按揭管理工作流程_第1頁(yè)
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1、2D1第四章按揭管理工作流程一、按揭管理目的:與銀行保持良好的合作關(guān)系的同時(shí),監(jiān)督其履行“銀企協(xié)議”(即銀行與企業(yè)簽署的合作協(xié)議)以保障我司的利益,保證樓宇貸款如期發(fā)放,按要求合理安排各銀行貸款比例完成各項(xiàng)按揭數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),并能適時(shí)向上級(jí)匯報(bào)各銀行的貸款情況、政策變化情況。二、按揭工作的聯(lián)系部門(mén)和合作單位1、合作單位:各銷(xiāo)售中心辦理按揭的各大銀行2、內(nèi)部聯(lián)系部門(mén)包括:財(cái)務(wù)資金部、銷(xiāo)售管理部、客戶(hù)關(guān)系部、法務(wù)部、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部(或同職能部門(mén)),

2、銜接板塊包括合同管理、數(shù)據(jù)管理、收樓管理、產(chǎn)權(quán)管理及價(jià)單管理。三、按揭管理流程:(一)工作流程圖(以廣東省為例)銀行受理簽署《認(rèn)購(gòu)書(shū)》的同時(shí)簽必須簽署查詢(xún)央行個(gè)人征詢(xún)系統(tǒng)的《聲明書(shū)》或《授權(quán)書(shū)》并連同身份證復(fù)印件給銀行進(jìn)行初審在客人簽署《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》后由銷(xiāo)售顧問(wèn)陪同客人到銀行簽署按揭合同、辦理房屋保險(xiǎn)銀行審批銀行發(fā)放貸款按揭合同公證后歸檔根據(jù)我司與銀行簽訂的《銀企協(xié)議》及銀行提供的按揭的相關(guān)資料制定《按揭須知》銷(xiāo)售顧問(wèn)根據(jù)《按揭須知

3、》上的內(nèi)容給辦理按揭的客人詳細(xì)說(shuō)明相關(guān)注意事項(xiàng)銷(xiāo)售顧問(wèn)須與客人協(xié)商降低成數(shù)、轉(zhuǎn)為自付付款方式或轉(zhuǎn)其它銀行辦理按揭須客人簽署《承諾書(shū)》欠按揭資料補(bǔ)齊資料與銀行及客人協(xié)商解決方案后《銀企協(xié)議》的前期準(zhǔn)備工作初審未能通過(guò)2D3中哪些可辦理?(純公積金和組合貸款分別了解);(2)是否存在不同的公積金中心側(cè)重辦理不同業(yè)務(wù)范圍(即不同公積金中心對(duì)應(yīng)不同政府職能部門(mén)、事業(yè)單位)的情況?(3)有沒(méi)有按不同區(qū)域由不同的公積金中心辦理業(yè)務(wù)或由不同的銀行對(duì)應(yīng)

4、不同的公積金中心。4、公積金中心貸款中的保證金問(wèn)題:(1)公積金中心是否要求房地產(chǎn)商留存保證金,留存多少?例如:按貸款額的比例留存、按公積金部分留存等。(2)保證金留存的方式是預(yù)存還是在發(fā)放的貸款中劃扣?(3)需否另外開(kāi)立保證金帳戶(hù)?什么時(shí)候可使用保證金?(4)保證金的作用是什么?保證的范圍是什么?(5)公積金中心或銀行在什么情況下有權(quán)扣劃保證金存款?5、對(duì)于純公積金和組合貸款(分別了解),當(dāng)?shù)氐膿?dān)保方式有哪些?擔(dān)保范圍和擔(dān)保期限是什么

5、?開(kāi)發(fā)商或擔(dān)保公司如何履行擔(dān)保責(zé)任?6、擔(dān)保公司所提供的擔(dān)保范圍、擔(dān)保期限、擔(dān)保方式是什么,與我司所提供的階段性擔(dān)保有什么不同。7、公積金貸款的房屋抵押權(quán)人的主體是誰(shuí):(1)純公積金貸款的抵押權(quán)人是公積金中心還是受委托的銀行?(2)組合貸款中,是否存在不同貸款部分由公積金中心和銀行分別成為抵押權(quán)人的情況,這種情況是出一個(gè)他證還是兩個(gè)他證?(3)若有擔(dān)保公司,純公積金貸款和組合貸款中的抵押權(quán)人如何設(shè)定?8、在組合貸款中,若出現(xiàn)借款人只拖欠

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