企業(yè)管理咨詢調研提綱--模板

1、企業(yè)管理咨詢調研提綱 企業(yè)管理咨詢調研提綱一、調研目的 一、調研目的1、對被調研企業(yè)的意義。要了解被調研企業(yè)的哪些情況，解決什么問題。 2、對調研小組成員的意義。將課本所學知識應用到實踐，學以致用。二、調研對象 二、調研對象被調研企業(yè)的名稱，部門、主要負責人、員工、企業(yè)的客戶、競爭對手、相關政府部門等等三、調研方式 三、調研方式1、普遍調查 、普遍調查即對調查對象總體內所有單位無一例外進行調查。這是了解某一個問題全面情況的最可靠的方式，

2、可以獲得系統(tǒng)、完整、多項目的數(shù)據(jù)和資料，獲得的信息最準確最權威。但工作量大，難度高，一般多用于重大項目，如工業(yè)普查、國有資產(chǎn)普查等。 2、非普遍調查 、非普遍調查即對調查對象總體中一部分單位所進行的調查。根據(jù)選擇“一部分單位”的標準、方法、和數(shù)量，非普遍調查又可分為下列四種：①典型調查是在一定的調查總體范圍里，選擇有代表性的典型樣本為對象進行調查。這是一種解剖麻雀的方式。②重點調查 是在一定的調查總體范圍里，選取重點樣本為對象進行調查。

3、重點樣本是 指統(tǒng)計總體中各單位所共同具有的特征，因此重點調查的樣本雖然為數(shù)不多，在數(shù)量上卻占整個調查總體的絕大多數(shù)比重。③個別調查是對某個特殊單位進行的全面、深入調查。由于調查對象單一，調查必須 講究深度和廣度。個別調查應注意挖掘現(xiàn)象背后的本質原因，總結經(jīng)驗教訓，提供給人們理性的思考。④抽樣調查 是在一定的總體調查范圍里，抽出部分樣本作為調查對象進行調查。抽樣調查，可以進行大規(guī)模調查，它是非普遍調查方式中用來推算全面情況的最完 善、最科

4、學的方式。當然，怎樣選擇調查對象，以何種方式進行調查要根據(jù)調查的內容、對象、時間、條件等來決定，不能一律采取某種方式來進行。20、主要的關聯(lián)方有哪些，關聯(lián)方之間的業(yè)務往來； 21、公司 1-3 年的愿景規(guī)劃 22、公司員工懲罰制度 23、公司規(guī)章制度 24、公司管理人員行為準則25、公司部門績效考核指標26、公司崗位責任書 27、公司人員結構統(tǒng)計28、公司職位體系 29、假期管理制度30、員工培訓、晉升辭退管理制度31、勞動合同管理制

5、度32、考勤管理制度 33、薪酬福利管理制度34、產(chǎn)品現(xiàn)在在市場的營銷情況如何，客戶對它的反映和評價怎樣？35、公司的產(chǎn)品市場定位是如何的，是一個什么樣的目標市場？36、公司有關產(chǎn)品的定價，銷售，和客戶的關系是如何處理的？37、與該產(chǎn)品有關的品牌策略？ 38、公司市場營銷競爭策略、產(chǎn)品策略、價格策略、分銷渠道策略、促銷策略各是什么樣的？六、調查問卷 六、調查問卷問卷的設計還要注意科學性，與調查目的緊密結合，問題設計應簡明清楚，不致引起歧

6、義或令被調查者無從作答。除客觀題外，也可配合少量主觀題，讓調查對象暢談自己的看法。由于問卷調查可避免調查者與被調查者之間的直接接觸，可減少被調查者的疑慮，表達出自己的真實想法和實際情況。特別是現(xiàn)在有了電子計算機等先進的統(tǒng)計手段，提高了問卷調查的效率，有利于 節(jié)省時間，節(jié)約開支。而且問卷調查可通過郵件、網(wǎng)絡等方式進行，不受時間 地點的限制，是大型調查的常用有效方式。七、調研小組成員及分工 七、調研小組成員及分工調研小組成員，及調研前的分工