拓展人脈還是維護(hù)關(guān)系——社會(huì)資本視野下的SNS網(wǎng)站研究.pdf

1、在過去的五六年間,社會(huì)交友網(wǎng)站SNS已經(jīng)成為Web2.0時(shí)代里最具人氣的概念之一,建立在“六度空間”理論之上的SNS網(wǎng)站意在借助網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái),幫助人們維護(hù)并同時(shí)擴(kuò)張自己的社交圈,通過建立廣泛的“弱鏈接”,提升個(gè)人以及整個(gè)社會(huì)的資本量。然而,這樣的概念是否確已成真,或者還只是人們想象中的空中樓臺(tái)?本文采用社會(huì)資本理論的視野分析目前SNS網(wǎng)絡(luò)上的互動(dòng)現(xiàn)狀,并且通過對于人人網(wǎng)的考察、用戶訪談以及相關(guān)問卷調(diào)查得到結(jié)論——所謂建立“弱連接”同時(shí)拓展

2、社交圈的概念盡管非常誘人,但是距離實(shí)現(xiàn)還有相當(dāng)?shù)木嚯x;SNS網(wǎng)站尚只有“維護(hù)社交圈”的作用。
　　本文主要采用個(gè)案研究和實(shí)證調(diào)查為方法。在個(gè)案研究中,以“人人網(wǎng)”為對象、結(jié)合用戶的深度訪談,對其背景、發(fā)展以及產(chǎn)品進(jìn)行了概覽,為之后的問卷設(shè)計(jì)以及數(shù)據(jù)分析鋪平道路;在實(shí)證調(diào)查中,本文借鑒前人在相關(guān)研究中曾采用的量表,并結(jié)合研究者對于“社會(huì)資本理論”中互動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)的理解,對所取得樣本的SNS網(wǎng)站使用頻次、位置間的信息流動(dòng)以及關(guān)系的強(qiáng)弱程度

3、等變量進(jìn)行測量,利用統(tǒng)計(jì)學(xué)皮爾遜相關(guān)分析等方法對SNS網(wǎng)站使用頻次與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及擴(kuò)張情況進(jìn)行相關(guān)分析,做出科學(xué)判斷和分析,將研究結(jié)果進(jìn)行可視化呈現(xiàn)。
　　論文正文共五章。在本研究的緒論部分,首先對SNS網(wǎng)站的概念進(jìn)行了厘清,隨后提出了本文的研究問題,及對SNS網(wǎng)站進(jìn)行研究的意義;第一章對目前網(wǎng)絡(luò)交往以及SNS社會(huì)網(wǎng)站相關(guān)的研究現(xiàn)狀和進(jìn)展進(jìn)行了較為全面扼要的文獻(xiàn)綜述:第二章梳理了國內(nèi)外SNS網(wǎng)站的起源和發(fā)展模式:在本文的第三章,

4、作者呈現(xiàn)了國內(nèi)最具人氣的社交網(wǎng)站之一,人人網(wǎng)的個(gè)案研究,從用戶體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品兩個(gè)緯度對人人網(wǎng)進(jìn)行了研究,為接下來的調(diào)查問卷做下鋪墊;第四章采用實(shí)證調(diào)查的研究方式對SNS網(wǎng)站進(jìn)行了調(diào)查分析;第五章提出了作者對于SNS網(wǎng)站發(fā)展的思考和建議。
　　本研究發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)主流SNS網(wǎng)站內(nèi)充滿了各類“同質(zhì)互動(dòng)行為”,在這些行為的帶動(dòng)下,用戶的社交網(wǎng)絡(luò)在一定程度上可以得到相應(yīng)的維護(hù),然而SNS網(wǎng)站卻在“異質(zhì)互動(dòng)”上疲乏無力,數(shù)據(jù)分析的結(jié)果顯示,用