由,不僅開(kāi)發(fā)了itunes、appstore等配套軟件服務(wù),還提供完美的在店客戶體驗(yàn)。產(chǎn)品差別化和服
4、務(wù)差別化的戰(zhàn)略使得蘋果成為了另類、創(chuàng)新、時(shí)尚的符號(hào),擁有蘋果的產(chǎn)品成了地位的象征。22產(chǎn)品戰(zhàn)略從2001年第一款播放器ipod到2007年第一款手機(jī)iphone的面市,蘋果公司大膽使用寬大的屏幕,多點(diǎn)觸控技術(shù),整合多種功能應(yīng)用開(kāi)發(fā)了itunes、appstore。蘋果的這一創(chuàng)新不僅是硬件平臺(tái)的革命,也掀起了軟件平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)革命。蘋果在采用全新產(chǎn)品戰(zhàn)略的同時(shí)也會(huì)運(yùn)用系列衍生品戰(zhàn)略,生產(chǎn)出不同類型、規(guī)格、檔次、用途的系列產(chǎn)品,形成綜合效應(yīng),擴(kuò)
5、張自己的領(lǐng)地。蘋果的ipod、iphone、ipad、imac不斷地升級(jí)換代,運(yùn)用生命周期理論,以實(shí)現(xiàn)新的微笑增長(zhǎng)曲線。蘋果在給用戶帶來(lái)新的視覺(jué)體驗(yàn)和感官體驗(yàn)的同時(shí),也將自己的產(chǎn)品延伸到了不同的領(lǐng)域、不同的消費(fèi)群體。你會(huì)發(fā)現(xiàn)蘋果的每件產(chǎn)品都有其獨(dú)特的效用,滿足消費(fèi)者不同的需求。23營(yíng)銷戰(zhàn)略在2l世紀(jì),數(shù)碼產(chǎn)品不僅僅是工具,還是一種文化理念的象征。蘋果通過(guò)情感營(yíng)銷,塑造了蘋果產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)尚的文化內(nèi)涵,培養(yǎng)了大批的忠實(shí)“果粉”,用“情感經(jīng)濟(jì)”
6、取代了“理性經(jīng)濟(jì)”。在iphone的新款銷售中,老客戶占40%,忠誠(chéng)的消費(fèi)群體使得蘋果的學(xué)習(xí)曲線時(shí)間大為縮短。更厲害的是蘋果將饑餓式營(yíng)銷上升到了另外一個(gè)高度,蘋果在新款上市時(shí)并沒(méi)有控制產(chǎn)品的產(chǎn)量來(lái)制造市場(chǎng)供不應(yīng)求的假象,而是將新款產(chǎn)品的發(fā)布轉(zhuǎn)換成了一種消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的渴望。在初期高價(jià)位,新品發(fā)布時(shí)舊品停產(chǎn),科學(xué)的定價(jià)模型也是其成功的原因。蘋果在營(yíng)銷上屢屢出奇制,無(wú)論是與nike、福特、馬自達(dá)的合作,還是以ipoditunes的捆綁銷售占據(jù)
7、了超過(guò)80%的唧3隨身聽(tīng)市場(chǎng),又以iphoneappstore模式進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng),蘋果都通過(guò)整合傳統(tǒng)業(yè)務(wù)開(kāi)辟了新的收入來(lái)源。24創(chuàng)新戰(zhàn)略蘋果產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)不是單一的,而是通過(guò)創(chuàng)新性的整合“產(chǎn)品十服務(wù)文化”形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)創(chuàng)新性的整合,ipod不再只是一個(gè)音樂(lè)播放器,iphone不再只是一個(gè)智能手機(jī),appstore不再只是一個(gè)在線手機(jī)軟件商店,而是一件能代表身份地位、審美情趣的時(shí)尚產(chǎn)品。早在20世紀(jì)90年代初,喬布斯就提出“集成經(jīng)營(yíng)
8、”和“蘋果生態(tài)聯(lián)盟系統(tǒng)”的理念,主張將企業(yè)產(chǎn)銷群體集合起來(lái),取得最大的協(xié)同效應(yīng)。在以后的時(shí)間里,蘋果融合制造、采購(gòu)和物流、銷售等多種領(lǐng)域,控制供應(yīng)鏈的方方面面,其強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力使得蘋果獲取了極大的利潤(rùn),甚至有“血汗工廠”之稱。25人才文化戰(zhàn)略蘋果公司以喬布斯為首的團(tuán)隊(duì)集敏銳的的市場(chǎng)捕捉能力和創(chuàng)新能力為一體,能將高端科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)換為市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品。蘋果在創(chuàng)立之初就是一個(gè)思想獨(dú)立的革命者,以改變世界為目標(biāo)的理念一直體現(xiàn)在蘋果的每一件與眾不同
9、的產(chǎn)品上,注重設(shè)計(jì)、科技、創(chuàng)造力和高端的時(shí)尚文化,將傳統(tǒng)的制造產(chǎn)品變成了擁有文化的靈魂產(chǎn)品。特別是喬布斯個(gè)人對(duì)蘋果公司企業(yè)文化的塑造有著關(guān)鍵而深入的影響,1997年喬布斯回歸蘋果后,扭轉(zhuǎn)了蘋果的頹勢(shì),帶領(lǐng)蘋果走向節(jié)節(jié)成功,徹底在消費(fèi)者心目中重塑了一個(gè)創(chuàng)新性蘋果文化的品牌形象。在喬布斯逝世后,忠實(shí)的“果粉”為喬布斯舉行了盛大的悼念儀式,喬布斯的個(gè)人思想影響著世界,蘋果的企業(yè)文化已經(jīng)不僅體現(xiàn)在每一個(gè)員工身上,而且深入到消費(fèi)者。參考文獻(xiàn):[1
10、]葛逸塵、歸希煜蘋果公司的差異億組合競(jìng)爭(zhēng)田當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2009(5)[2]菲利普科特勒營(yíng)銷管理(第13版)[M]中霞人民大學(xué)出版社,2009年4月E3]惠蘇滴蘋果公司發(fā)展戰(zhàn)略分析及思考田工業(yè)技來(lái)經(jīng)濟(jì),2006(1)作者簡(jiǎn)介:支唾慧音(I9919)、女,漢族,覯南雙峰人,四川大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理本科在讀,研究方鯫產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。58啊蜘圓墨田蕊匝——萬(wàn)方數(shù)據(jù)回業(yè)主化LCULTQRECQRPATE蘋果公司的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析主8慈膏黯JI大學(xué)經(jīng)濟(jì)
11、學(xué)院摘要:面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)曰益激烈的全球環(huán)境,蘋果公司憑借其獨(dú)特的定位、產(chǎn)品、營(yíng)銷、創(chuàng)新、人才文化戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了巨大的成功。文章在分析蘋果公司的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,探討蘋果公司取得成功的原因,也為我國(guó)品牌的成功提供借鑒。關(guān)鍵字:蘋果公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略品牌一、蘋果公司簡(jiǎn)介蘋果公司市值曾在2011年短暫超過(guò)??松梨谑停?012年2月市值總額高達(dá)5060億,再度成為全球市值最大的公司,超過(guò)波蘭、沙特阿拉伯、臺(tái)灣等國(guó)家或地區(qū)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。2011年財(cái)
12、年,蘋果公司凈營(yíng)收1082.49億美元,較去年增長(zhǎng)65.96%,凈利259.22億美元,罔比增長(zhǎng)84.99%。蘋果公司旗下的ipod、iphone、ipad等產(chǎn)品引領(lǐng)著不同的時(shí)尚風(fēng)格,在全球刮起了一股蘋果熱潮,蘋果公司成為數(shù)字時(shí)代的王者。二、蘋果公司的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析2.1市場(chǎng)定位戰(zhàn)略邁克爾波特認(rèn)為,企業(yè)的優(yōu)勢(shì)來(lái)自成本能力和差異化能力兩方面。雖然差異化帶來(lái)的成本較高,但是附加值大,在個(gè)性化的時(shí)代更能滿足消費(fèi)者的需求。蘋果在創(chuàng)辦初期就向世
13、人宣稱“我就是與眾不同“的理念,竭力塑造具有創(chuàng)新意識(shí)的、叛逆的反傳統(tǒng)企業(yè)形象。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,蘋果的每一代產(chǎn)品都做到了將創(chuàng)意與美學(xué)完美結(jié)合,在功能簡(jiǎn)單、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)練的基礎(chǔ)上融入情感色彩的設(shè)計(jì),加入了后現(xiàn)代主義、銳時(shí)尚主義、理性主義的元素:在服務(wù)上,蘋果極大滿足消費(fèi)者的自由,不僅開(kāi)發(fā)了itunes、appste等配套軟件服務(wù),還提供完美的在店客戶體驗(yàn)。產(chǎn)品差別化和服務(wù)差別化的戰(zhàn)略使得蘋果成為了另類、創(chuàng)新、時(shí)尚的符號(hào),擁有蘋果的產(chǎn)品成了地位的象征
14、。2.2產(chǎn)品戰(zhàn)略從2001年第一款播放器ipod到2007年第一款手機(jī)iphone的面市,蘋果公司大膽使用寬大的屏幕,多點(diǎn)觸控技術(shù),整合多消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的渴望。在初期高價(jià)位,新品發(fā)布時(shí)舊品停產(chǎn),科學(xué)的定價(jià)模型也是其成功的原因。蘋果在營(yíng)銷上屢屢出奇制,無(wú)論是與nike、福特、馬自達(dá)的合作,還是以ipoditunes的捆綁銷售占據(jù)了超過(guò)80%的MP3隨身昕市場(chǎng),又以iphoneappste模式進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng),蘋果都通過(guò)整合傳統(tǒng)業(yè)務(wù)開(kāi)辟了新的
15、收入來(lái)源。2.4創(chuàng)新戰(zhàn)略蘋果產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)不是單一的,而是通過(guò)創(chuàng)新性的整合“產(chǎn)品服務(wù)文化“形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)創(chuàng)新性的整合,ipod不再只是一個(gè)音樂(lè)播放器,iphone不再只是一個(gè)智能手機(jī),appste不再只是一個(gè)在線手機(jī)軟件商店,而是一件能代表身份地位、審美情趣的時(shí)尚產(chǎn)品。早在20世紀(jì)90年代初,喬布斯就提出“集成經(jīng)營(yíng)“和“蘋果生態(tài)聯(lián)盟系統(tǒng)“的理念,主張將企業(yè)產(chǎn)銷群體集合起來(lái),取得最大的協(xié)同效應(yīng)。在以后的時(shí)間里,蘋果融合制造、采購(gòu)和物流
16、、銷售等多種領(lǐng)域,控制供應(yīng)鏈的方方面面,其強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力使得蘋果獲取了極大的利潤(rùn),甚至有“血汗工廠“之稱。2.5人才文化戰(zhàn)略蘋果公司以喬布斯為首的團(tuán)隊(duì)集敏銳的的市場(chǎng)捕捉能力和創(chuàng)新能力為一體,能將高端科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)換為市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品。蘋果在創(chuàng)立之初就是一個(gè)思想獨(dú)立的革命者,以改變世界為目標(biāo)的理念一直體現(xiàn)在蘋果的每一件與眾不同的產(chǎn)品上,注重設(shè)計(jì)、科技、創(chuàng)造力和高端的時(shí)尚文化,將傳統(tǒng)的制造產(chǎn)品變成了擁有文化的靈魂產(chǎn)品。特別是喬布斯個(gè)人對(duì)蘋果公司
17、企業(yè)文化的塑造有種功能應(yīng)用開(kāi)發(fā)了itunes、appste。蘋果的這一創(chuàng)新不僅是硬著關(guān)鍵而深入的影響.1997年喬布斯回歸蘋果后,扭轉(zhuǎn)了蘋果的件平臺(tái)的革命,也掀起了軟件平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)革命。蘋果在采用全新頹勢(shì),帶領(lǐng)蘋果走向節(jié)節(jié)成功,徹底在消費(fèi)者心目中重塑了一個(gè)產(chǎn)品戰(zhàn)略的同時(shí)也會(huì)運(yùn)用系列衍生晶戰(zhàn)略,生產(chǎn)出不同類型、規(guī)格、檔次、用途的系列產(chǎn)品,形成綜合效應(yīng),擴(kuò)張自己的領(lǐng)地。蘋果的ipod、iphone、ipad、imac不斷地升級(jí)換代,運(yùn)用生命周
18、期理論,以實(shí)現(xiàn)新的微笑增長(zhǎng)曲線。蘋果在給用戶帶來(lái)新的視覺(jué)體驗(yàn)和感官體驗(yàn)的同時(shí),也將自己的產(chǎn)品延伸到了不同的領(lǐng)域、不同的消費(fèi)群體。你會(huì)發(fā)現(xiàn)蘋果的每件產(chǎn)品都有其獨(dú)特的效用,滿足消費(fèi)者不同的需求。2.3營(yíng)銷戰(zhàn)略在21世紀(jì),數(shù)碼產(chǎn)品不僅僅是工具,還是種文化理念的象征。蘋果通過(guò)情感營(yíng)銷,塑造了蘋果產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)尚的文化內(nèi)涵,培養(yǎng)了大批的忠實(shí)“果粉用“情感經(jīng)濟(jì)“取代了“理性經(jīng)濟(jì)“。在iphone的新款銷售中,老客戶占40%,忠誠(chéng)的消費(fèi)群體使得蘋果的學(xué)習(xí)
19、曲線時(shí)間大為縮短。更厲害的是蘋果將饑餓式營(yíng)銷上升到了另外一個(gè)高度,蘋果在新款上市時(shí)并沒(méi)有控制產(chǎn)品的產(chǎn)量來(lái)制造市場(chǎng)供不應(yīng)求的假象,而是將新款產(chǎn)品的發(fā)布轉(zhuǎn)換成了一種58.四』…Ir...:..u..皿J:?..!...._創(chuàng)新性蘋果文化的品牌形象。在喬布斯逝世后,忠實(shí)的“果粉“為喬布斯舉行了盛大的悼念儀式,喬布斯的個(gè)人思想影響著世界,蘋果的企業(yè)文化已經(jīng)不僅體現(xiàn)在每一個(gè)員工身上,而且深入到消費(fèi)者。參考文獻(xiàn):[lJ葛逸塵、歸希燒.蘋果公司的差異
20、化組合競(jìng)爭(zhēng)囚.當(dāng)代經(jīng)濟(jì),Z僅用(5)[2J菲利普科特勒.營(yíng)銷管理(第13版)[M].中黯人民大學(xué)出版社,2∞9年4月[3J惠蘇淵.蘋果公司發(fā)展戰(zhàn)略分析及思考m工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì),2儀J6(1)作者簡(jiǎn)介:劉慈音(1991.9),女,漢族,湖南雙峰人,四川大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理本科在讀,研究方向:產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì).I圈墅塞化一Zg旦塑!』墮gQ墼Q堡AT里蘋果公司的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析剃慈膏雙掰大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)陵摘要:面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的全球環(huán)境,蘋果公司憑借其獨(dú)
21、特的定位、產(chǎn)品、營(yíng)銷、創(chuàng)新、人才文化戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了巨大的成功。文章在分析蘋果公司的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,探討蘋果公司取得成功的原因,也為我國(guó)品牌的成功提供借鑒。關(guān)鍵字:蘋果公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略品牌一、蘋果公司簡(jiǎn)介蘋果公司市值曾在2011年短暫超過(guò)埃克森美孚石油,2012年2月市值總額高達(dá)5060億,再度成為全球市值最大的公司,超過(guò)波蘭、沙特阿拉伯、臺(tái)灣等國(guó)家或地區(qū)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。2011年財(cái)年,蘋果公司凈營(yíng)收108249億美元,較去年增長(zhǎng)659
22、6%,凈利25922億美元,同比增長(zhǎng)8499%。蘋果公司旗下的ipod、iphone、ipad等產(chǎn)品引領(lǐng)著不同的時(shí)尚風(fēng)格,在全球刮起了一股蘋果熱潮,蘋果公司成為數(shù)字時(shí)代的王者。二、蘋果公司的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析21市場(chǎng)定位戰(zhàn)略邁克爾波特認(rèn)為,企業(yè)的優(yōu)勢(shì)來(lái)自成本能力和差異化能力兩方面。雖然差異化帶來(lái)的成本較高,但是附加值大,在個(gè)性化的時(shí)代更能滿足消費(fèi)者的需求。蘋果在創(chuàng)辦初期就向世人宣稱“我就是與眾不同”的理念,竭力塑造具有創(chuàng)新意識(shí)的、叛逆的反
23、傳統(tǒng)企業(yè)形象。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,蘋果的每一代產(chǎn)品都做到了將創(chuàng)意與美學(xué)完美結(jié)合,在功能簡(jiǎn)單、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)練的基礎(chǔ)上融入情感色彩的設(shè)計(jì),加入了后現(xiàn)代主義、銳時(shí)尚主義、理性主義的元素;在服務(wù)上,蘋果極大滿足消費(fèi)者的自由,不僅開(kāi)發(fā)了itunes、appstore等配套軟件服務(wù),還提供完美的在店客戶體驗(yàn)。產(chǎn)品差別化和服務(wù)差別化的戰(zhàn)略使得蘋果成為了另類、創(chuàng)新、時(shí)尚的符號(hào),擁有蘋果的產(chǎn)品成了地位的象征。22產(chǎn)品戰(zhàn)略從2001年第一款播放器ipod到2007年第
24、一款手機(jī)iphone的面市,蘋果公司大膽使用寬大的屏幕,多點(diǎn)觸控技術(shù),整合多種功能應(yīng)用開(kāi)發(fā)了itunes、appstore。蘋果的這一創(chuàng)新不僅是硬件平臺(tái)的革命,也掀起了軟件平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)革命。蘋果在采用全新產(chǎn)品戰(zhàn)略的同時(shí)也會(huì)運(yùn)用系列衍生品戰(zhàn)略,生產(chǎn)出不同類型、規(guī)格、檔次、用途的系列產(chǎn)品,形成綜合效應(yīng),擴(kuò)張自己的領(lǐng)地。蘋果的ipod、iphone、ipad、imac不斷地升級(jí)換代,運(yùn)用生命周期理論,以實(shí)現(xiàn)新的微笑增長(zhǎng)曲線。蘋果在給用戶帶來(lái)新的
25、視覺(jué)體驗(yàn)和感官體驗(yàn)的同時(shí),也將自己的產(chǎn)品延伸到了不同的領(lǐng)域、不同的消費(fèi)群體。你會(huì)發(fā)現(xiàn)蘋果的每件產(chǎn)品都有其獨(dú)特的效用,滿足消費(fèi)者不同的需求。23營(yíng)銷戰(zhàn)略在2l世紀(jì),數(shù)碼產(chǎn)品不僅僅是工具,還是一種文化理念的象征。蘋果通過(guò)情感營(yíng)銷,塑造了蘋果產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)尚的文化內(nèi)涵,培養(yǎng)了大批的忠實(shí)“果粉”,用“情感經(jīng)濟(jì)”取代了“理性經(jīng)濟(jì)”。在iphone的新款銷售中,老客戶占40%,忠誠(chéng)的消費(fèi)群體使得蘋果的學(xué)習(xí)曲線時(shí)間大為縮短。更厲害的是蘋果將饑餓式營(yíng)銷上升
26、到了另外一個(gè)高度,蘋果在新款上市時(shí)并沒(méi)有控制產(chǎn)品的產(chǎn)量來(lái)制造市場(chǎng)供不應(yīng)求的假象,而是將新款產(chǎn)品的發(fā)布轉(zhuǎn)換成了一種消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的渴望。在初期高價(jià)位,新品發(fā)布時(shí)舊品停產(chǎn),科學(xué)的定價(jià)模型也是其成功的原因。蘋果在營(yíng)銷上屢屢出奇制,無(wú)論是與nike、福特、馬自達(dá)的合作,還是以ipoditunes的捆綁銷售占據(jù)了超過(guò)80%的唧3隨身聽(tīng)市場(chǎng),又以iphoneappstore模式進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng),蘋果都通過(guò)整合傳統(tǒng)業(yè)務(wù)開(kāi)辟了新的收入來(lái)源。24創(chuàng)新戰(zhàn)略蘋
27、果產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)不是單一的,而是通過(guò)創(chuàng)新性的整合“產(chǎn)品十服務(wù)文化”形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)創(chuàng)新性的整合,ipod不再只是一個(gè)音樂(lè)播放器,iphone不再只是一個(gè)智能手機(jī),appstore不再只是一個(gè)在線手機(jī)軟件商店,而是一件能代表身份地位、審美情趣的時(shí)尚產(chǎn)品。早在20世紀(jì)90年代初,喬布斯就提出“集成經(jīng)營(yíng)”和“蘋果生態(tài)聯(lián)盟系統(tǒng)”的理念,主張將企業(yè)產(chǎn)銷群體集合起來(lái),取得最大的協(xié)同效應(yīng)。在以后的時(shí)間里,蘋果融合制造、采購(gòu)和物流、銷售等多種領(lǐng)域,控
28、制供應(yīng)鏈的方方面面,其強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力使得蘋果獲取了極大的利潤(rùn),甚至有“血汗工廠”之稱。25人才文化戰(zhàn)略蘋果公司以喬布斯為首的團(tuán)隊(duì)集敏銳的的市場(chǎng)捕捉能力和創(chuàng)新能力為一體,能將高端科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)換為市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品。蘋果在創(chuàng)立之初就是一個(gè)思想獨(dú)立的革命者,以改變世界為目標(biāo)的理念一直體現(xiàn)在蘋果的每一件與眾不同的產(chǎn)品上,注重設(shè)計(jì)、科技、創(chuàng)造力和高端的時(shí)尚文化,將傳統(tǒng)的制造產(chǎn)品變成了擁有文化的靈魂產(chǎn)品。特別是喬布斯個(gè)人對(duì)蘋果公司企業(yè)文化的塑造有著關(guān)鍵
29、而深入的影響,1997年喬布斯回歸蘋果后,扭轉(zhuǎn)了蘋果的頹勢(shì),帶領(lǐng)蘋果走向節(jié)節(jié)成功,徹底在消費(fèi)者心目中重塑了一個(gè)創(chuàng)新性蘋果文化的品牌形象。在喬布斯逝世后,忠實(shí)的“果粉”為喬布斯舉行了盛大的悼念儀式,喬布斯的個(gè)人思想影響著世界,蘋果的企業(yè)文化已經(jīng)不僅體現(xiàn)在每一個(gè)員工身上,而且深入到消費(fèi)者。參考文獻(xiàn):[1]葛逸塵、歸希煜蘋果公司的差異億組合競(jìng)爭(zhēng)田當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2009(5)[2]菲利普科特勒營(yíng)銷管理(第13版)[M]中霞人民大學(xué)出版社,2009年
30、4月E3]惠蘇滴蘋果公司發(fā)展戰(zhàn)略分析及思考田工業(yè)技來(lái)經(jīng)濟(jì),2006(1)作者簡(jiǎn)介:支唾慧音(I9919)、女,漢族,覯南雙峰人,四川大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理本科在讀,研究方鯫產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。58啊蜘圓墨田蕊匝——萬(wàn)方數(shù)據(jù)回業(yè)主化LCULTQRECQRPATE蘋果公司的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析主8慈膏黯JI大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院摘要:面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)曰益激烈的全球環(huán)境,蘋果公司憑借其獨(dú)特的定位、產(chǎn)品、營(yíng)銷、創(chuàng)新、人才文化戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了巨大的成功。文章在分析蘋果公司的市場(chǎng)營(yíng)銷
31、戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,探討蘋果公司取得成功的原因,也為我國(guó)品牌的成功提供借鑒。關(guān)鍵字:蘋果公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略品牌一、蘋果公司簡(jiǎn)介蘋果公司市值曾在2011年短暫超過(guò)??松梨谑?,2012年2月市值總額高達(dá)5060億,再度成為全球市值最大的公司,超過(guò)波蘭、沙特阿拉伯、臺(tái)灣等國(guó)家或地區(qū)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。2011年財(cái)年,蘋果公司凈營(yíng)收1082.49億美元,較去年增長(zhǎng)65.96%,凈利259.22億美元,罔比增長(zhǎng)84.99%。蘋果公司旗下的ipod、iph
32、one、ipad等產(chǎn)品引領(lǐng)著不同的時(shí)尚風(fēng)格,在全球刮起了一股蘋果熱潮,蘋果公司成為數(shù)字時(shí)代的王者。二、蘋果公司的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析2.1市場(chǎng)定位戰(zhàn)略邁克爾波特認(rèn)為,企業(yè)的優(yōu)勢(shì)來(lái)自成本能力和差異化能力兩方面。雖然差異化帶來(lái)的成本較高,但是附加值大,在個(gè)性化的時(shí)代更能滿足消費(fèi)者的需求。蘋果在創(chuàng)辦初期就向世人宣稱“我就是與眾不同“的理念,竭力塑造具有創(chuàng)新意識(shí)的、叛逆的反傳統(tǒng)企業(yè)形象。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,蘋果的每一代產(chǎn)品都做到了將創(chuàng)意與美學(xué)完美結(jié)合,在
33、功能簡(jiǎn)單、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)練的基礎(chǔ)上融入情感色彩的設(shè)計(jì),加入了后現(xiàn)代主義、銳時(shí)尚主義、理性主義的元素:在服務(wù)上,蘋果極大滿足消費(fèi)者的自由,不僅開(kāi)發(fā)了itunes、appste等配套軟件服務(wù),還提供完美的在店客戶體驗(yàn)。產(chǎn)品差別化和服務(wù)差別化的戰(zhàn)略使得蘋果成為了另類、創(chuàng)新、時(shí)尚的符號(hào),擁有蘋果的產(chǎn)品成了地位的象征。2.2產(chǎn)品戰(zhàn)略從2001年第一款播放器ipod到2007年第一款手機(jī)iphone的面市,蘋果公司大膽使用寬大的屏幕,多點(diǎn)觸控技術(shù),整合多消
34、費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的渴望。在初期高價(jià)位,新品發(fā)布時(shí)舊品停產(chǎn),科學(xué)的定價(jià)模型也是其成功的原因。蘋果在營(yíng)銷上屢屢出奇制,無(wú)論是與nike、福特、馬自達(dá)的合作,還是以ipoditunes的捆綁銷售占據(jù)了超過(guò)80%的MP3隨身昕市場(chǎng),又以iphoneappste模式進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng),蘋果都通過(guò)整合傳統(tǒng)業(yè)務(wù)開(kāi)辟了新的收入來(lái)源。2.4創(chuàng)新戰(zhàn)略蘋果產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)不是單一的,而是通過(guò)創(chuàng)新性的整合“產(chǎn)品服務(wù)文化“形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)創(chuàng)新性的整合,ipod不再只是一
35、個(gè)音樂(lè)播放器,iphone不再只是一個(gè)智能手機(jī),appste不再只是一個(gè)在線手機(jī)軟件商店,而是一件能代表身份地位、審美情趣的時(shí)尚產(chǎn)品。早在20世紀(jì)90年代初,喬布斯就提出“集成經(jīng)營(yíng)“和“蘋果生態(tài)聯(lián)盟系統(tǒng)“的理念,主張將企業(yè)產(chǎn)銷群體集合起來(lái),取得最大的協(xié)同效應(yīng)。在以后的時(shí)間里,蘋果融合制造、采購(gòu)和物流、銷售等多種領(lǐng)域,控制供應(yīng)鏈的方方面面,其強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力使得蘋果獲取了極大的利潤(rùn),甚至有“血汗工廠“之稱。2.5人才文化戰(zhàn)略蘋果公司以喬布斯
36、為首的團(tuán)隊(duì)集敏銳的的市場(chǎng)捕捉能力和創(chuàng)新能力為一體,能將高端科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)換為市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品。蘋果在創(chuàng)立之初就是一個(gè)思想獨(dú)立的革命者,以改變世界為目標(biāo)的理念一直體現(xiàn)在蘋果的每一件與眾不同的產(chǎn)品上,注重設(shè)計(jì)、科技、創(chuàng)造力和高端的時(shí)尚文化,將傳統(tǒng)的制造產(chǎn)品變成了擁有文化的靈魂產(chǎn)品。特別是喬布斯個(gè)人對(duì)蘋果公司企業(yè)文化的塑造有種功能應(yīng)用開(kāi)發(fā)了itunes、appste。蘋果的這一創(chuàng)新不僅是硬著關(guān)鍵而深入的影響.1997年喬布斯回歸蘋果后,扭轉(zhuǎn)了蘋果
37、的件平臺(tái)的革命,也掀起了軟件平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)革命。蘋果在采用全新頹勢(shì),帶領(lǐng)蘋果走向節(jié)節(jié)成功,徹底在消費(fèi)者心目中重塑了一個(gè)產(chǎn)品戰(zhàn)略的同時(shí)也會(huì)運(yùn)用系列衍生晶戰(zhàn)略,生產(chǎn)出不同類型、規(guī)格、檔次、用途的系列產(chǎn)品,形成綜合效應(yīng),擴(kuò)張自己的領(lǐng)地。蘋果的ipod、iphone、ipad、imac不斷地升級(jí)換代,運(yùn)用生命周期理論,以實(shí)現(xiàn)新的微笑增長(zhǎng)曲線。蘋果在給用戶帶來(lái)新的視覺(jué)體驗(yàn)和感官體驗(yàn)的同時(shí),也將自己的產(chǎn)品延伸到了不同的領(lǐng)域、不同的消費(fèi)群體。你會(huì)發(fā)現(xiàn)蘋果
38、的每件產(chǎn)品都有其獨(dú)特的效用,滿足消費(fèi)者不同的需求。2.3營(yíng)銷戰(zhàn)略在21世紀(jì),數(shù)碼產(chǎn)品不僅僅是工具,還是種文化理念的象征。蘋果通過(guò)情感營(yíng)銷,塑造了蘋果產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)尚的文化內(nèi)涵,培養(yǎng)了大批的忠實(shí)“果粉用“情感經(jīng)濟(jì)“取代了“理性經(jīng)濟(jì)“。在iphone的新款銷售中,老客戶占40%,忠誠(chéng)的消費(fèi)群體使得蘋果的學(xué)習(xí)曲線時(shí)間大為縮短。更厲害的是蘋果將饑餓式營(yíng)銷上升到了另外一個(gè)高度,蘋果在新款上市時(shí)并沒(méi)有控制產(chǎn)品的產(chǎn)量來(lái)制造市場(chǎng)供不應(yīng)求的假象,而是將新款產(chǎn)
39、品的發(fā)布轉(zhuǎn)換成了一種58.四』…Ir...:..u..皿J:?..!...._創(chuàng)新性蘋果文化的品牌形象。在喬布斯逝世后,忠實(shí)的“果粉“為喬布斯舉行了盛大的悼念儀式,喬布斯的個(gè)人思想影響著世界,蘋果的企業(yè)文化已經(jīng)不僅體現(xiàn)在每一個(gè)員工身上,而且深入到消費(fèi)者。參考文獻(xiàn):[lJ葛逸塵、歸希燒.蘋果公司的差異化組合競(jìng)爭(zhēng)囚.當(dāng)代經(jīng)濟(jì),Z僅用(5)[2J菲利普科特勒.營(yíng)銷管理(第13版)[M].中黯人民大學(xué)出版社,2∞9年4月[3J惠蘇淵.蘋果公司發(fā)
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