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1、本文格式為 本文格式為 Word 版,下載可任意編輯 版,下載可任意編輯— 1 —銀行卡業(yè)務風險點及防控措施 銀行卡業(yè)務風險點及防控措施(銀行資料 銀行資料)銀行卡業(yè)務風險點及防控措施 一、風險點 (一)卡片管理環(huán)節(jié) 1、空白銀行卡是否按重要空白憑證管理,管理和領用是否符合手續(xù),有無造成空白卡丟失或被盜。 2、制成卡是否按有價單證管理,有無在保管和領用環(huán)節(jié)丟失、被盜,或被他人制作偽卡而盜用資金;空白或制成的測試卡是否進行登記管理,是否造
2、成測試卡丟失或被盜。 3、廢卡是否按規(guī)定登記入帳,是否及時上繳銷毀;對上繳作廢的銀行卡是否及時處理,或被內(nèi)部人員截留重新寫磁使用而盜用資金。 4、制卡文件、信息是否合理保管,是否對外泄露,或被他人利用制作偽卡。 5、對吞卡是否及時處理,或被內(nèi)部人員截留修改密碼后盜用資金。 (二)發(fā)卡管理環(huán)節(jié) 1、是否對申請人資料真實性、手續(xù)完善性嚴格審核,調(diào)查是否失實,致使他人用虛假資料騙取銀行卡。 2、銀行卡工作人員是否冒用他人身份,以虛假資料辦本文
3、格式為 本文格式為 Word 版,下載可任意編輯 版,下載可任意編輯— 3 —(四)信用卡透支管理環(huán)節(jié) 對透支行為未進行有效監(jiān)控,導致持卡人惡意透支。 (五)商戶收單業(yè)務環(huán)節(jié) 1、是否嚴格執(zhí)行商戶準入標準,嚴禁發(fā)展不合規(guī)商戶。 2、特約商戶簽約與開立是否符合規(guī)定。 3、商戶檔案是否健全。 4、商戶的培訓和回訪是否及時。 5、是否做到對可疑交易的風險監(jiān)控和預警。 6、是否建立有效的商戶退出機制。 (六)國際卡收單業(yè)務環(huán)節(jié) 1、持卡人欺詐風
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