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文檔簡介
1、自2004年溫家寶總理在講話中首次明確提出“服務(wù)型政府”這一概念至今,在黨和政府的推動(dòng)下,建設(shè)服務(wù)型政府已然成為當(dāng)前我國政府機(jī)構(gòu)改革的目標(biāo)和價(jià)值取向。我國之所以提出建設(shè)服務(wù)型政府的目標(biāo),根本原因就在于我國的治理模式還未完全從傳統(tǒng)的管制型模式中解脫出來,行政管理過程的強(qiáng)制性和管理性仍較為明顯,原本應(yīng)成為政府最重要職能的服務(wù)職能卻沒有得到足夠的重視甚至被忽視。
服務(wù)型政府的本質(zhì)就是根據(jù)人民的需求提供相應(yīng)的服務(wù),而政府的回應(yīng)性與
2、服務(wù)質(zhì)量是密切相關(guān)的。政府通過有效地回應(yīng),履行政府職能,實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的最終目標(biāo)。政府如果對(duì)社會(huì)各方的需求沒有有效的回應(yīng),則證明政府無法滿足民眾的需求,那么政府則是沒有盡到服務(wù)的職責(zé)和背離了服務(wù)型政府的建設(shè)目標(biāo)的。
受我國政治民主化程度不高以及政府管理不善等因素影響,我國各級(jí)政府回應(yīng)不足是普遍存在的現(xiàn)象,政府對(duì)社會(huì)需求回應(yīng)能力低下已經(jīng)成為制約我國服務(wù)型政府建設(shè)的重要因素。隨著我國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的整體發(fā)展,民眾的權(quán)利意識(shí)、參與意
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