傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)成熟度評價方法研究.pdf_第1頁
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1、分類號:密級:學(xué)校代碼:學(xué)號:遣掌師耗大學(xué)10165201111270碩士學(xué)位論文②傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)成熟度評價方法研究作者姓名:學(xué)科、專業(yè)1研究方向:導(dǎo)師姓名:于洋管理科學(xué)與工程電子商務(wù)與物流李洪磊副教授2014年5月遼寧師范大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,企業(yè)進(jìn)入一個全球化競爭的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,電子商務(wù)逐漸成為企業(yè)新的發(fā)展平臺與重要的生存方式,近幾年電子商務(wù)企業(yè)涌現(xiàn),越來越多認(rèn)識到電子商務(wù)的價值的傳統(tǒng)企業(yè)也開始進(jìn)軍電子商務(wù),

2、然而傳統(tǒng)企業(yè)涉及電子商務(wù)之后卻面臨著許多問題與疑惑,如何識別企業(yè)電子商務(wù)成熟度水平,并有效地指導(dǎo)企業(yè)提升電子商務(wù)成熟度這個問題不僅是企業(yè)急需要解決的難題,也是當(dāng)前信息系統(tǒng)(簡稱IS)領(lǐng)域關(guān)注的理論前沿課題。國內(nèi)有關(guān)電子商務(wù)成熟度的研究主要集中在電子商務(wù)成熟評價指標(biāo)體系的研究上,并單純地用模糊等方法求解與確定電子商務(wù)的能力成熟度,對電子商務(wù)成熟度模型以及電子商務(wù)成熟度提高策略卻鮮有涉及。本文的研究目標(biāo)是試圖為傳統(tǒng)企業(yè)建立能夠評估企業(yè)電子商

3、務(wù)成熟度的模型,為各個成熟度層級提出電子商務(wù)成熟度提升的策略,并通過實(shí)證研究驗(yàn)證。本文參閱大量文獻(xiàn)對電子商務(wù)、電子商務(wù)成熟度以及成熟度模型在IS研究中概念、特征、分類等進(jìn)行綜述,并對國外現(xiàn)有主要的電子商務(wù)成熟度模型的研究進(jìn)行對比評述,識別出現(xiàn)有電子商務(wù)成熟度模型的特點(diǎn)與不足。本文識別出構(gòu)建成熟度模型五個共同的流程,以此為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)了本文的傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)成熟度模型(EbusinessMaturityModelforTraditionalE

4、nterprises,TEEMM)的設(shè)計(jì)流程,針對每個流程闡釋了模型構(gòu)建的策略。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了TEEMM的構(gòu)建,詳細(xì)闡述了TE。EMM的成熟度層級、維度、重點(diǎn)域,以及依賴性,嘗試性地為每個成熟度層級提出了電子商務(wù)成熟度的提升策略,并為TEEMM設(shè)計(jì)了基于EXCEL電子表格的評估實(shí)施工具。論文最后通過大連某知名服裝企業(yè)的案例研究,獲得了企業(yè)電子商務(wù)的總體和各個維度的成熟度,并根據(jù)TE—EMM為企業(yè)提出了電子商務(wù)成熟度提升的建議。關(guān)鍵詞:

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