某服裝企業(yè)專賣店管理手冊94620

1、目 錄一、企業(yè) 一、企業(yè)文化篇 文化篇公司簡介企業(yè)文化品牌釋義二、產品 二、產品文化篇 文化篇產品類型產品季節(jié)分類產品定位消費者定位產品風格定位三、專賣 三、專賣店管理篇 店管理篇專賣店流程圖流程注釋店長工作職責店長工作要求收銀員工作職責收銀員工作要求倉管員工作職責倉管員工作要求導購員的工作職責導購員的工作要求專賣店行為準則四、導購 四、導購銷售篇 銷售篇導購銷售銷售中的二把刷子銷售中的七大用語五、服務 五、服務篇三種鞠躬方式標準服

2、務流程服務過程中的應用對語六、陳列 六、陳列篇觀念視覺營銷陳列的注意要點貨物陳列整體原則掛裝陳列原則疊裝陳列原則家私的可變性及應用組合七、面料 七、面料知識篇 知識篇動物纖維植物纖維化學纖維精品仿毛織物的名稱與編號八、洗滌 八、洗滌標識篇 標識篇一、企業(yè)文化篇柒牌以標志為核心構成了基本的識別部分，以全新概念拓展，并以品牌化、系統(tǒng)化、高效率之經營手段達成企業(yè)良性，運作與效益之柒牌企業(yè)，秉持“立民族志氣，創(chuàng)世界品牌”之企業(yè)精神，致力于柒牌形

3、象品牌化的簡約闌釋。標志以企業(yè)和品牌名稱的英文“SEVEN”這大寫字體形象為主體構成，優(yōu)雅均衡的英文字體形象，以及與中文名稱的同一指義性，賦予標志對企業(yè)形象和品牌形象的觀照力和同步訴求力。大寫的字母形態(tài)喻指柒牌服裝之男性風格的產品導向，湊之字體組合，象征企業(yè)齊心協(xié)力之進取銳勢，嚴整規(guī)范之營運理念以及高度的質量意識。散發(fā)企業(yè)和品牌之現(xiàn)代氣息的簡約性走向之中，字母“V”之躍升形態(tài)則賦予標志整體勁健的生機和視覺沖擊力，訴求企業(yè)勇于拓展外延的前

4、沿意識。鋒利明快的“V”型折線，意男性陽剛氣質和企業(yè)高科技生產工藝面貌為一體。整體標志其敏稅和含蓄兼具時代氣質，象征著柒牌企業(yè)之成熟，審慎的營運品牌，訴求并提升著柒牌企業(yè)及品牌之完整圓滿形象，孕育著無數的生機與幸運，形似一面旗幟，象征柒牌振興民族服裝工業(yè)的必勝信念。二、產品文化1、產品 、產品類型 類型柒牌男裝系列產品有：西服、茄克、T 恤、休閑服、襯衫、西褲、羊毛衫、以及與相匹配的皮具、領帶、內衣等，構建柒牌男裝的多元化的精彩世界。2

5、、產品季節(jié)分類：春季：茄克（長袖襯衫、T 恤）長袖襯衫、羊毛衫、西服為主； 夏季：短袖襯衫、T 恤、西褲、休閑褲為主；秋季：茄克、羊毛衣、正裝襯衫、長袖 T 恤、西服套裝3、產品定位以其獨特的文化內涵配以男士一貫的成衣品質，風格時尚，款式經典，做工考究，縫制工藝精良，舒適得體，是“柒牌”產品最為突出的特點，適中的價位，柒牌男裝迅速被消費所接受，品牌認可度，從而確定了自己的市場定位。4、消費者定位：針對有穩(wěn)定收入、生活富裕，有品味追求個性