山西財經(jīng)大學碩士學位論文客戶關(guān)系與客戶關(guān)系管理姓名賀曉春申請學位級別碩士專業(yè)企業(yè)管理指導教師張新偉20030510前言2000年12月，中國加入了WTO，與機遇并存的是隨之而來的挑戰(zhàn)，競爭格局由本地化轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚧词俏覀儽仨毭鎸Φ默F(xiàn)實之一。毋庸質(zhì)疑，提升企業(yè)的核心...
下載價格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 甜寵未濃 / 發(fā)布時間：2024-03-04 / 3人氣
客戶關(guān)系主管客戶關(guān)系主管職位名稱客戶關(guān)系主管職位代碼所屬部門市場部職系職等職級直屬上級市場部經(jīng)理薪金標準填寫日期核準人職位概要建立、發(fā)展客戶支持項目，提升公司形象，以維護客戶關(guān)系。工作內(nèi)容根據(jù)公司政策協(xié)議和預算結(jié)構(gòu)，建立和發(fā)展客戶支持項目；保持和...
下載價格：3 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設計 / 發(fā)布時間：2024-03-14 / 2人氣
客戶關(guān)系主管關(guān)系主管職位名稱職位名稱客戶關(guān)系主管客戶關(guān)系主管職位代碼職位代碼所屬部門所屬部門市場部市場部職系職等職級職等職級直屬上級直屬上級市場部經(jīng)理市場部經(jīng)理薪金標準薪金標準填寫日期填寫日期核準人職位概要職位概要建立、發(fā)展客戶支持項目，提升公司...
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DELL公司,現(xiàn)代企業(yè)已逐步由傳統(tǒng)的以產(chǎn)品和規(guī)模為中心的粗放式經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)向以客戶為中心，服務至上，實現(xiàn)客戶價值好和達到企業(yè)利潤最大化的集約化精英化管理模式轉(zhuǎn)變，而良好的客戶關(guān)系是企業(yè)求得生存與發(fā)展的重要資源。企業(yè)如何實現(xiàn)對多渠道銷售與服務的集成，統(tǒng)...
下載價格：6 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設計 / 發(fā)布時間：2024-01-06 / 2人氣
下載價格：3 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設計 / 發(fā)布時間：2024-03-16 / 7人氣
主講人龔振華南理工大學工商管理學院市場營銷專業(yè)教授中國高等院校市場學會副會長國務院特殊津貼專家,客戶關(guān)系管理,,通過本次學習，您將系統(tǒng)地把握客戶關(guān)系管理的運作過程，包括什么是客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理的核心理念滿意顧客與忠誠顧客企業(yè)組織結(jié)構(gòu)重建企業(yè)業(yè)務...
下載價格：6 賞幣 / 發(fā)布人： 死為你守候 / 發(fā)布時間：2024-01-05 / 3人氣
摘要在瞬息萬變的市場環(huán)境中，企業(yè)要立于不敗之地。必須依托現(xiàn)代化的管理思想和手段，其中客戶管理尤為重要。企業(yè)客戶管理系統(tǒng)作為ERP軟件中的CRM組件的一個功能模塊，本系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)客戶管理的信息化，可對企業(yè)所有客戶的相關(guān)信息進行有效管理，并可以通過郵件與...
下載價格：8 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設計 / 發(fā)布時間：2024-03-12 / 6人氣
客戶關(guān)系管理規(guī)范客戶關(guān)系管理規(guī)范目錄目錄客戶關(guān)系維護制度1客戶關(guān)系促進制度2客戶拜訪管理制度3客戶關(guān)系維護制度客戶關(guān)系維護制度第一章目的第一條為更有效地指導客戶服務人員維護客戶關(guān)系，特制定本制度。第二章客戶關(guān)系維護的基本原則第二條客戶關(guān)系維護應根據(jù)客...
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論會展與會展客戶關(guān)系管理【摘要】會展企業(yè)作為獨立的經(jīng)濟實體，在競爭日趨激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)與市場的關(guān)系最重要、最根本地表現(xiàn)在企業(yè)與客戶關(guān)系相處的如何。隨著中國加入世界貿(mào)易組織，經(jīng)濟全球化所帶來的進一步挑戰(zhàn)，越來越多的會展企業(yè)開始重視客戶關(guān)系管理...
下載價格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設計 / 發(fā)布時間：2024-03-07 / 8人氣
1客戶關(guān)系管理結(jié)課論文客戶關(guān)系管理結(jié)課論文享受享受“個人護理個人護理”就在屈臣氏就在屈臣氏屈臣氏獨特的客戶關(guān)系管理理念屈臣氏獨特的客戶關(guān)系管理理念內(nèi)蒙古科技大學經(jīng)濟與管理學院11級市場營銷姓名李志軒學號11651231183目錄目錄摘要20引言31屈臣氏與客戶關(guān)系...
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精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)一、判斷題1、只有大企業(yè)才需要實施客戶關(guān)系管理。（F）2、忠誠的客戶來源于滿意的客戶，滿意的客戶不一定是忠誠的客戶。（F）3、向顧客傳送超凡的價值無疑可以帶來經(jīng)營上的成功，因此只要實現(xiàn)“所有客戶100的滿意”就一定能為...
下載價格：3 賞幣 / 發(fā)布人： 關(guān)于風起時 / 發(fā)布時間：2024-05-22 / 0人氣
課程教案課程名稱客戶關(guān)系管理實務學時48面向?qū)I(yè)物流管理授課教師授課時間2015－2016學年第一學期四、實現(xiàn)教學目標的主要途徑、主要采用的教學方法與教學手段四、實現(xiàn)教學目標的主要途徑、主要采用的教學方法與教學手段在教學目標上，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神為靈魂，...
下載價格：8 賞幣 / 發(fā)布人： 兩難 / 發(fā)布時間：2024-03-16 / 0人氣
顧客滿意，經(jīng)營顧客的心理念篇【破冰活動破冰活動】管理小品心得分享管理小品心得分享的客房服務組值班。傍晚時，伊麗莎白接到一通住在飯店內(nèi)，一位到城里來出差的女房客電話。她因為不想到餐廳用膳，所以打電話來點餐。伊麗莎白依言登記下來，然后交待處理。過了幾...
下載價格：8 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設計 / 發(fā)布時間：2024-03-06 / 13人氣
客戶關(guān)系管理試題客戶關(guān)系管理試題2、分析型CRM的（A）功能可以讓CRM對所進行的銷售活動相關(guān)信息進行存儲和管理，將客戶所發(fā)生的交易與互動事件轉(zhuǎn)化為有意義、高獲利的銷售商機。A、促銷管理B、個性化和標準化C、客戶分析和建模D、客戶溝通3、CRM的技術(shù)核心是（B）A...
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西南財經(jīng)大學天府學院教案任課教師柳玉壽任課教師柳玉壽課程名稱客戶關(guān)系管理課程名稱客戶關(guān)系管理任課班級任課班級2009級?？茣嫾墝？茣?104班授課時間授課時間20102011年2學期學期西南財經(jīng)大學天府學院教務處制西南財經(jīng)大學天府學院教務處制西南財經(jīng)大學天府學...
下載價格：9 賞幣 / 發(fā)布人： 世中仙 / 發(fā)布時間：2024-03-16 / 3人氣
第1頁共7頁客戶關(guān)系管理流程客戶關(guān)系管理流程編制編制日期日期審核審核日期日期批準批準日期日期第3頁共7頁442負責工程整改及配合保修期內(nèi)的工程維修。4545相關(guān)部門相關(guān)部門451配合開盤前風險檢查；452配合入伙前的風險檢查；453配合客戶投訴處理。
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成都鼎新實業(yè)有限責任公司成都鼎新實業(yè)有限責任公司調(diào)味王調(diào)味王青龍巷青龍巷1818號客戶關(guān)系管理方案二○一七年十二月二十六日一七年十二月二十六日成都鼎新集團客戶管理方案1一、一、產(chǎn)品簡介及項目背景產(chǎn)品簡介及項目背景（一）產(chǎn)品簡介據(jù)史料文獻記載，青龍巷得名...
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客戶關(guān)系不是客戶關(guān)系不是考古考古E世代的人每天都會受到很多EMAIL、廣告、電話等的剌激，因此現(xiàn)在的「他」和昨天的「他」可能就不一樣了?；诖?，美國某提醒所有企業(yè)注意應用過去幾年的資料來分析并推論E時代的客戶今天喜歡什么是錯誤的。美國某公司總裁XXX先生最...
下載價格：3 賞幣 / 發(fā)布人： 世中仙 / 發(fā)布時間：2024-03-17 / 5人氣
天津大學碩士學位論文PVC企業(yè)客戶關(guān)系資產(chǎn)與客戶關(guān)系保持研究姓名高吉軒申請學位級別碩士專業(yè)工商管理指導教師汪波20030601ABSTRACTWITHTHEMATURATIONOFMARKETECONOMICSANDTHEINTERNATIONALCHALLENGESFACEDTOCHINABYENTERINGWTO，CHINAMARKETHASBEENTOTHEERAOFPETTYM...
下載價格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 孤獨野鬼 / 發(fā)布時間：2024-03-04 / 3人氣
1目的為進一步提高公司的銷售能力和服務能力，客戶管理進一步的規(guī)范了客戶的分類，客戶的維護以及潛在客戶的管理。2范圍適用于公司所有客戶和潛在客戶。3職責權(quán)限31銷售部是客戶關(guān)系管理的歸口部門，負責客戶開發(fā)、分類、維護等管理工作；32質(zhì)管部負責協(xié)助客戶的投訴...
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