電大2189公共關系學-0012-機考輔導資料

1、請仔細閱讀再付費：機考的題庫每學期都可能更換，請仔細核對題目順序完全相同了再進行付費！2189 公共關系學-0012單選題（共 20 題，共 40 分） 1. （ ）就是公眾對組織的看法和評價。它在很大程度上左右著顧客的市場選擇。A 公眾態(tài)度B 組織形象C 組織信譽D 知名度參考答案：B 2. 公共關系部作為組織的職能部門有其自身的特點。從機構性質(zhì)上看，公關部的首項特點應該是（ ） 。A 協(xié)同性B 專業(yè)性C 自主性D 服

2、務性參考答案：B 3. 網(wǎng)絡公關可以說是適應信息時代要求的、數(shù)字化環(huán)境下的公共關系。與傳播媒介相比，（ ）是網(wǎng)絡無可比擬的優(yōu)勢。傳統(tǒng)公共關系策略在實施過程中，其資金投入是引人注目的一項。A 自由性B 互動性C 靈活性D 低成本參考答案：D 4. （ ）對象的數(shù)量有限，但他們能使輿論傳播迅速“聚集” ，影響力很強。搞好這類關系能提升組織的外在形象。A 員工關系B 名流關系C 股東關系D 社區(qū)關系參考答案：B 5. 優(yōu)秀的公

3、共關系人員在性格上應具備的特征是( )。A 公正無私B 開朗、有耐心、能寬容C 實事求是D 創(chuàng)新能力參考答案：B 6. 公共關系觀念是指（ ） 。A 人們在公共關系實踐中形成的影響人們思想和行為傾向的深層的思想意識，是人們對公共關系活動的一種自覺的認識和理解。B 一個組織所處的社會關系和社會輿論的狀態(tài)，即這個組織在公眾心目中的現(xiàn)實形象。C 一個組織為創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，爭取公眾輿論支持而采取的政策、行動和活動。13. 在名

4、牌戰(zhàn)略中，利用企業(yè)某些已經(jīng)產(chǎn)生重大效果的拳頭產(chǎn)品來推廣企業(yè)形象是（ ） 。A 名人戰(zhàn)略B 名家戰(zhàn)略C 名品戰(zhàn)略D 名門戰(zhàn)略參考答案：C 14. （ ）是所有傳播溝通對象中最具社會權威性的對象。A 媒介公眾B 政府公眾C 社區(qū)公眾D 名流公眾參考答案：B 15. 近代公共關系萌芽于美國，根據(jù)卡特里普《有效的公共關系》一書介紹，近代公共關系的萌芽出現(xiàn)在 19 世紀 30 年代，以美國的（ ）“報刊宣傳運動”為標志。A 揭丑

5、運動B 報刊宣傳運動C 民主政治運動D 便士報參考答案：B 16. 組織以自身的名義，在社會上率先發(fā)起某種活動，或提倡某種有進步意義的新思想，是（ ） 。A 組織廣告B 響應廣告C 公益廣告D 祝賀廣告參考答案：C 17. 在現(xiàn)代社會里，公共關系是任何社會組織都需要的。具體而言，事業(yè)組織的公共關系目標首項是（ ） 。A 采集信息，咨詢服務B 樹立形象，擴大影響C 爭取合作，贏得支持D 協(xié)調(diào)關系，解決矛盾參考答案：A