ZBN商業(yè)銀行財(cái)富管理中心運(yùn)營策略研究.pdf

1、改革開放30年以來，中國經(jīng)濟(jì)取得了巨大成就，私人財(cái)富爆發(fā)式增長，財(cái)富管理業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。目前國內(nèi)商業(yè)銀行財(cái)富管理中心的主營業(yè)務(wù)——財(cái)富管理業(yè)務(wù)作為新興的低資本占用業(yè)務(wù)，越來越得到國內(nèi)商業(yè)銀行的重視。通過財(cái)富管理業(yè)務(wù)既可以滿足銀行爭取高端客戶的需要，同時也可帶來豐厚的中間業(yè)務(wù)收入，實(shí)現(xiàn)由產(chǎn)品型銀行向服務(wù)型銀行的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)利潤來源多元化，因此財(cái)富管理中心運(yùn)營策略成為國內(nèi)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的重要組成部分。
　　本文在綜述財(cái)富管理相關(guān)理論和國內(nèi)外

2、研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，從研究商業(yè)銀行財(cái)富管理中心運(yùn)營策略的角度，貼近財(cái)富管理中心的經(jīng)營需求和客戶需求，以ZBN商業(yè)銀行財(cái)富管理中心為研究對象，針對其財(cái)富管理中心運(yùn)營過程中存在的運(yùn)營模式不完善、銷售模式不科學(xué)、客戶關(guān)系管理手段粗放、績效考核機(jī)制不清晰、人員崗位設(shè)置及理財(cái)師定位不準(zhǔn)確等問題，提出完善措施和解決方案。在此基礎(chǔ)之上，文章以實(shí)現(xiàn)ZBN商業(yè)銀行高凈值客戶數(shù)、客戶金融資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)增長最終達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先為目標(biāo)，重點(diǎn)從構(gòu)建“三位一體”運(yùn)營模式、