消費(fèi)信仰時代我國出版業(yè)營銷變革研究.pdf

1、隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善，產(chǎn)品決定一切的時代已經(jīng)成為歷史。消費(fèi)者對于產(chǎn)品的認(rèn)知比產(chǎn)品本身更重要，消費(fèi)者的購買傾向變得更加受制于其信仰，這種趨勢代表著一種有信仰的消費(fèi)時代的到來?！跋M(fèi)信仰時代”就是“顧客滿意時代”同時也是企業(yè)營銷變革的時代，對于我國出版業(yè)來說，競爭力的提升，更加注重消費(fèi)者的營銷變革是必然選擇。 本文試圖從我國圖書出版業(yè)的營銷現(xiàn)狀著手，把尤金·麥卡錫的4P理論的四個要素：產(chǎn)品、價格、渠道、促銷，與美國學(xué)者勞特

2、朋的4C理論的四個要素：顧客、成本、便利、溝通，進(jìn)行整合，并以產(chǎn)品——顧客、價格——成本、渠道——便利、促銷——溝通四個組合要素作為研究的切入點(diǎn)，找到其中存在的問題并探求解決的方案。具體來講：產(chǎn)品與顧客的組合就是圖書產(chǎn)品的研發(fā)與推出，要以能夠滿足特定目標(biāo)讀者的需求為導(dǎo)向；價格與成本的組合就是要實施以滿足讀者需要所付出的成本為導(dǎo)向的價格策略；渠道與便利的組合要求圖書出版業(yè)要以提高讀者的購物便利性為導(dǎo)向；促銷與溝通的組合就是實施與讀者雙向溝