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文檔簡介
1、隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,我國的律師業(yè)已經(jīng)走過了將近三十年的曲折歷程,在滿足客戶需求方面取得了顯著的成績,有力地推動了社會主義法制建設(shè)的進程。但與此同時,目前中國律師業(yè)的市場化運作現(xiàn)狀卻令人擔(dān)憂,普遍存在競爭過熱和供不應(yīng)求的假象和律師執(zhí)業(yè)難、生存難的現(xiàn)象。因此,在服務(wù)經(jīng)濟時代,國內(nèi)律師事務(wù)所應(yīng)該走專業(yè)化經(jīng)營的道路,為市場提供差異化、優(yōu)質(zhì)化的服務(wù),改變營銷理念,最終形成品牌效應(yīng),從而更好地順應(yīng)這一時代的要求。
本文以東莞MC律師事
2、務(wù)所歷時三年的專業(yè)化經(jīng)營實踐作為研究對象,采用實例分析法,結(jié)合STP營銷定位、內(nèi)外部環(huán)境分析和4V營銷策略組合(服務(wù)的差異化、功能化、附加價值和共鳴)等現(xiàn)代營銷理論,對該所在營銷定位和營銷策略的選擇、實施等各方面存在的問題進行了詳細分析,提出了相應(yīng)的研究結(jié)論和解決辦法。在營銷定位方面,律師事務(wù)所要根據(jù)自身條件和外部環(huán)境因素量力而行,目標市場的選擇不能過多。在營銷策略的選擇和實施方面,律師事務(wù)所不能過于片面和單一,要采取內(nèi)部營銷和外部營銷
3、兼顧,采用服務(wù)差異化和功能化,并通過提供更多服務(wù)附加值來滿足客戶的最大期望值,從而引導(dǎo)客戶產(chǎn)生“共鳴”。論文提出,東莞MC律師事務(wù)所應(yīng)以客戶滿意和與客戶產(chǎn)生“共鳴”為戰(zhàn)略目標,以恰當(dāng)?shù)氖袌黾毞趾投ㄎ粸榛A(chǔ),以有效的營銷組合策略為核心,注重內(nèi)外部營銷結(jié)合,最終實現(xiàn)該所的品牌價值。
本文的研究不但能夠幫助東莞MC律師事務(wù)所解決其在專業(yè)化經(jīng)營過程中遇到的現(xiàn)實問題,而且能夠指導(dǎo)其它律師事務(wù)所的營銷實踐,使律師事務(wù)所的經(jīng)營水平得到提高,
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