電話銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練

1、電話銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練2010 年優(yōu)迅科技培訓(xùn)資料在錯誤的路上走得越遠(yuǎn)，犯的錯誤也就越大。與其花費大量的時間和精力去說服一個并不太需要你的產(chǎn)品的人，不如用最少的時間直接找到一個想要買你的產(chǎn)品的人。用一位剛剛從事電話銷售工作的新朋友所說的話來講，即使他現(xiàn)在所銷售的產(chǎn)品、所抱有的心態(tài)和所擁有的電話銷售技能都沒有任何的改變，只要你給他足夠多的有效的潛在目標(biāo)客戶資料，使他能夠在電話銷售一開始的時候就找到那個關(guān)鍵聯(lián)系人，他就能夠保證自己的銷售業(yè)績立刻提

2、升兩倍以上。我們可以設(shè)想一下，如果我們今天打的每一通電話都能夠找對目標(biāo)，而且對方又是有潛在需求的，不用花很大的力氣你的工作效率也會大大提高，同時還可以節(jié)省大量的時間。如果將這些節(jié)省出來的時間用在實際的銷售工作中去的話，你的電話銷售業(yè)績也同樣能夠立刻增長兩倍以上。電話銷售成功的第一個關(guān)鍵就是找對目標(biāo)，或者說找到足夠多的有效潛在目標(biāo)客戶，如果連這點都做不到，是根本談不上創(chuàng)造什么良好的業(yè)績的。作為一名渴望成功的電話銷售人員，如果你真的希望自己

3、能夠創(chuàng)造輝煌的銷售業(yè)績，首先要研究的并不是怎樣去說服別人接受你的產(chǎn)品，而是要研究有什么人可能需要你的產(chǎn)品。在電話銷售過程中，選擇永遠(yuǎn)比努力重要，一開始就找對目標(biāo)雖然并不代表著能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績，但起碼你獲得了一個機(jī)會，獲得了一個不錯的開始。二、列出目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn)既然找對目標(biāo)客戶這么重要，可以避免向那些非目標(biāo)對象推銷，以免浪費寶貴的時間與精力，那么，怎樣才能夠找到自己潛在有效的目標(biāo)客戶呢?要解決這個問題，首先要明白什么樣的客戶才是潛在有效的

4、目標(biāo)客戶，這些客戶又需要具備什么樣的條件，符合什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。一般來說，潛在有效的目標(biāo)客戶需要符合以下三個方面的標(biāo)準(zhǔn)。1有潛在或者明顯的需求客戶之所以決定選擇某種產(chǎn)品或者服務(wù)，歸根到底，便是客戶有這個需求，不管這種需求是隱藏性的需求還是明顯性的需求，總之客戶是有可能需要你銷售的產(chǎn)品，或者說，就是你所銷售的產(chǎn)品最終能夠和客戶的實際工作和生活產(chǎn)生關(guān)聯(lián)(如何開發(fā)客戶的需求后面會有專門的介紹)。那么，什么樣的客戶可能會需要你的產(chǎn)品?認(rèn)真分析這個