湖南民聲律師事務(wù)所營(yíng)銷策略研究.pdf

1、我國(guó)律師行業(yè)作為特殊的專業(yè)服務(wù)行業(yè),經(jīng)過近三十多年來的迅猛發(fā)展,律師事務(wù)所在不斷增加,律師隊(duì)伍在不斷擴(kuò)大,目前已經(jīng)進(jìn)入了市場(chǎng)化運(yùn)作階段,律師事務(wù)所同樣成為了市場(chǎng)主體,律師事務(wù)所同樣依賴于市場(chǎng)求生存發(fā)展,同樣受控于市場(chǎng)機(jī)制和市場(chǎng)規(guī)則,同樣需要市場(chǎng)營(yíng)銷。湖南民聲律師事務(wù)所成立于1991年7月,是由5個(gè)合伙人共同設(shè)立的普通合伙制律師事務(wù)所,中小型律師事務(wù)所的特點(diǎn),決定了其營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略和營(yíng)銷管理的特殊性。律師雖然不是純粹的商人,但是同樣期

2、待利益,同樣需要在激烈的市場(chǎng)搏擊中獲取利潤(rùn)。有市場(chǎng)就會(huì)有營(yíng)銷,有競(jìng)爭(zhēng)就需要營(yíng)銷,市場(chǎng)營(yíng)銷的目的,是讓顧客接受產(chǎn)品或服務(wù),并在這個(gè)過程中滿足顧客的需求和期望,律師事務(wù)所的產(chǎn)品就是專業(yè)化的法律服務(wù),因此營(yíng)銷同樣成為了律師事務(wù)所需要去重視和探討的問題。
　　 本論文根據(jù)作者在湖南民聲律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師崗位及律師管理崗位上多年的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論,結(jié)合律師行業(yè)的實(shí)際情況,從目前中小型律師事務(wù)所律師營(yíng)銷的角度,以服務(wù)營(yíng)銷理論為

3、基礎(chǔ),結(jié)合湖南民聲律師事務(wù)所實(shí)際,系統(tǒng)地探索了湖南民聲律師事務(wù)所市場(chǎng)營(yíng)銷問題,重點(diǎn)探討了律師事務(wù)所營(yíng)銷策略和營(yíng)銷管理問題。湖南民聲律師事務(wù)所營(yíng)銷中存在的主要問題為:事務(wù)所市場(chǎng)主體不明晰,事務(wù)所市場(chǎng)體制運(yùn)轉(zhuǎn)不暢;律師事務(wù)所營(yíng)銷和律師營(yíng)銷不積極、不主動(dòng);合伙人各自為營(yíng),各律師之間缺乏合作共贏意識(shí);事務(wù)所規(guī)章制度和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不健全,發(fā)展目標(biāo)不明確。影響湖南民聲律師事務(wù)所營(yíng)銷的主要因素有:律師行業(yè)因素影響;律師行業(yè)目前發(fā)展特點(diǎn)和未來發(fā)展趨勢(shì)影響;

4、律師行業(yè)協(xié)會(huì)以及律師行業(yè)管理部門影響;律師行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素影響;我國(guó)目前律師制度因素影響;律師事務(wù)所營(yíng)銷與律師營(yíng)銷影響;中小律師事務(wù)所營(yíng)銷研究應(yīng)用影響。提出了湖南民聲律師事務(wù)所營(yíng)銷發(fā)展方向:從律師事務(wù)所營(yíng)銷戰(zhàn)略方面,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,確定目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)定位,選擇有效可行的營(yíng)銷戰(zhàn)略;從律師事務(wù)所營(yíng)銷策略方面,提倡實(shí)施連鎖營(yíng)銷策略和專業(yè)化營(yíng)銷策略,建議所與所攜手合作及探索其他可行的經(jīng)營(yíng)模式,取長(zhǎng)補(bǔ)短,合作共贏;律師事務(wù)所營(yíng)銷的產(chǎn)品是無形產(chǎn)品,但

5、是其同樣需要完善產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略;從營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷組織、營(yíng)銷控制、營(yíng)銷創(chuàng)新四個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)律師事務(wù)所營(yíng)銷管理。
　　 本論文經(jīng)研究認(rèn)為:法律服務(wù)市場(chǎng)在日趨劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,應(yīng)堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)行準(zhǔn)確市場(chǎng)細(xì)分,進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,加強(qiáng)營(yíng)銷管理,才能擴(kuò)大法律服務(wù)市場(chǎng)份額,提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。通過對(duì)律師行業(yè)營(yíng)銷的研究,初步發(fā)展我國(guó)律師行業(yè)營(yíng)銷理論,不僅可以完善我國(guó)服務(wù)營(yíng)銷理論體系,更可以指導(dǎo)律師行業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐,