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1、在電子化、數(shù)字化媒體環(huán)境,信息傳播的互動(dòng)性較傳統(tǒng)傳播媒介已得到顯著加強(qiáng),使得新聞傳播、品牌宣傳渠道也逐步從傳統(tǒng)的紙媒體、電視媒體向網(wǎng)絡(luò)端、手機(jī)端渠道靠攏,各類型社交媒體也隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的推移而不斷推陳出新。微信公眾平臺(tái)是微信在2012年推出的自媒體平臺(tái),其提供了訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)三類賬戶供企業(yè)和個(gè)人選擇。憑借著針對(duì)性強(qiáng)、功能明確的分類賬戶,以及微信龐大的用戶群體和用戶粘性,微信公眾平臺(tái)自推出之日起即得到空前反響。作為目前最廣為人知的
2、移動(dòng)端資訊傳播媒體平臺(tái),各類企業(yè)及個(gè)人在微信公眾平臺(tái)開通的公眾賬號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過了1000萬個(gè)。
本文選取Z公司微信訂閱號(hào)為例,通過統(tǒng)計(jì)分析法、個(gè)案研究法、文獻(xiàn)研究法等研究方法,分析研究訂閱號(hào)用戶量、閱讀量、圖文轉(zhuǎn)化率、轉(zhuǎn)發(fā)率等運(yùn)營數(shù)據(jù)的變化走勢(shì)及分布區(qū)間,剖析公眾號(hào)存在的問題及潛在原因。經(jīng)過研究,筆者認(rèn)為Z公司公眾號(hào)存在市場(chǎng)定位狹窄、話語體系陳舊、營銷思路固化、策略調(diào)整滯后等方面的不足。筆者從定位轉(zhuǎn)向、重塑話語體系、聚焦特色營
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