《管理學》-大一第一學期題庫_第1頁
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1、第一章 第一章 管理與管理學 管理與管理學一、 一、 填空題 填空題1.1916 年,法國實業(yè)家法約爾提出,管理是由______、______、______、______及_____等 職能為要素組成的活動過程。 2.所謂______,就是指制定目標并確定為達成這些目標所必需的行動。 3.根據亨利·明茨伯格的一項被廣為引用的研究成果,管理者扮演著十種角色,可歸為 ______、______、______三大類。 4.1978

2、年諾貝爾經濟學獎的獲得者赫伯特·西蒙提出,管理就是______。 5.根據羅伯特·卡茨的研究,管理者要具備三類技能:_________ , ________和________。 6.管理的目的是為了___________。 7.控制等實質就是為了使實踐活動符合于_______。 8.管理二重性指的是管理既具有_______,又具有________屬性。 9.管理者的決策角色包括_________,_________,

3、__________和_________。 10.管理的_______職能通過目標的制定和行動的確定表現出來,______職能通過組織結構 的設計和人員的配備表現出來,_____職能通過領導者和被領導者的關系表現出來,______ 職能通過偏差的識別和糾正表現出來。二、 二、 選擇題 選擇題1. 管理者在處理與組織成員和其他利益相關者的關系時,他們就在扮演( ) 。A.人際角色 D.信息角色 C.決策角色2. 為了保

4、證目標及為此而制訂的計劃得以實現,就需要有( )職能。A.計劃 B.組織 C.領導 D.控制 3.在同不合作的供應商進行談判的時候,管理者扮演的是( ) 。A.企業(yè)家角色 B.干擾應對者角色 C.資源分配者 4. 對于基層管理而言,最重要的是( ) 。A.技術技能 B.人際技能 C.概念技能 D.信息技能5. 作為( ) ,

5、管理者把重要的信息傳遞給工作小組成員,作為( ) ,管理者把信息傳遞給單位或者組織以外的個人。A.監(jiān)督者 B.傳播者 C.發(fā)言人 D.聯絡者6. 在做出是否收購其他企業(yè)的決策中,管理者必須從多個角度出發(fā)全面分析擬購企業(yè)的目 前狀況及可能的發(fā)展余地等情況,這時管理人員需要的技能主要是( ) A.診斷技能 B.人際關系技能 C.概念性技能 D.技術技能7.

6、管理人員通過一系列基本管理職能來實現組織目標,不屬于管理職能范疇的是( ) 。A.組織 B.控制 C.領導 D.經營8. 對管理最形象的描述是( ) 。A.藝術 B.科學 C.藝術和科學 D.上述均不是9. 以下不屬于管理職能的是( ) 。A.組織活動 B.控制活動 C.有效獲取資源 D.計劃與決策10. 越是處于

7、高層的管理者,其對于概念技能、人際技能、技術技能的需要,就越是按以 下順序排列( )A.概念技能,技術技能,人際技能; B.技術技能,概念技能,人際技能;C.概念技能,人際技能,技術技能; D.人際技能,技術技能,概念技能11. 以下不屬于領導職能范疇的是( ) 。A.指揮 B.人事 C.激勵 D.溝通12. 管理的二重性是指( ) 。1. 管理學研究的是管理活動的普遍規(guī)律性,是

8、各專業(yè)管理的基礎理論。 ( )2. 高層管理人員花在決策上的時間相對更多一些。 ( )3. 中級管理人員往往處理現場管理、指導操作等技術性工作較多。 ( )4. 組織中向外界發(fā)布信息的管理角色稱為組織發(fā)言人。 ( )5. 計劃工作之后自然就會需要組織工作來發(fā)揮作用。 ( )6. 管理的有效性在于充分利用各種資源,以最少的消耗正確地實現組織目標。 ( )7. 管理人員的溝通聯絡活動屬于決策方面角色的職能。 (

9、)8. 技術技能是指溝通、領導、激勵下屬的能力。 ( )9. 管理的基本活動對任何組織都有著普遍性,但盈利性組織比非盈利性組織更需要加強管理。 ( )10. 高層管理人員必須對組織活動的各個方面都有所了解。 ( )11. 基層第一線管理人員大部分時間是在對工人進行直接的監(jiān)督管理。 ( )12. 大部分時間都花在自己身上的人不能稱為管理人員。 ( )13. 一個管理人員應具備的管理技能有領導技能、人事技能和技術技能三種

10、。 ( )14. 管理者除了組織好信息溝通網絡外,還應在日常工作中經常參與溝通過程。 ( )15. 企業(yè)員工的士氣越高,企業(yè)的經濟效益也必定越好。 ( )四、 四、 選擇填空 選擇填空A.技術技能 B.組織 C.人際關系 D.管理者 E.高層管理人員 F. 二重性 G.一般環(huán)境 H. 實踐性 I.計劃 J.控制1. 管理總是存在于一定的 之中。2. 對

11、企業(yè)各種資源進行計劃、組織、協調、控制活動的主體為 。3. 確定組織在一定時期內將要達到的目標并決定如何實現的管理活動是 。4. 對組織的活動產生影響的大環(huán)境因素是 。5. 基層管理者最重要的管理技能是 。6. 建立標準,對執(zhí)行結果進行檢驗并糾正偏差的過程是 。7. 主管人員與下屬之間的關系是各種

12、 的主導與核心;8. 制定組織目標和整體戰(zhàn)略的管理人員為 。9. 管理的 是馬克思主義關于管理問題的基本觀點。10. 管理的藝術性就是強調其 。五、 五、 簡答題 簡答題1. 簡要介紹西蒙關于管理概念的觀點。 2.何謂管理?管理的基本特征是什么?3.分析管理二重性的基本內容。六、 六、 論述題 論述題1. 管理活動具有哪些基本職能?它們之間的關系是什么?2.

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