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1、隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,社會(huì)大眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平的需求也隨之提高。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作和醫(yī)院志愿服務(wù)作為現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)體系的重要組成部分,二者在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中起著舉足輕重的作用。有效整合醫(yī)務(wù)社會(huì)工作與志愿服務(wù)資源也將是未來(lái)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。近幾年深圳、上海等地區(qū)的醫(yī)院通過(guò)進(jìn)行醫(yī)務(wù)社會(huì)工作與志愿服務(wù)聯(lián)動(dòng),已取得良好的社會(huì)反響,之后許多地區(qū)紛紛效仿,目前江蘇、湖南、山西等地區(qū)的醫(yī)院也開(kāi)始不同程度地推行醫(yī)務(wù)社會(huì)工作與
2、志愿服務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展,在實(shí)踐中探索適合本地區(qū)的聯(lián)動(dòng)方式。
本研究運(yùn)用文獻(xiàn)分析法和參與式觀察法對(duì)S院構(gòu)建醫(yī)務(wù)社會(huì)工作與志愿服務(wù)聯(lián)動(dòng)方式進(jìn)行研究。通過(guò)描述S院推行醫(yī)務(wù)社會(huì)工作與志愿服務(wù)的部分實(shí)務(wù),包括:就醫(yī)導(dǎo)診、導(dǎo)診培訓(xùn)、小組工作及社區(qū)工作,使用社會(huì)資本理論對(duì)其實(shí)務(wù)操作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析:結(jié)構(gòu)性維度不完全形成、認(rèn)知性維度不夠和關(guān)系性維度脆弱。基于此理論結(jié)合先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)提出改進(jìn) S院醫(yī)務(wù)社會(huì)工作與志愿服務(wù)聯(lián)動(dòng)方式的策略,即:首先
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