移動通信服務(wù)合同不公平格式條款的法律規(guī)制.pdf

1、近年來,移動通信服務(wù)對人們的日常生活產(chǎn)生了極大的影響。隨著移動通信服務(wù)業(yè)對國民經(jīng)濟和社會生活的滲透力和影響力的增強,實現(xiàn)其專業(yè)化監(jiān)控和可持續(xù)發(fā)展于國于民都異常重要。但是,隨著格式條款在移動通信服務(wù)業(yè)的普遍應(yīng)用,一些法律問題不可避免的出現(xiàn)在移動通信服務(wù)合同中,主要是指一些經(jīng)營者單方面制定的逃避法定義務(wù),減免自身責任的不平等格式條款。移動通信服務(wù)合同雙方當事人締約能力的懸殊導致合同的主體不具有締約平等性,使得運營商敢于利用自己的優(yōu)勢地位從競

2、爭對手及普通用戶手中獲取不公平利益。
　　本文從移動通信服務(wù)合同的定義著手,著重論述了移動通信服務(wù)合同的性質(zhì)和主體雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,指出由于雙方的經(jīng)濟地位不均衡,信息掌握能力差異較大等原因造成移動通信運營商在合同的訂立中處于壟斷地位,擬定格式條款,使用戶的知情權(quán)和自主選擇權(quán)等權(quán)利遭到隱性剝奪,進而引發(fā)一系列法律糾紛。通過對移動通信服務(wù)合同不公平格式條款的法律特征和表現(xiàn)進行分析,總結(jié)出該類法律糾紛的成因,即法律層面實體法律不完善,

3、行業(yè)層面實質(zhì)性壟斷,體制上政企分離不充分,技術(shù)上侵害消費者知情權(quán)等,得出論題的應(yīng)對決策,即從立法層面上呼吁建立電信行業(yè)基本立法—《電信法》,與反壟斷法契合運用,并設(shè)立專業(yè)性監(jiān)管部門統(tǒng)一規(guī)范通信服務(wù)行業(yè),同時確立電信服務(wù)領(lǐng)域的最大誠信原則,切實保護用戶的利益。
　　最后,具體到審判實踐中,要建立規(guī)范的訴訟解決機制,使越來越多的移動通信服務(wù)糾紛得到及時、高效、公正的處理。本文通過對移動通信服務(wù)合同全面的分析,探討移動通信服務(wù)合同不公平