淺談藍(lán)海戰(zhàn)略成本管理

1、《經(jīng)濟(jì)師))2009年第9期●管理世界摘要：“藍(lán)海戰(zhàn)略”就是企業(yè)從關(guān)注并超越競爭對手(擺脫“紅?！?，轉(zhuǎn)為向買方提供價值飛躍。從而開啟巨大的潛在需求，重建市場和產(chǎn)業(yè)邊界(開創(chuàng)“藍(lán)?！?。關(guān)鍵詞：藍(lán)海戰(zhàn)略戰(zhàn)略成本管理差異化和成本中圖分類號：P2753文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1004—4914(2009)09—223—02淺談藍(lán)海戰(zhàn)略成本管理戰(zhàn)略成本管理是一個企業(yè)發(fā)展的核心，而當(dāng)前藍(lán)海戰(zhàn)略又是戰(zhàn)略管理的新發(fā)展，其在核心理念、戰(zhàn)略動向、市場范

2、圍、戰(zhàn)略目標(biāo)等方面對戰(zhàn)略成本管理都有所突破。藍(lán)海戰(zhàn)略對傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理會計也產(chǎn)生了重要的影響。藍(lán)海戰(zhàn)略與管理會計相結(jié)合同時也對戰(zhàn)略成本管理有所完善，基于藍(lán)海的戰(zhàn)略成本管理將成為未來管理會計研究的重要領(lǐng)域和發(fā)展的重要方向。一、藍(lán)海戰(zhàn)略的提出戰(zhàn)略成本管理的思想起源于20世紀(jì)50年代，相對完善的理論則形成于80年代。它首先由英國學(xué)者從理論分析角度提出，之后美國學(xué)者發(fā)展了這一觀點。1993年JhonKShank等結(jié)合波特的戰(zhàn)略理論出版了《戰(zhàn)略成本管

3、理》一書，使戰(zhàn)略成本管理更加具體化。戰(zhàn)略成本管理自1993年被提出以來，備受各方關(guān)注，并已成為新的成本管理方法與模式。戰(zhàn)略成本管理通過利用戰(zhàn)略性成本信息進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，在不同戰(zhàn)略選擇下組織成本管理，將成本管理置身于戰(zhàn)略管理的廣泛空間，從戰(zhàn)略高度對企業(yè)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)等整個價值鏈中的成本動因進(jìn)行分析，為戰(zhàn)略管理提供信息服務(wù)。戰(zhàn)略成本對傳統(tǒng)成本管理作出了實質(zhì)性的轉(zhuǎn)變，在一定程度上適應(yīng)了科學(xué)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要。然而，目前科技高度發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)力大

4、大提高，廠家向市場提供的產(chǎn)品和服務(wù)也是前所未有的紛繁復(fù)雜；同時，隨著全球化趨勢日益加快，國家和地區(qū)間貿(mào)易壁壘被拆除，有關(guān)產(chǎn)品和價格的不穩(wěn)定，使得情況更加復(fù)雜。因此，韓國學(xué)者w錢金和美國學(xué)者勒妮莫博涅在《藍(lán)海戰(zhàn)略》一書中提出，企業(yè)要立于不敗之地，就要超越產(chǎn)業(yè)價值，開創(chuàng)一個全新的市場，對戰(zhàn)略成本管理作出本質(zhì)的突破。他們基于對跨度達(dá)100多年，涉及30多個產(chǎn)業(yè)的150個戰(zhàn)略行動的研究，認(rèn)為市場可分為“紅海”和“藍(lán)?！保凹t?！贝硪阎氖袌隹?/p>

5、間，“藍(lán)海”代表未知的市場空間。企業(yè)如果要贏得明天，是不能僅靠與對手競爭的，還要開創(chuàng)，‘‘藍(lán)?！薄N含龐大需求的新市場空間，以走上獲利性增長之路。換句話說，所謂的“藍(lán)海戰(zhàn)略”就是企業(yè)從關(guān)注并超越競爭對手(擺脫“紅?！?，轉(zhuǎn)為向買方提供價值飛躍，從而開啟巨大的潛在需求，重建市場和產(chǎn)業(yè)邊界(開創(chuàng)“藍(lán)?！?。二、藍(lán)海戰(zhàn)略對戰(zhàn)略成本管理的突破性進(jìn)展藍(lán)海戰(zhàn)略很大程度上反映了在當(dāng)今的商業(yè)現(xiàn)實和競爭態(tài)勢下，全球的企業(yè)界對追求新的戰(zhàn)略手段以實現(xiàn)獲利性

6、增長的強(qiáng)烈渴望。藍(lán)海戰(zhàn)略基于重建主義的戰(zhàn)略觀點來構(gòu)建市場結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，它與波特提出的競爭戰(zhàn)略有本質(zhì)區(qū)別：藍(lán)海戰(zhàn)略突破了成本因素，著重改變現(xiàn)有市場，其主要注重價值創(chuàng)新而非價值創(chuàng)造，將市場由供給方轉(zhuǎn)為市場需求方，開拓?zé)o人競爭的市場空間。同時追求標(biāo)新立異與成本領(lǐng)先，通過創(chuàng)造新元素來提高買方價值?？偠灾谒{(lán)海戰(zhàn)略的戰(zhàn)略成本管理實現(xiàn)了全方位的突破。1核心理念的突破。傳統(tǒng)戰(zhàn)略成本管理將成本信息貫穿于戰(zhàn)略管理整個循環(huán)過程之中，通過對公司成本結(jié)

7、構(gòu)、成本行為的全面了解、控制與改善，尋求長久的競爭優(yōu)勢。它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來，使企業(yè)的價值鏈貫穿于企業(yè)內(nèi)部自身價值創(chuàng)造作業(yè)和企業(yè)外部價值轉(zhuǎn)移作業(yè)的二維空間。價值鏈不同于價值增值，它是更廣闊的外在于企業(yè)的價值系統(tǒng)鏈，企業(yè)不過是整個價值創(chuàng)造作業(yè)全部鏈節(jié)中的一部分，一個鏈節(jié)。因而，企業(yè)應(yīng)通過進(jìn)行價值鏈分析，包括進(jìn)行產(chǎn)業(yè)(行業(yè))價值鏈、企業(yè)價值鏈、競爭對手價值鏈、價值鏈與成本的分析，科學(xué)設(shè)置價值鏈，優(yōu)化組合價值鏈，增加顧客價值或減

8、少成本，為客戶創(chuàng)造價值?；谒{(lán)海戰(zhàn)略，其核心理念是超越競爭，跳出競爭鏈條，以價值創(chuàng)新為基石，對“價值”和“創(chuàng)新”同樣重視。企業(yè)在開創(chuàng)藍(lán)海時，不是把精力放在打敗競爭對手上，而應(yīng)放在全力為買方和企業(yè)自身創(chuàng)造價值飛躍上，給顧客帶來新的價值和低成本?！駰罘?戰(zhàn)略動向的突破?；谒{(lán)海戰(zhàn)略的戰(zhàn)略成本管理，不是以競爭對手為標(biāo)桿，而是應(yīng)用價值創(chuàng)新給顧客帶來新的價值，全力為買方和企業(yè)自身創(chuàng)造價值。同時價值創(chuàng)新改變了波特式競爭戰(zhàn)略在差異化和成本領(lǐng)先二者之間

9、的權(quán)衡取舍，開創(chuàng)者同時追求“差異化和成本”，把成本與差異化作為價值創(chuàng)新的立足點，同時也是戰(zhàn)略管理發(fā)展的基石。當(dāng)一個企業(yè)的行動既避開了高投入的成本結(jié)構(gòu)，同時又給買方提供了較高的效用價值，那么這個交匯區(qū)就可以視作為價值創(chuàng)新的形成。3市場范圍的突破。傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理會計的市場范圍既定，企業(yè)面臨著的是如何通過標(biāo)新立異、成本領(lǐng)先或目標(biāo)聚集占領(lǐng)某一部分市場，守住或擴(kuò)大市場份額。傳統(tǒng)戰(zhàn)略成本管理雖然將成本管理的范圍向前延伸到產(chǎn)品的市場需求分析、相關(guān)技術(shù)的

10、發(fā)展態(tài)勢分析以及產(chǎn)品的設(shè)計和發(fā)展階段，向后延伸到顧客的使用、維修及處置，但是它始終停留在現(xiàn)有市場之中。而藍(lán)海戰(zhàn)略的市場范圍不確定，它要求重建市場邊界，通過跨越，‘他擇性產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略集團(tuán)、買方群體、互補性產(chǎn)品和服務(wù)、產(chǎn)業(yè)的功能和情感導(dǎo)向，甚至跨越時間，沖擊充滿競爭的現(xiàn)有邊界而開創(chuàng)藍(lán)海，構(gòu)建新的市場空間。重建會帶來全系統(tǒng)的變化，從而帶來戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。而重組則是為系統(tǒng)活動找到新的解決方案以強(qiáng)化戰(zhàn)略定位。把企業(yè)從一種硬碰硬的競爭模式中解脫出來，不再

11、是跟著市場、產(chǎn)業(yè)動向來調(diào)整自身戰(zhàn)略，而是主動出擊，重新界定市場，開創(chuàng)市場。4戰(zhàn)略目標(biāo)的突破。戰(zhàn)略管理目標(biāo)是企業(yè)通過戰(zhàn)略管理活動所要實現(xiàn)的結(jié)果。傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理會計的戰(zhàn)略目標(biāo)是通過獲得長期的競爭優(yōu)勢，促使企業(yè)在越來越激烈的競爭中立于不敗之地，在日趨飽和的市場空間中占有一席之地，企業(yè)志在對某一領(lǐng)域的不斷改善和完善。而藍(lán)海戰(zhàn)略的戰(zhàn)略目標(biāo)是通過價值創(chuàng)新給顧客同時帶來新價值和低成本，超越產(chǎn)業(yè)競爭，開創(chuàng)新市場，將非客戶群體發(fā)展為客戶，從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，

12、使企業(yè)立于不敗之地。從紅海角度看，爭取優(yōu)勢就是激化競爭。就如同當(dāng)前彩電行業(yè)，國際企業(yè)正在利用掌握上游液晶顯示屏的資源優(yōu)勢。有計劃地推動整體價格戰(zhàn)來蠶食國內(nèi)彩電企業(yè)原來占據(jù)的中低端平板彩電市場。國有彩電業(yè)現(xiàn)有的低端平板彩電對應(yīng)的客戶群體有可能很快被國際企業(yè)所占領(lǐng)。甚至可以預(yù)見，國內(nèi)企業(yè)近兩年來為推廣平板電視所做的努力，最終有可能是“為人作嫁衣”，由洋品牌來“摘桃子”。藍(lán)海戰(zhàn)略要求擴(kuò)大客戶群，而不是從顧客的差異來細(xì)分市場，要從顧客共同關(guān)注的

13、焦點來整合市場，把實現(xiàn)從現(xiàn)有客戶群擴(kuò)大到非客戶上，把合并細(xì)分市場放在追求多層次細(xì)分市場面前?；诖?，藍(lán)海戰(zhàn)略將凈顧客分為徘徊在你市場邊緣的準(zhǔn)顧客、回避你市場的“拒絕型顧客”以及遠(yuǎn)離你市場的“未探知型非顧客”三個層次，力使它們成為潛在的可挖掘的客戶。5戰(zhàn)略分析單位的突破。傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理會計以產(chǎn)業(yè)、企業(yè)為分析單位，而藍(lán)海戰(zhàn)略則以戰(zhàn)略行動為分析單位。藍(lán)海戰(zhàn)略認(rèn)為，沒有永遠(yuǎn)卓越的產(chǎn)業(yè)，也沒有永遠(yuǎn)不敗的企業(yè)，只有帶來上乘表現(xiàn)的戰(zhàn)略行動。任何一個高利

14、潤的產(chǎn)業(yè)即使是有進(jìn)入障礙也只能增加其他企業(yè)進(jìn)入的瓶頸，而不能限制其他企業(yè)進(jìn)入。所以一個企業(yè)即使是成功進(jìn)入“藍(lán)海”，但是安于現(xiàn)狀只會導(dǎo)致企業(yè)的價值曲線逐步與其他企業(yè)的價值曲線趨同，甚至重合，那么就會重新進(jìn)入紅海的激烈競爭。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略成本管理認(rèn)為，從產(chǎn)品投入市場開始到從市場上消失為產(chǎn)品的一個生命周期。也就是如果在“紅?！毕?，企業(yè)的發(fā)展必然要經(jīng)歷導(dǎo)入期、成長期、成熟期以及衰退期，一個企業(yè)必然會隨著需求的下降以及轉(zhuǎn)變而沒落。“藍(lán)?！备淖兞藗鹘y(tǒng)的

15、以產(chǎn)業(yè)、企業(yè)為分析單位，而以戰(zhàn)略分析為單位不斷改善企業(yè)的戰(zhàn)略，使其價值曲線區(qū)別于其他企業(yè)，從而創(chuàng)建自己的市場空間。6成本規(guī)劃模式的突破。以制造業(yè)為例，傳統(tǒng)戰(zhàn)略成本管理的成本規(guī)劃以及核算以材料采購為起點，經(jīng)過生產(chǎn)、倉儲、銷售等環(huán)節(jié)，最終確定產(chǎn)品、服務(wù)的銷售成本，并在此基礎(chǔ)上確定產(chǎn)品、服務(wù)的銷售價格，從而獲取利潤。而藍(lán)海戰(zhàn)略則相反，企業(yè)應(yīng)該最大限度地發(fā)揮藍(lán)海創(chuàng)意的一223—萬方數(shù)據(jù)●企業(yè)研究《經(jīng)濟(jì)師))2009年第9期論蟶蛀倫理建設(shè)摘要：企

16、業(yè)倫理是指企業(yè)在從事經(jīng)濟(jì)活動中所應(yīng)遵循的倫理原則和道德規(guī)范。企業(yè)的發(fā)展過程中，倫理以其特有的職能扮演著至關(guān)重要的角色，具有重大的影響。我國企業(yè)倫理經(jīng)過這些年的發(fā)展，取得了長足性的進(jìn)步。但仍存在很多令人擔(dān)憂的問題。文章通過分析制約我國倫理建設(shè)的因素，提出了我國倫理建設(shè)的有效途徑。關(guān)鍵詞：倫理建設(shè)現(xiàn)狀有效途徑中圖分類號：F270文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1004—4914(2009)09—22402一、企業(yè)倫理的內(nèi)涵倫理一直伴隨著人類的經(jīng)濟(jì)活

17、動，不管自覺與不自覺。倫理一直規(guī)范著人類的生產(chǎn)經(jīng)營活動，倫理在市場秩序的建設(shè)中充當(dāng)著重要角色，但是作為以企業(yè)道德為研究對象的企業(yè)倫理學(xué)則是在20世紀(jì)中葉以后出現(xiàn)的，科學(xué)的企業(yè)倫理概念也是這個時候出現(xiàn)的。美國著名學(xué)者成中英教授認(rèn)為，企業(yè)倫理是任何商業(yè)機(jī)構(gòu)或團(tuán)體以合法手段從事盈利時，所應(yīng)遵守的倫理規(guī)則。或者說，是企業(yè)處理內(nèi)外關(guān)系時遵守的行為規(guī)范。企業(yè)倫理滲透于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，它包含三層含義：一是指企業(yè)內(nèi)部管理，處理內(nèi)部各種關(guān)系的道德

18、意識、道德良心、道德準(zhǔn)則和道德行為活動；二是指企業(yè)對外經(jīng)營處理企業(yè)與外部各種關(guān)系的道德意識、道德良心、道德準(zhǔn)則和道德行為活動；三是指企業(yè)管m者自身的道德修養(yǎng)和倫理準(zhǔn)則。企業(yè)的發(fā)展過程中，倫理以其特有的職能在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中扮演著至關(guān)重要的角色，對企業(yè)的生存發(fā)展有著重要的影響。1倫理是企業(yè)提升競爭力的內(nèi)在需求。企業(yè)的長足發(fā)展依靠核心競爭力，企業(yè)的核心競爭力需要企業(yè)文化的支撐，企業(yè)倫理是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，沒有倫理的文化是沙漠文化，因此追求倫理

19、的企業(yè)能夠提升企業(yè)內(nèi)在競爭力，使企業(yè)在競爭中取得優(yōu)勢。2倫理能夠維護(hù)企業(yè)的正當(dāng)利益。倫理能夠在企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督并且糾正人們的行為，能夠使企業(yè)工作人員明確“是非、善惡”，能夠從根本上遏制損害企業(yè)利益的不正當(dāng)行為，從而維護(hù)企業(yè)利益。提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。3倫理有助于企業(yè)確立整體價值觀。倫理能夠在企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督并且糾正人們的不當(dāng)行為，對企業(yè)中的人際關(guān)系形成約束力，從而改善員工的人際關(guān)系，提升通力合作的團(tuán)隊精神。因此倫理在提升群體績效中起著至關(guān)重要的作

20、用。二、我國企業(yè)倫理建設(shè)的現(xiàn)狀隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入，企業(yè)倫理學(xué)和企業(yè)經(jīng)營社會責(zé)任開始受到人們的重視。盡管如此，我國有相當(dāng)一批企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中出現(xiàn)了一些有違倫理道德的行為。主要表現(xiàn)在：(一)制假售假目前我國市場體制還不完善。競爭機(jī)制不健全，正是假冒偽劣違法犯罪活動猖獗的時期。假冒偽劣違法犯罪行為。不僅擾亂市場秩序，損害名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的合法權(quán)益，而且更嚴(yán)重的是，它直接危及廣大人民群眾的身體健康與生存環(huán)境。(二)企業(yè)財務(wù)信息失真一些上

21、市公司包裝做偽，公然“圈錢”；會計做假事件司空見慣。會計造假嚴(yán)重擾亂了社會經(jīng)濟(jì)秩序。就整個社會而言。會計資料是一種重要的社會資源。會計資料是在會計核算過程中形成的、記錄和反映實際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項的資料，是記錄會計核算過程和結(jié)果的重要栽體。是政府管理部門、投資者、債權(quán)人以及社會公眾進(jìn)行宏觀調(diào)控、改善經(jīng)濟(jì)管理、評價財務(wù)狀況、防范經(jīng)營風(fēng)險、作出投資決策的重要銥據(jù)，會計資料的質(zhì)量直接影響資料●閏靜使用者。會計造假不僅會破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序，導(dǎo)致宏

22、觀調(diào)控和微觀決策的失誤，還會為經(jīng)濟(jì)犯罪活動提供方便。滋生腐敗。甚至增加社會的不安定因素，最終擾亂社會的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序。(三)企業(yè)聞合同欺詐和違約層出不窮合同欺詐是以訂立合同為手段，以非法占有為目的，用虛構(gòu)事實或隱瞞真相的欺騙方法，騙取公私財物的行為。違約是指合同當(dāng)事人完全沒有履行合同或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。據(jù)國家工商總局統(tǒng)計。我國每年訂立合同40億份，但履行率僅50％多一點，由于合同欺詐造成的直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)55億元

23、，由于“三角債”和現(xiàn)款交易增加的財務(wù)費用約2000億元。(四)勞資關(guān)系沖突加劇改革開放以來，非公有制經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了重大的貢獻(xiàn)。但是社會結(jié)構(gòu)重組中資產(chǎn)所有者和經(jīng)營者階層的出現(xiàn)以及富有者和貧困者的兩極分化，使勞資矛盾成為社會關(guān)注的重點。拖欠工資、克扣工資、隨意解聘、逃避法定的社保義務(wù)越來越多的此類勞資糾紛正在上市公司、民營企業(yè)、甚至是國有企業(yè)中發(fā)生。(五)環(huán)境保護(hù)意識淺薄，置環(huán)境法規(guī)而不顧行污染環(huán)境之事在我國近20余年

24、的工業(yè)化進(jìn)程中，由企業(yè)行為直接導(dǎo)致的環(huán)境污染問題有：第一，工業(yè)污染急劇擴(kuò)散。工業(yè)污染不僅嚴(yán)重地破壞了環(huán)境，也嚴(yán)重地?fù)p害了人民的身體健康；第二，自然資源消耗嚴(yán)重，進(jìn)一步加劇了環(huán)境污染。20余年，與工業(yè)相關(guān)的生產(chǎn)與消費活動，我國原有的礦產(chǎn)資源正在快速枯竭，同時，由于工業(yè)用水與水消費過度，使淡水資源迅速匱乏，我國600多座城市中已有400多座供水不足，其中100多座嚴(yán)重缺水。此外，我國第三產(chǎn)業(yè)，如房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)等發(fā)展過程中造成利潤潛力，從戰(zhàn)

25、略定價開始，從價格推演出所希望獲得的利潤率，以作出目標(biāo)成本規(guī)劃。在此，由價格推導(dǎo)出成本而不是由成本得出價格，可以有效地控制成本，實現(xiàn)利潤的最大化。目標(biāo)成本規(guī)劃由戰(zhàn)略定價所驅(qū)動，就意味著企業(yè)需要著力降低成本。要實現(xiàn)這個目標(biāo)成本，需要構(gòu)建另辟蹊徑、重點突出、并且能為企業(yè)節(jié)省成本的戰(zhàn)略輪廓。企業(yè)先通過定價來確定目標(biāo)成本，成本由企業(yè)的定價模式、簡化營運模式、合作伙伴等決定。企業(yè)通過對目標(biāo)市場、對客戶的需求，對替代產(chǎn)品、他擇產(chǎn)品的市場價格以及它們

26、能夠給顧客帶來的價值有充分了解的情況下，確定企業(yè)所提供產(chǎn)品的價格，把企業(yè)的產(chǎn)品推入市場。由此不僅能夠一舉獲得顧客的好評，同時也能夠確定一個合理的成本。例如著一224一名的SWATH手表就是通過低價位，通過功能相同而款式不同的產(chǎn)品在日趨激烈的行業(yè)競爭中取得勝利的。總之，基于藍(lán)海的戰(zhàn)略成本管理與傳統(tǒng)成本管理相比，要求企業(yè)突出重點、另辟蹊徑、有令人折服的主題等。它要求一個企業(yè)通過價值創(chuàng)新來區(qū)別于其他企業(yè)，有一條與其他企業(yè)不重合的價值曲線。但是