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1、萍鄉(xiāng)市三善機(jī)電有限公司文件標(biāo)題生產(chǎn)異常處理辦法建立日期20131218版次A1文件編號(hào)PSSHR013修訂日期第1頁共4頁1.目的為保證公司部門間信息交流的準(zhǔn)確,規(guī)范公司生產(chǎn)異常的處理,減少“等待時(shí)間”,提高生產(chǎn)效率,特制定本辦法。2.適用范圍本公司生產(chǎn)過程中異常發(fā)生時(shí)除另有規(guī)定外均依本辦法處理。3.權(quán)責(zé)單位1)綜合部負(fù)責(zé)本辦法制定修改廢止之起草工作。2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定.修改廢止之核準(zhǔn)。4.內(nèi)容4.1定義本辦法所指的生產(chǎn)異常就是生
2、產(chǎn)過程中由于特殊原因造成生產(chǎn)停工或進(jìn)度延遲的情形。4.2分類1)物料異常:因物料供應(yīng)不及時(shí)(斷料)、物料品質(zhì)問題等導(dǎo)致的異常。2)設(shè)備異常:因設(shè)備、工裝夾具不足或故障原因而導(dǎo)致的異常。3)品質(zhì)異常:因制程中發(fā)生發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問題而導(dǎo)致的異常。4)技術(shù)異常:因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝或其他技術(shù)問題而導(dǎo)致的異常。5)水、電、氣等其他異常。4.3生產(chǎn)異常報(bào)告單發(fā)生生產(chǎn)異常即有異常工時(shí)產(chǎn)生時(shí)間在三十分鐘以上時(shí)應(yīng)填寫《異常報(bào)告單》。4.4處理流程1)異常發(fā)生
3、時(shí)發(fā)生部門主管應(yīng)立即通知生產(chǎn)部或相關(guān)責(zé)任單位,前來研擬對(duì)策加以處理,并報(bào)告直屬上級(jí)。若異常已造成停產(chǎn),相關(guān)責(zé)任部門必須在接到通知5分鐘內(nèi)派人到現(xiàn)場處理。2)生產(chǎn)部會(huì)同技術(shù)部﹑責(zé)任單位采取異常之臨時(shí)應(yīng)急對(duì)策并加以執(zhí)行,以降低異常的影響。3)異常排除后,由生產(chǎn)部填寫《異常報(bào)告單》一式四聯(lián),并轉(zhuǎn)責(zé)任單位。4)責(zé)任單位填寫異常處理之根本對(duì)策,以防止異常重復(fù)發(fā)生,并將《異常報(bào)告單》之第四聯(lián)萍鄉(xiāng)市三善機(jī)電有限公司文件標(biāo)題生產(chǎn)異常處理辦法建立日期20
4、131218版次A1文件編號(hào)PSSHR013修訂日期第3頁共4頁人員,質(zhì)檢人員予以確認(rèn),無誤由質(zhì)檢人員開《糾正與預(yù)防措施活動(dòng)表》,若質(zhì)檢人員與現(xiàn)場主管對(duì)該異常項(xiàng)目發(fā)生分歧時(shí)則立即報(bào)告上級(jí)主管予以確認(rèn)、屬實(shí)質(zhì)檢人員繼續(xù)開《糾正與預(yù)防措施活動(dòng)表》;3)質(zhì)檢人員初步分析異常原因(必要時(shí)協(xié)同工藝、技術(shù)一起進(jìn)行異常原因分析)后,填寫《糾正與預(yù)防措施活動(dòng)表》;4)由質(zhì)檢人員將《糾正與預(yù)防措施活動(dòng)表》送本部門主管審核后,交綜合部統(tǒng)一編號(hào)后轉(zhuǎn)送責(zé)任部門
5、主管并簽收,相關(guān)人員接到《糾正與預(yù)防措施活動(dòng)表》后一個(gè)工作日之內(nèi)給與回復(fù);5)現(xiàn)場原因分析清楚后,相關(guān)責(zé)任部門主管針對(duì)生產(chǎn)實(shí)際狀況制訂糾正措施,由責(zé)任部門主管將糾正措施規(guī)范填入《糾正與預(yù)防措施活動(dòng)表》之糾正措施欄內(nèi),現(xiàn)場質(zhì)檢人員進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證;6)責(zé)任部門主管對(duì)品質(zhì)異常的實(shí)質(zhì)原因進(jìn)行分析并將其填寫在《糾正與預(yù)防措施活動(dòng)表》對(duì)應(yīng)的原因分析欄中;7)責(zé)任部門主管應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)對(duì)《糾正與預(yù)防措施活動(dòng)表》的異常原因做出預(yù)防措施;8)質(zhì)保部主管依《
6、糾正與預(yù)防措施活動(dòng)表》進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證、確認(rèn)效果:4.5.5水、電、氣等其他異常1)該類異常發(fā)生時(shí),如影響正常生產(chǎn)時(shí)(停產(chǎn)超過20分鐘(含)以上),生產(chǎn)部應(yīng)即時(shí)填寫《異常報(bào)告單》,報(bào)公司副總或總經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。2)該類異常發(fā)生時(shí),如不影響正常生產(chǎn)時(shí)(停產(chǎn)20分鐘以下),由生產(chǎn)部自行組織處理。5.異常情況處置1)各部門要加強(qiáng)異常情況的處理能力及時(shí)效性,特別是生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員,對(duì)發(fā)生的各類生產(chǎn)異常問題均要重視,并第一時(shí)間組織、協(xié)調(diào)處理,能力職權(quán)內(nèi)
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