我國公務(wù)員工作快樂感評價指標(biāo)體系研究.pdf

1、以人文本的現(xiàn)代管理理念，正逐漸滲透到各個管理領(lǐng)域。以主觀幸福感和成功心理學(xué)為基礎(chǔ)的工作快樂感的研究正成為一種趨勢。工作快樂感的研究有助于全面認識工作態(tài)度，減輕壓力，協(xié)調(diào)組織氣氛，提高工作績效，充分實現(xiàn)以人為本。工作快樂感既是一種工作體驗，又是一種工作評價，同時還是一種能力，并且是可以學(xué)習(xí)獲得的。公務(wù)員屬于特殊的職業(yè)群體，與企業(yè)員工工作特點有一定區(qū)別，國內(nèi)對公務(wù)員的工作快樂感研究尚屬空白。公務(wù)員工作快樂感的提升，可以提高工作滿意度，提高工

2、作績效，有利于社會發(fā)展的加快和社會運行質(zhì)量的提升；同時更大程度的提升了公務(wù)員的歸屬感，相應(yīng)的也減小了公務(wù)員的流失。通過對工作快樂感的研究，結(jié)合公務(wù)員特點，在文獻綜述的基礎(chǔ)上初步提出了26個指標(biāo)，經(jīng)過問卷調(diào)查和SPSS分析，對指標(biāo)進行了篩選與修正，得到操作性較強的三個一級指標(biāo)，即個人特質(zhì)，工作體驗和外部影響；13個二級指標(biāo)，分別是積極情緒傾向和消極情緒傾向，職業(yè)認同，工作接受，工作回報，工作駕馭和自我實現(xiàn)，生活困擾，工作家庭沖突，家庭情感