職場5s管理

1、——創(chuàng)建整潔、美觀、高效率的職場,東匯企業(yè)運營中心2013年7月,5S是什么,5S是一種管理需要全員的積極參與和長時間的堅持不懈每日每日堅持5S管理，一點一滴持續(xù)的改善,5S是什么,5S 概述,SEIRI 整 理 ---- 清爽的工作環(huán)境 SEITON 整 頓 ---- 一目了然的工作場所 SEISO 清 掃 ---- 高效率、高品質的工作場所 SEIKETSU

2、 清 潔 ---- 衛(wèi)生、明朗的工作場所 SHITSUKE 教 養(yǎng) ---- 養(yǎng)成好習慣，依規(guī)定行事，營造團隊精神 SEIRI 整 理 ---- 清爽的工作環(huán)境 SEITON 整 頓 ---- 一目了然的工作場所 SEISO 清 掃 ---- 高效率、高品質的工作場所 SEIKETSU 清 潔 ---- 衛(wèi)生、明朗的工作場所 SHITSUKE

3、 教 養(yǎng) ---- 養(yǎng)成好習慣，依規(guī)定行事，營造團隊精神,職場5S管理規(guī)范要求—個人區(qū)域（整理）,1、辦公桌面放置：電腦顯示器、電話、筆筒、水杯、臺歷擺放整齊。不得放置：玩具、零食等與工作無關的私人物品等，離開坐位，辦公資料、筆記本、筆等物品均收至指定部位，保持桌面整潔。2、辦公桌面物品放置要求：電腦顯示器統(tǒng)一放置桌面右側；文件架放在辦公桌的左側，電話放置在桌面打孔的一側，話桶線不能；筆筒和水杯放在最右側,職場規(guī)范要求對比

4、,職場規(guī)范要求對比,職場5S管理規(guī)范要求—公共區(qū)域,1、辦公區(qū)過道、桌子外側不能放置任何物品（包括：紙箱、垃圾桶、資料、手推車等），臨時堆放物品須盡快處理好。2、各團隊辦公區(qū)域由部門自己負責保持環(huán)境整潔干凈。3、高度超過150cm的文件柜頂部不能放置任何物品。4、公用資料臺資料擺放整齊，資料臺下物品擺放整齊，不能超過資料臺桌面外延。資料臺有專人值班，負責定時整理。5、手推車放置倉庫內，不能放置在辦公區(qū)內及走廊上。,職場5

5、S管理規(guī)范要求—公共區(qū)域,7、前臺是公司的第一窗口，專為來客設置。未經允許，不能占用。8、員工至前臺領取打印文件、收交信件、外出登記、接收快遞等事宜，均在前臺外側完成，并迅速離開，不能無故進入前臺內側及逗留時間過長，以免影響接待工作。9、管理室：公司管理室有冰箱、微波爐。冰箱內不能放置空飯盒，變質的么人食品應盡快處理。微波爐使用完畢，關上門。茶葉倒在濾水籃內，不能倒垃圾桶內；垃圾丟在垃圾桶內，保持地毯整潔。飲水機，就近使用，水

6、倒在水桶里，保持周圍地毯干燥。,整理,目的,含義,將需要的和不需要的物品明確分并處理不需要的物品。,騰出空間 防止誤用,,要領,將需要的物品的數(shù)量降到最低程度,例如：減少文具使用數(shù)量減少文件保存數(shù)量減少電話使用時間縮短會議時間,整頓,含義,目的,將需要的物品，擺放成誰都清楚并便于使用的狀態(tài)。━即尋找時間為零。,工作場所一目了然，消除找尋物品的時間井井有條的工作秩序,,要領,徹底整理，只留下需要的物品,合理利用空間，

7、100%定位放置,根據(jù)種類、空間、區(qū)域、防護規(guī)定擺放方法,清掃,含義,目的,經常清掃保持清潔， 將各個角落的臟物清理掉,保持良好的工作情緒穩(wěn)定品質達到零故障、零損耗,,①看不見的地方，也要徹底打掃干凈。②經常打掃，使環(huán)境盡量不產生灰塵、污穢。,要領,清 掃 責 任 分 區(qū),清潔,,清潔,含義,目的,將整理、整頓、清掃進行到底， 并且標準化、制度化。,成功慣例和制度是標準化的基礎企業(yè)文化開始形成,,

8、對象：透過整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境，而產生人們的精力充沛,如何保持？,整潔的辦公桌,要領,3、每天保持5S評價的心情，不斷改善辦公5S,1、連續(xù)不斷的進行 整理、整頓、 清掃活動,花時間改掉壞習慣及眼不見為凈的態(tài)度,素養(yǎng),含義,目的,對于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習慣。,讓員工遵守規(guī)章制度培養(yǎng)良好素質習慣的人才鑄造團隊精神,,對象：主要在通過持續(xù)不斷的4S 活動中，提升員工道德品質及自身修養(yǎng),語言問 候、禮

9、貌 語,您好!謝謝!不好意思！沒關系！,著裝,1、會議室使用提前至前臺預定。2、會議室使用期間，使用部門或個人需保持會議室的整潔，如使用茶水、點心等，請務必在會議結束后將會議室清理干凈；3、會議室使用完畢后，務必將所有移動過的桌子、椅子、設施設備等還原，將白板擦拭干凈，關閉設備的電源、和音響；,職場5S管理規(guī)范要求—會議室使用,職場5S活動,1、檢查你的著裝狀況和清潔度2、檢查是否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都撿起來3

10、、整理和徹底清潔桌面、地面4、檢查存放文件的位置，將文件放回他們應該放置的地方5、扔掉不需要的物品，包括抽屜內的私人物品6、檢查文件柜、書架等，將放得不恰當?shù)奈锲犯恼^來,早上5S,辦公室5S活動,1、實施早上5S活動的所有內容2、用抹布擦干凈電腦及其他辦公設備3、將自己的辦公桌面物品擺放整齊4、清潔地面5、傾倒垃圾桶內的垃圾6、檢查電腦、電源開關、門窗、空調等是否已關上。,下班前5S,工作中，無論何時都應該：,真誠的微

11、笑,專業(yè)的服務,發(fā)揮團隊的力量,在學習中成長,職場5S管理規(guī)范要求—獎懲標準,1、個人區(qū)域檢查不合格，繳納快樂成長基金10元／次，部門連帶責任10元／人·次。2、會議結束，會議室未整理干凈，部門總監(jiān)繳納快樂成長基金10元／次。3、未按要求著裝、未配帶胸卡，繳納快樂基金10元／次。4、在非吸煙區(qū)抽煙，繳納快樂成長基金10元，5、定期對職場進行檢查、評比，對一貫表現(xiàn)良好的伙伴進行獎勵，并將其職場照片公布于職場5S公告欄上。

12、,職場5S管理規(guī)范要求—獎懲標準,1、個人區(qū)域檢查不合格，繳納快樂成長基金10元／次，部門連帶責任10元／人·次。2、會議結束，會議室未整理干凈，部門總監(jiān)繳納快樂成長基金10元／次。3、未按要求著裝、未配帶胸卡，繳納快樂基金10元／次。4、在非吸煙區(qū)抽煙，繳納快樂成長基金10元，5、定期對職場進行檢查、評比，對一貫表現(xiàn)良好的伙伴進行獎勵，并將其職場照片公布于職場5S公告欄上。,職業(yè)素養(yǎng)公約—職場禮儀和要求,1、見到領導