2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、ATM機(jī)的出現(xiàn),是由于銀行希望將重復(fù)的簡單的客戶業(yè)務(wù)由機(jī)器去處理,到今天,ATM的功能不只是分流銀行柜面的簡單業(yè)務(wù),同時(shí)也更多地豐富了銀行的業(yè)務(wù)種類和提升了銀行的形象。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的今天,特別是外資銀行的進(jìn)入,ATM更是成為了各家銀行爭奪的高地。本文主要分析商業(yè)銀行在上海的ATM運(yùn)營策略,研究背景方面,先介紹上海銀行業(yè)的現(xiàn)狀,然后介紹ATM從產(chǎn)生到收益分析的多方面信息。接下去的ATM運(yùn)營策略研究,從ATM的布放實(shí)務(wù)開始,建立了一

2、個(gè)數(shù)學(xué)模型來預(yù)測布放在某一地點(diǎn)的ATM的交易數(shù)量,根據(jù)預(yù)期交易量輔助進(jìn)行ATM的選址;然后,在運(yùn)營策略方面做深入分析,首先對比國外類似市場的成長軌跡,對整個(gè)國內(nèi)ATM規(guī)模做預(yù)測,得出結(jié)論是目前國內(nèi)ATM市場處于高速擴(kuò)張階段;然后用市場細(xì)分方法分析布放ATM服務(wù)的目標(biāo)市場選擇,結(jié)論是應(yīng)該定位于能夠帶來較多利潤貢獻(xiàn)的高端客戶群;用SWOT分析的方法對比自營和外包這兩種ATM運(yùn)營模式,得出結(jié)論是商業(yè)銀行現(xiàn)階段在上海的ATM運(yùn)營應(yīng)該采用外包模式

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