xx保險公司電子商務應用方案

1、天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ 群：175569632Prient 構(gòu)造泰康在線一期電子商務應用 方案美國蓬天信息系統(tǒng)（北京）有限公司2000－7－25第一章：一期應用目標 第一章：一期應用目標第一節(jié)．泰康在線戰(zhàn)略三步走 第一節(jié)．泰康在線戰(zhàn)略三步走1. 第一步 建立電子商務平臺 建立泰康在線品牌信息技術(shù)以其無可比擬的優(yōu)勢，必將成為各行業(yè)的新的契機。保險業(yè)也不例外

2、。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立電子商務平臺，泰康公司的各項工作，如信息服務、保險業(yè)務、客戶服務、代理人服務等等都將開拓更廣闊的發(fā)展空間。因此 建立一個完善的、靈活的電子商務平臺對于泰康能夠把握新經(jīng)濟浪潮中的機遇是有著非常的必要。這個平臺一旦確立，就要成為行業(yè)中的第一。在注意力經(jīng)濟至上互聯(lián)網(wǎng)時代沒有第二，所以如何炒作、運營、宣傳泰康在線這個形象，在廣大保民中享有極大的品牌效應，就要保證泰康在線網(wǎng)站有如下的特點：操作簡易方便、內(nèi)容多種豐富、技術(shù)不斷翻

3、新等等。要完成第一步的計劃，泰康在線應當完成以下項目：高速網(wǎng)站的建立（多服務器、多鏡像） 、豐富內(nèi)容的不斷更新、傳統(tǒng)保險業(yè)務的電子化改良、初步個性化交互單元動態(tài)生成、后臺管理系統(tǒng)的逐步完善。2. 第二步 增強內(nèi)部平臺基礎功能 實現(xiàn)客戶關(guān)系管理泰康在線的網(wǎng)站一旦推出，網(wǎng)站這時就是所有行業(yè)內(nèi)競爭對手的模仿和競爭點，如何不被對手勝出，如何將領(lǐng)先優(yōu)勢繼續(xù)，泰康在線就必須增強企業(yè)內(nèi)部平臺的基礎功能，加強內(nèi)部網(wǎng)的建設，實現(xiàn)真正的以客戶為中心的企業(yè)級

4、應用體系，以實力奪取市場獲得競爭優(yōu)勢。此時，泰康在線就應當發(fā)展以下技術(shù) 項目：完全客戶個性化技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫、客戶關(guān)系管理、完整的內(nèi)部網(wǎng)管理信息系統(tǒng)以及流式媒體技術(shù)。3. 第三步 橫向擴展業(yè)務領(lǐng)域 形成行業(yè)甚至跨行業(yè)的商務平臺第二步戰(zhàn)略的早日完成為泰康在線的第三步戰(zhàn)略計劃實施奠定了關(guān)鍵的一步。國家對于保險公司的業(yè)務范圍進行了限制，但是網(wǎng)上的保險業(yè)務可以擴大 業(yè)務領(lǐng)域，泰康可以靠與其它保險業(yè)伙伴合作關(guān)系來進行。因為有了一個品牌 效應和高服務