營銷系統(tǒng)財務(wù)管理制度匯編_第1頁
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1、營銷系統(tǒng)管理制度匯編（200111）第1頁共339頁營銷營銷系統(tǒng)管理制度管理制度匯編匯編目錄1總部財務(wù)財務(wù)管理制度管理制度……………………………………32分公司分公司暫行財務(wù)財務(wù)制度制度…………………………………143三包機(jī)管理三包機(jī)管理規(guī)定………………………………………494.全國全國顧客服客服務(wù)中心直效中心直效營銷營銷管理管理規(guī)定（定（暫行）行）……595.顧客服客服務(wù)部配件管理部配件管理規(guī)定……………………………616.服務(wù)費(fèi)務(wù)費(fèi)

2、用結(jié)算管理算管理規(guī)定………………………………687.安裝安裝維修費(fèi)結(jié)費(fèi)結(jié)算監(jiān)控考核管理控考核管理規(guī)定…………………818.產(chǎn)品責(zé)任事故任事故處理管理理管理規(guī)定…………………………849.科龍?zhí)卦S服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建立和撤消管理網(wǎng)點(diǎn)的建立和撤消管理規(guī)定…………9010.科龍營銷龍營銷系統(tǒng)年度服年度服務(wù)營銷經(jīng)營計務(wù)營銷經(jīng)營計劃管理劃管理規(guī)定….9811.服務(wù)質(zhì)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測監(jiān)測及考核管理及考核管理規(guī)定…………………….9912用用戶來電來信投來信投訴處

3、訴處理規(guī)定………………………..10013.顧客服客服務(wù)中心中心經(jīng)營經(jīng)營管理管理規(guī)定……………………….10114.顧客服客服務(wù)部技部技術(shù)管理管理規(guī)定………………………….10515.科龍集團(tuán)傳團(tuán)傳播費(fèi)用及合同管理用及合同管理規(guī)定……….………...12016.科龍集團(tuán)整合整合傳播部價格及招播部價格及招標(biāo)管理管理規(guī)定………..14017.分公司分公司財務(wù)財務(wù)人員對傳員對傳播費(fèi)用的管理用的管理責(zé)權(quán)責(zé)權(quán)及注意事及注意事項(xiàng)……14418.科龍

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