基于BIM的上海市X政務(wù)大廳智慧大樓運營管理體系研究.pdf

1、隨著信息技術(shù)革命的不斷演進和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度的不斷深入，眾多發(fā)達(dá)國家及其各層級政府已經(jīng)就發(fā)展未來智慧城市達(dá)成共識，發(fā)展涌現(xiàn)出一大批應(yīng)用案例。中央政府、上海市政府發(fā)布了一系列推進政策，促進BIM技術(shù)在我國的推廣和發(fā)展。
　　浦東新區(qū)一直以“先行者中的先行者、排頭兵中的排頭兵”為工作目標(biāo)，作為先行先試的典范和全國第一個綜合配套改革試點地區(qū)，浦東新區(qū)X政務(wù)大廳是綜合配套改革的重要成果。在近十年的發(fā)展之后，如何在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和上海自

2、貿(mào)擴區(qū)背景下，結(jié)合自身特點與工作實際，利用新技術(shù)探索升級，進一步改善政務(wù)大廳的公共服務(wù)質(zhì)量、提升信息化管理水平、提高公共服務(wù)效率、增加市民辦事滿意度，成為政務(wù)大廳目前改革創(chuàng)新的最大挑戰(zhàn)。
　　本文以X政務(wù)大廳為例，在詳細(xì)分析其傳統(tǒng)模式下綜合大樓物業(yè)管理的現(xiàn)狀之基礎(chǔ)上，總結(jié)出傳統(tǒng)大樓物業(yè)管理存在的問題，即各個系統(tǒng)、部門相互獨立，難以實現(xiàn)統(tǒng)一安全管理;缺乏監(jiān)測、損壞被動維修，難以實現(xiàn)持續(xù)有效運營;設(shè)備眾多、使用年限不一，難以實現(xiàn)合理統(tǒng)

3、籌維護;人員有限、能力素質(zhì)不足，難以實現(xiàn)全面規(guī)范管理等;并進一步認(rèn)為，通過BIM為核心的一攬子現(xiàn)代技術(shù)升級更新現(xiàn)有綜合大樓物業(yè)管理系統(tǒng)、打造智慧大樓、智慧大廳勢在必行、箭在弦上。
　　本文總結(jié)了X政務(wù)大廳的智慧大樓建設(shè)體系，即基于BIM+理念，以對外服務(wù)、運營管理和信息共享為建設(shè)目標(biāo)，打造基礎(chǔ)設(shè)施管理體系、5A系統(tǒng)支撐體系、功能平臺應(yīng)用體系和多維信息展示體系等五大體系，致力于實現(xiàn)軟硬件和數(shù)據(jù)資源的集約化管理、完善智能安防監(jiān)控應(yīng)急管

4、理響應(yīng)機制、搭建智慧大樓運營管理綜合體系平臺、打造政務(wù)信息可視化管理智慧新平臺和探索政務(wù)大廳業(yè)務(wù)流程智慧服務(wù)平臺等建設(shè)內(nèi)容。X政務(wù)大廳基于BIM的智慧大樓在實施過程中取得了一定階段性成果，包括夯實基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高運營管理效率，推進智慧大樓體系、降低運營管理成本，拓展智能應(yīng)用領(lǐng)域、提升辦事滿意程度等。
　　本文在實踐中認(rèn)為，要繼續(xù)推進X政務(wù)大廳智慧大樓運營管理體系向縱深發(fā)展，必須深刻落實組織機制保障、實施機制保障和財政資金保障等三