供應鏈環(huán)境下的第三方物流服務研究

1、現代商業(yè)MODERNBUSINESS18商業(yè)流通Thebusinesscirculate貨車，而是根據客戶需求而進行物流服務產品開發(fā)。顧客需求與產品總是多樣的，各種服務需要依據不同供應鏈而重新組合，新的服務組合形成新的服務。（二）為不同供應鏈定制不同物流服務方案反應型的供應鏈主要關注的是第三方物流企業(yè)的能力，針對于這一類顧客，第三方物流企業(yè)應當著力于如何提高客戶滿意度。這種供應鏈環(huán)境下，擁有快速響應的信息系統(tǒng)以及與客戶的交流平臺尤為重要

2、。所以，在倉儲或是運輸的成本上會相對于其他供應鏈稍大，例如，在運輸方式的選擇上往往選擇空運。有效型的供應鏈最關注的是物流成本問題，與這類供應鏈合作，應當注意成本的控制。所以，針對這一類顧客，需要更多的專業(yè)技術人才參與方案規(guī)劃。當然，現實中客戶往往屬于復合關注型，所以第三方物流企業(yè)所提供的服務多數時候并不是單一型的。例如在運輸方式的選擇上，有些企業(yè)選擇了多式聯運。（三）根據產品類型開發(fā)物流服務根據不同產品的特性，也可以開發(fā)出不同類型的專業(yè)

3、第三方物流服務。對于服裝生廠商，應當注意這個產品所具有的季節(jié)性。季節(jié)性要求所提供的服務擁有更高效應能力。我們也可以從這里看出，第三方物流對于供應鏈產生的效應是巨大的。對于業(yè)務量雖季節(jié)性變化而變化的企業(yè)，要不斷招聘和開除員工是相當困難以及高成本的。第三方物流服務正解決了這一問題。而對于醫(yī)藥生產商，則應當考慮到運輸的安全性，選擇特定的集裝箱。對于冷凍食品，要求運輸工具配有低溫設備。對于水果之類的食品，應當選擇快速的運輸方式。四、第三方物流服

4、務的發(fā)展與新產品的開發(fā)隨著市場經濟越來越全球化，很多供應鏈也轉型為全球范圍的供應鏈。全球化帶來新的機遇與利益，當然也為物流企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。培育有國際競爭力的第三方物流企業(yè)成為企業(yè)家們新的目標?？茖W技術的應用成為第三方物流服務的核心，隨著這個行業(yè)的發(fā)展與日漸成熟，各物流企業(yè)的競爭也會逐步增大，歸根結底，企業(yè)競爭的核心為人才的競爭，企業(yè)內部員工的專業(yè)技能與素質也會更加受到重視。更多專業(yè)培訓應當列入企業(yè)發(fā)展的計劃之中。第三方物流服務也會越

5、發(fā)依賴網絡技術的運用，例如建立POS系統(tǒng)，DSS，TPS的運用。因此更多增強服務的網絡系統(tǒng)將會誕生。一、第三方物流在供應鏈中的作用(一)第三方物流如何滿足SC需求為了盡量達到供應鏈管理的目標，被選擇的第三方物流應當保持與整條供應鏈相同的企業(yè)價值觀及戰(zhàn)略思想。隨著時間的推移，顧客的需求以及供應商的能力都在變化，這種變化要求外包者擁有更快的反應速度。第三方物流服務正是基于更專業(yè)的知識系統(tǒng)，更完善的網絡信息系統(tǒng)來滿足這一需求。（二）第三方物流

6、如何解決供應鏈中的問題第三方物流解決了陳舊的供應鏈管理中的哪些問題呢？我們知道，企業(yè)要發(fā)展最主要是依靠核心競爭力，當物流還處于第一方和第二方的階段，對于企業(yè)，物流工作耗費了大量不必要的成本與精力。第三方物流最為顯著的作用是利用規(guī)模效應節(jié)約了很大的成本。使供應鏈各企業(yè)可以集中精力處理其熟悉的核心業(yè)務。二、第三方物流服務現狀（一）SWOT分析(如圖)（二）我國第三方物流現狀目前，我國的第三方物流還處于起步的階段，電子商務的崛起讓第三方物流在

7、信息與技術上的優(yōu)勢越來越明顯，國內外的成功先例讓大家對第三方物流的光明前途深信不疑。但我們也必須承認，我國的第三方物流的服務仍還有很多不足需要我們仔細研究與改進。首先，很多第三方物流企業(yè)仍然將其服務停留于單一的運輸或者倉儲上，并沒有完全發(fā)揮其信息技術的優(yōu)勢，參與到與企業(yè)共同制定物流戰(zhàn)略的環(huán)節(jié)中。其次，我國新興的第三方物流企業(yè)同時面臨著國內本土傳統(tǒng)企業(yè)以及國外先進企業(yè)的挑戰(zhàn)。因為很多本土傳統(tǒng)企業(yè)已經與生產商，銷售商或是零售商建立了長久的客

8、戶關系，與此同時，物流業(yè)在國內的興起也吸引了大批國外先進企業(yè)。所以第三方物流要在市場上占有一席之地，就需要提供更加個性化的服務與技術。三、針對不同供應鏈特點的第三方物流服務(一)如何開發(fā)服務內容物流市場已經由產品導向向市場導向轉變。根據對25個主要物流成功關系的決定因素的評價，我們可以知道，最重要的因素為：對顧客需求反應迅速。其次是可靠性，準時，方便。第三方物流不再是單純地提供供應鏈環(huán)境下的第三方物流服務研究劉雨頡西南財經大學電子商務學

9、院四川成都610074【文章摘要】隨著企業(yè)間競爭越來越激烈，供應鏈管理理念越發(fā)受到企業(yè)家們的重視。作者通過分析第三方物流服務現狀，提出第三方物流服務將隨經濟全球化的發(fā)展而更加多元化與專業(yè)化，更多組合形式的服務將被運用?！娟P鍵詞】第三方物流；SWOT；供應鏈管理【參考文獻】1、黃琨.第三方物流的核心競爭力『J].集團經濟研究，2006，3。2、李金恒.物流金融的學科研究[J].北京城市學院學報.2006，4。現代商業(yè)MODERNBUSIN

10、ESS18商業(yè)流通Thebusinesscirculate貨車，而是根據客戶需求而進行物流服務產品開發(fā)。顧客需求與產品總是多樣的，各種服務需要依據不同供應鏈而重新組合，新的服務組合形成新的服務。（二）為不同供應鏈定制不同物流服務方案反應型的供應鏈主要關注的是第三方物流企業(yè)的能力，針對于這一類顧客，第三方物流企業(yè)應當著力于如何提高客戶滿意度。這種供應鏈環(huán)境下，擁有快速響應的信息系統(tǒng)以及與客戶的交流平臺尤為重要。所以，在倉儲或是運輸的成本上

11、會相對于其他供應鏈稍大，例如，在運輸方式的選擇上往往選擇空運。有效型的供應鏈最關注的是物流成本問題，與這類供應鏈合作，應當注意成本的控制。所以，針對這一類顧客，需要更多的專業(yè)技術人才參與方案規(guī)劃。當然，現實中客戶往往屬于復合關注型，所以第三方物流企業(yè)所提供的服務多數時候并不是單一型的。例如在運輸方式的選擇上，有些企業(yè)選擇了多式聯運。（三）根據產品類型開發(fā)物流服務根據不同產品的特性，也可以開發(fā)出不同類型的專業(yè)第三方物流服務。對于服裝生廠商

12、，應當注意這個產品所具有的季節(jié)性。季節(jié)性要求所提供的服務擁有更高效應能力。我們也可以從這里看出，第三方物流對于供應鏈產生的效應是巨大的。對于業(yè)務量雖季節(jié)性變化而變化的企業(yè)，要不斷招聘和開除員工是相當困難以及高成本的。第三方物流服務正解決了這一問題。而對于醫(yī)藥生產商，則應當考慮到運輸的安全性，選擇特定的集裝箱。對于冷凍食品，要求運輸工具配有低溫設備。對于水果之類的食品，應當選擇快速的運輸方式。四、第三方物流服務的發(fā)展與新產品的開發(fā)隨著市場

13、經濟越來越全球化，很多供應鏈也轉型為全球范圍的供應鏈。全球化帶來新的機遇與利益，當然也為物流企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。培育有國際競爭力的第三方物流企業(yè)成為企業(yè)家們新的目標。科學技術的應用成為第三方物流服務的核心，隨著這個行業(yè)的發(fā)展與日漸成熟，各物流企業(yè)的競爭也會逐步增大，歸根結底，企業(yè)競爭的核心為人才的競爭，企業(yè)內部員工的專業(yè)技能與素質也會更加受到重視。更多專業(yè)培訓應當列入企業(yè)發(fā)展的計劃之中。第三方物流服務也會越發(fā)依賴網絡技術的運用，例如建立

14、POS系統(tǒng)，DSS，TPS的運用。因此更多增強服務的網絡系統(tǒng)將會誕生。一、第三方物流在供應鏈中的作用(一)第三方物流如何滿足SC需求為了盡量達到供應鏈管理的目標，被選擇的第三方物流應當保持與整條供應鏈相同的企業(yè)價值觀及戰(zhàn)略思想。隨著時間的推移，顧客的需求以及供應商的能力都在變化，這種變化要求外包者擁有更快的反應速度。第三方物流服務正是基于更專業(yè)的知識系統(tǒng)，更完善的網絡信息系統(tǒng)來滿足這一需求。（二）第三方物流如何解決供應鏈中的問題第三方物

15、流解決了陳舊的供應鏈管理中的哪些問題呢？我們知道，企業(yè)要發(fā)展最主要是依靠核心競爭力，當物流還處于第一方和第二方的階段，對于企業(yè)，物流工作耗費了大量不必要的成本與精力。第三方物流最為顯著的作用是利用規(guī)模效應節(jié)約了很大的成本。使供應鏈各企業(yè)可以集中精力處理其熟悉的核心業(yè)務。二、第三方物流服務現狀（一）SWOT分析(如圖)（二）我國第三方物流現狀目前，我國的第三方物流還處于起步的階段，電子商務的崛起讓第三方物流在信息與技術上的優(yōu)勢越來越明顯，

16、國內外的成功先例讓大家對第三方物流的光明前途深信不疑。但我們也必須承認，我國的第三方物流的服務仍還有很多不足需要我們仔細研究與改進。首先，很多第三方物流企業(yè)仍然將其服務停留于單一的運輸或者倉儲上，并沒有完全發(fā)揮其信息技術的優(yōu)勢，參與到與企業(yè)共同制定物流戰(zhàn)略的環(huán)節(jié)中。其次，我國新興的第三方物流企業(yè)同時面臨著國內本土傳統(tǒng)企業(yè)以及國外先進企業(yè)的挑戰(zhàn)。因為很多本土傳統(tǒng)企業(yè)已經與生產商，銷售商或是零售商建立了長久的客戶關系，與此同時，物流業(yè)在國內

17、的興起也吸引了大批國外先進企業(yè)。所以第三方物流要在市場上占有一席之地，就需要提供更加個性化的服務與技術。三、針對不同供應鏈特點的第三方物流服務(一)如何開發(fā)服務內容物流市場已經由產品導向向市場導向轉變。根據對25個主要物流成功關系的決定因素的評價，我們可以知道，最重要的因素為：對顧客需求反應迅速。其次是可靠性，準時，方便。第三方物流不再是單純地提供供應鏈環(huán)境下的第三方物流服務研究劉雨頡西南財經大學電子商務學院四川成都610074【文章摘